Sie möchten uns ein Dokument übermitteln? Kein Problem! Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Unterlagen schnell, sicher und digital über die ING App oder online hochladen können.
Öffnen Sie die App und tippen Sie unten rechts auf „Service“.
Tippen Sie auf „Persönliche Daten“.
Nun tippen Sie auf „Steuer und Belege“.
Wählen Sie „Dokumente hochladen“ aus.
Hinweis: Sie werden jetzt in Ihrem mobilen Browser zum Online-Banking weitergeleitet.
Für Dokumente zur Baufinanzierung: Auf „Baufinanzierung Dokumentenupload“ tippen. Für alle weiteren Anliegen nutzen Sie „Sonstiger Dokumentenupload“.
So laden Sie ihre Dokumente im Online-Banking hoch
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Öffnen Sie „Meine Konten“ und wählen Sie anschließend „Einstellungen“ oder das Zahnradsymbol oben rechts aus.
Klicken Sie nun auf „Dokumente hochladen“.
Wählen Sie abschließend Ihr Anliegen aus und laden Sie die entsprechenden Dokumente hoch.
Darauf sollten Sie beim Dokumentenupload achten
Wann wir Dokumente von Ihnen benötigen
Zwei typische Fälle:
Bei einer Namensänderung – zum Beispiel nach einer Hochzeit – ist die ING gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten zu aktualisieren. Damit alles korrekt hinterlegt ist, müssen Sie der Bank den neuen Namen mitteilen. In diesem Zusammenhang kann die ING einen Ausweis mit dem neuen Namen und Ihrer aktuellen Unterschrift oder ein anderes amtliches deutschsprachiges Dokument anfordern – etwa eine Heiratsurkunde oder eine amtliche Namensänderungsurkunde.
Für die Baufinanzierung bei der ING werden verschiedene Dokumente benötigt, sowohl für die Antragstellung als auch für die Auszahlung. Dazu gehören unter anderem Einkommensnachweise, Vermögensnachweise, Nachweise über vorhandene Sicherheiten, Bauwerkverträge und bei Bedarf auch Nachweise über Modernisierungsmaßnahmen.