Einfach durchblicken:

Alles zu den neuen AGB

Wir informieren Sie:

• Spätestens 2 Monate bevor die neuen AGB wirksam werden.
• Online oder per Post.
• Zum Beispiel, wenn es zu Änderungen bei Entgelten kommt.
• Oder wenn es andere wesentliche Änderungen gibt.

Beim Log-in in die neuste Version der App Banking to go oder ins Internetbanking fragen wir Sie nach der Zustimmung. 

Sie habe Ihre Zugangsdaten vergessen? Kein Problem: Gehen Sie in der Log-in-Maske einfach auf „Zugangsdaten vergessen“ und folgen Sie den weiteren Schritten.

• Vielleicht hat sich bei Ihrem Produkt der ING nichts geändert.
• Dann brauchen wir keine Zustimmung.

Und wenn sich etwas bei Ihrem Produkt der ING geändert hat?

• Dann melden wir uns noch bei Ihnen.
• Wir kontaktieren unsere Kundinnen und Kunden nicht alle auf einmal.
• Sie werden nacheinander kontaktiert.

• Keine Sorge:
• Die Zustimmung selbst kostet nichts.
• Die Formulierung „Zahlungspflichtig zustimmen“ ist gesetzlich vorgegeben.
• Sie stimmen damit den Entgelten aus unserem Preis- und Leistungsverzeichnis zu.

• Die ersten Kundinnen und Kunden können ab dem 09.09.2024 zustimmen.
• Alle anderen Kundinnen und Kunden fragen wir nach und nach.
• Das hat technische Gründe.
• Wir fragen nur nach der Zustimmung, wenn sich etwas bei Ihrem Produkt geändert hat.

• Wir brauchen Ihre Zustimmung zu unseren neuen Geschäftsbedingungen.
• Nur mit Ihrer Zustimmung können wir mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
• Mit Ihnen zusammenzuarbeiten, ist uns wichtig.
• Wir behandeln alle Kundinnen und Kunden gleich.
• Und können keine Ausnahmen machen.
• Deswegen würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zu den neuen Geschäftsbedingungen geben.

• Haben Sie mehrere Konten bei uns?
• Dann kann es sein, dass wir Sie mehrmals um Zustimmung bitten.
• Bitte stimmen Sie jedes Mal zu, wenn wir Sie darum bitten.

• Bei vielen Unternehmen sind die allgemeinen Kosten gestiegen. Das ist auch bei der ING so.
• Deshalb passen wir die Preise für das Girokonto an.
• Auch nach dieser Anpassung ist das Girokonto weiter ein sehr gutes Angebot.

Ihr Girokonto ist kostenlos:

• Wenn Sie monatlich eine oder mehrere Gutschriften von insgesamt mindestens 1.000 Euro erhalten.
• Dies können sein: Lohn, Gehalt, Rente, Pension, Kindergeld, staatliche Zahlungen oder andere Überweisungen.

Bei Gemeinschaftskonten beträgt der Mindest-Geldeingang auch 1.000 Euro.

Nicht als Mindest-Geldeingang zählen:

• Eigene Überträge, z.B. Bareinzahlungen oder Überweisungen von Konten der ING mit identischen Kontoinhabenden.
• Umsätze aus Wertpapieren.
• Gutschriften von Rücklastschriften.

• Konten, die kaum genutzt werden, verursachen bei uns hohe Kosten.
• Deshalb möchten wir, dass Sie Ihr Girokonto als Haupt- und Gehaltskonto nutzen.
• Wenn monatlich eine oder mehrere Gutschriften von insgesamt mindestens 1.000 Euro eingehen, bleibt das Konto weiterhin kostenlos. 
• Dadurch können wir das Girokonto weiterhin für alle günstig anbieten.
• Für alle unter 28 Jahren bleibt die Kontoführung weiter kostenlos – unabhängig vom Geldeingang.
• Bei Gemeinschaftskonten beträgt der Mindest-Geldeingang auch 1.000 Euro.

• Diese auf Wunsch ausgestellte Karte verursacht uns Kosten.
• Zukünftig geben wir einen höheren Anteil der Kosten an die Nutzenden weiter.
• Dadurch können wir das Girokonto weiterhin für alle günstig anbieten.
• Neben der girocard[Debitkarte] bieten wir Ihnen die VISA Card [Debitkarte] kostenlos an.

• Karten-Buchungen in fremden Währungen sicher und schnell durchzuführen, verursacht uns Kosten.
• Zukünftig geben wir einen höheren Anteil der Kosten an die Nutzenden weiter.
• Das betrifft Sie nur, wenn Sie in fremder Währung bezahlen oder Geld abheben.
• Dadurch können wir das Girokonto weiterhin für alle günstig anbieten.

• Geldautomaten der ING, an denen man Bargeld einzahlen kann, müssen bereitgestellt und gewartet werden. Das verursacht uns hohe Kosten.
• Diese berechnen wir Ihnen zu einem Teil, wenn Sie Bargeld einzahlen. 
• Dadurch können wir das Girokonto weiterhin für alle günstig anbieten.

Gut zu wissen: Wenn Ihr Konto am Tag der Einzahlung im Minus ist, berechnen wir Ihnen nichts. Egal, wie viel Sie einzahlen.

• Aus der Online-Vermögensverwaltung wird Smart Invest.
• Aus dem Scalable-Konto und dem Scalable-Depot wird das Smart-Konto und das Smart-Depot.  
• Smart Invest bekommt eine einfachere Kostenstruktur. Dadurch wird das Investieren für viele Kundinnen und Kunden günstiger.
• Die Mindestanlagesumme wird niedriger.
• Sie können in Zukunft bereits ab 20 Euro investieren, statt bislang ab 5.000 Euro.
• Sparpläne sind zukünftig auch ohne Einmalanlage ab 20 Euro möglich.
• Alle Funktionen von Smart Invest gibts jetzt auch in der ING App und in unserem Internetbanking.
• Scalable Capital bleibt Ihr Vermögensverwalter und verwaltet wie bisher Ihr Portfolio.

Ja, das Gebührenmodell wird angepasst und vereinfacht:

• Liegt Ihr Anlagevolumen unter 50.000 Euro, zahlen Sie insgesamt nur noch 0,75 % pro Jahr auf Ihren Anlagebetrag. Die bisherige Mindestgebühr von 75 Euro entfällt.
• Ab einem Anlagevolumen von 50.000 Euro zahlen Sie insgesamt nur noch 0,65 % pro Jahr auf den gesamten Anlagebetrag. 

Die ING wickelt alle Wertpapier-Käufe und –Verkäufe ab.
Scalable Capital verwaltet das Portfolio.
Beide bekommen dafür jeweils eine Gebühr:

• Die ING erhält ab dem 01.11.2024 bei einem Kundenvermögen unter 50.000 Euro eine Gebühr in Höhe von 0,46 % p.a. auf das Kundenvermögen. Bei einem Kundenvermögen ab 50.000 Euro bekommt die ING eine Gebühr in Höhe von 0,36 % p.a. auf das Kundenvermögen.
• Für die Portfolioverwaltung erhält Scalable Capital ab dem 01.11.2024 eine gesonderte Gebühr in Höhe von 0,29 % p.a. auf das Kundenvermögen. Zu den entsprechenden Änderungen in deren Geschäftsbedingungen wird Sie Scalable Capital separat kontaktieren.
• Die Gebühren werden jeweils taggenau berechnet und monatlich vom Smart-Konto eingezogen.

• Die Zustimmung ist erst ab dem 09.09.2024 möglich.
• Das hat technische Gründe.
• Wir informieren Sie jetzt schon, damit Sie frühzeitig Bescheid wissen.
• So haben Sie genügend Zeit, sich mit den neuen AGB vertraut zu machen, die ab dem 01.11.2024 gelten.

• Die Kooperation zwischen der ING und Scalable Capital bleibt bestehen.
• Scalable Capital verwaltet auch in Zukunft Ihr Geld und legt es an.
• Der wichtigste Unterschied ist:
• Für Sie läuft ab jetzt alles über die ING-Kanäle.
• Also über unsere ING App und unser Internetbanking.
• Dadurch wird vieles einfacher für Sie.

Wenn Sie Fragen rund um die Vermögensverwaltung haben,
können Sie auch in Zukunft die Experten von Scalable Capital kontaktieren.
Rufen Sie einfach an:
Montags bis Freitags von 9 bis 19 Uhr
unter 089 215 29 27 29.

Ja, Sie haben weiterhin zwei getrennte Verträge:

• Einen Vertrag über die Vermögensverwaltung mit Scalable Capital.
• Und einen Vertrag über die Konto- und Depotführung inkl. der Orderausführungen mit der ING.

• An Ihren Strategien und Portfolios ändert sich durch die Umstellung für Sie nichts.
• Sie können Ihre Anlagestrategie weiterhin jederzeit ohne zusätzliche Gebühren ändern.
• Für Sie als Hinweis: Scalable Capital führt derzeit eine Änderung bezgl. der Value-at-Risk Strategien durch. Falls dies Sie betrifft, wurden Sie von Scalable Capital bereits kontaktiert und informiert.

Die neuen AGB gelten ab dem 01.11.2024. Das bedeutet, ab dem 01.11.2024 wird Ihr Smart Invest nach der neuen Gebührenstruktur abgerechnet. 

• Sie erkennen die Umstellung in der Kontenübersicht.
• Dort heißt Ihre Online-Vermögensverwaltung dann Smart Invest.
• Das Konto dazu heißt Smart-Konto.
• Und das Depot Smart-Depot.

Bisher wurden in den Sonderbedingungen zum Scalable-Depot und Scalable-Konto nur die Besonderheiten des Scalable-Depots und Scalable-Kontos geregelt und im Übrigen galten die Bedingungen unseres Extra-Kontos und des Direkt-Depots.

Damit es für Sie einfacher wird, haben wir jetzt alle geltenden Regelungen in den neuen Sonderbedingungen zum Smart-Depot und Smart-Konto integriert, sodass Sie zukünftig alle Regelungen direkt in einem Dokument finden. 

• Die aktuelle Verzinsung sehen Sie ab dem 01.11.2024 auf unserer Internetseite:  ing.de/gesamtkonditionen/
• Ihre erwirtschafteten Zinsen sowie den aktuellen Zinssatz können Sie jederzeit in Ihrem Smart-Konto im Internetbanking einsehen.

Bisher wurde das Scalable Konto wie ein Extra-Konto verzinst und es ist aktuell geplant, auch nach der Umstellung zum 01.11.2024 zunächst weiterhin für Guthaben auf dem Smart-Konto denselben Zins zu zahlen. Sollte sich dies ändern, werden Sie natürlich informiert.

• Nein, in Zukunft brauchen Sie das Internetportal von Scalable Capital nicht mehr.
• Ab November 2024 bekommen Sie alle Informationen von uns und können alle Funktionalitäten direkt über die Kanäle der ING abwickeln – über unsere ING App und unser Internetbanking.

• Ja.
• Scalable Capital wird wegen einer Aktualisierung Ihrer Geschäftsbedingungen separat auf Sie zukommen.