Temporäre Limitierung des Eingangs der Konsumentenkredite
Die aktuell außergewöhnlich hohe Nachfrage nach den ING-Konsumentenkrediten freut uns sehr und zeigt, wie stark unser gemeinsames Geschäft wächst. Gleichzeitig stellt uns das enorme Volumen, über einen längeren Zeitraum hinweg, vor große organisatorische Herausforderungen – insbesondere unser Backoffice. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind trotz massiver Überstunden mittlerweile an der Belastungsgrenze angekommen.
Um die Bearbeitungsqualität und Verlässlichkeit für unsere Kundinnen und Kunden weiterhin sicherzustellen, sehen wir uns daher leider gezwungen kurzfristig Maßnahmen einzuleiten, um das Eingangsvolumen zu reduzieren.
Ab dem 07.05.2025 können daher im Partnergeschäft nur noch ING Raten,- Auto,- und Wohnkredite ab einem Kreditvolumen von 20.000 Euro beantragt werden.
Diese Maßnahme ist zeitlich begrenzt und wir hoffen, dass wir die Grenze so schnell es geht wieder senken können.
Wir halten Sie selbstverständlich auf dem Laufenden. Sobald wir die Kredite wieder im gewohnten Umfang anbieten, werden wir Sie informieren.