Phishing: Bei E-Mails zum Online-Banking bitte genau hinschauen
Betrüger versuchen derzeit vermehrt mit Phishing-Mails an Daten und Informationen von Bankkunden zu kommen. Achten Sie deshalb bitte immer auf diese Punkte, um echte von falschen Mails zu unterscheiden:
- Wir fragen in unseren Mails nie nach vertraulichen Infos, wie IBAN; Pin; Zugangsnummer, Passwörtern oder Einmalpasswörtern. Ebenso verlangen wir nie eine Freigabe in der Banking-to-go App von Ihnen.
- Wir senden Ihnen niemals einen Link zum Internetbanking. Gehen Sie hierfür nur über die offizielle Webseite https://www.ing.de/
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die angezeigte Absenderadresse, um die vollständige E Mail Adresse einzusehen. Weicht diese von der offiziell verwendeten Domain der ING ab, kann dies ein Hinweis auf einen Phishing Versuch sein.
Sie haben eine verdächtige E-Mail, SMS, WhatsApp oder einen Anruf erhalten? Und Sie haben alles richtig gemacht und keine Daten preisgegeben? Prima!
Senden Sie uns bitte trotzdem die verdächtige Phishing-Mail als Anhang (kein Screenshot) per E-Mail an info@ing.de, damit wir sie analysieren können. Anderweitige auffällige Nachrichten (z.B. SMS oder Messenger) können Sie uns ebenfalls per Mail an info@ing.de zukommen lassen (auch als Screenshot).
Alle weiteren Informationen zu Phishing Mails finden Sie unter https://www.ing.de/wissen/phishing-mails/.
Mehr Informationen zu Betrugsmaschen und wie Sie sich im Ernstfall verhalten sollten, finden Sie auf unserer Seite Zusammen gegen Betrug.