Fragen und Antworten zum Investing-Programm

Alle Kundinnen und Kunden, die ein Direkt-Depot bei uns haben, profitieren automatisch vom Investing-Programm. Sie müssen sich nicht extra dafür registrieren. Es handelt sich dabei um freiwillige Leistungen der ING-DiBa AG als Dankeschön fürs Investieren mit uns.

Jeder Kauf/Verkauf von Wertpapieren mit einem Ihrer Direkt-Depots zählt für Ihr Investing-Level (Basis, Silber, Gold, Platin). Sparplan-Ausführungen werden nicht berücksichtigt.

Ihr Level erhalten Sie entsprechend Ihren getätigten Trades in den letzten 3 Monaten:
Basis-Level: ab 0 Trades, Silber-Level: ab 6 Trades, Gold-Level: ab 13 Trades, Platin-Level: ab 25 Trades.

Jedes Level belohnen wir mit besonderen Benefits.

Ihr Level haben Sie für 3 Monate.

Das Investing-Programm beginnt am 01.07.2025.

Alle Kundinnen und Kunden, die ein Direkt-Depot bei uns haben, profitieren automatisch vom Investing-Programm. Sie müssen sich nicht extra dafür registrieren. Am 01.07. erhalten Sie Ihr Level (Basis, Silber, Gold, Platin) entsprechend Ihren getätigten Trades vom 01.04. bis 30.06.2025.

Für Neukundinnen und Neukunden startet das Programm ab Depoteröffnung. Sie starten die ersten 3 Monate im Basis-Level. Danach erhalten Sie ein Level entsprechend Ihren getätigten Trades.

Jeder Kauf und Verkauf von Wertpapieren zählt. Trades ohne Ordergebühr zählen ebenfalls. Sparplan-Ausführungen oder weitere Geschäftsarten (z.B. Zeichnungen) werden nicht gezählt.

Berücksichtigt werden ausschließlich Ihre eigenen Trades, die Sie in Ihren Einzeldepots, Gemeinschaftsdepots, Junior-Depots und Vollmachtsdepots tätigen. Jeder Depotinhaber und jede Depotinhaberin im Gemeinschaftsdepot hat ein eigenes Level entsprechend seinen/ihren getätigten Trades.

Trades erscheinen in der Regel innerhalb von 24 Stunden im Trade-Zähler. Sollte der Trade danach nicht angezeigt werden, überprüfen Sie bitte:

• Ob es sich um eine Sparplan-Ausführung handelt (diese zählen nicht).
• Ob es sich um eine Geschäftsart handelt, die nicht berücksichtigt wird (z.B. Zeichnungen).
• Ob der Trade von einem Gemeinschaftsdepot stammt und nicht von Ihnen getätigt wurde.

Dies liegt vermutlich daran, dass Sie der Verarbeitung der Daten zu Werbezwecken nach Art. 21 DSGVO widersprochen haben. Wenn Sie am Investing-Programm teilnehmen möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch direkt aus der ING App oder schreiben Sie uns aus dem Online-Banking eine Nachricht. Gehen Sie hierfür in Einstellungen und klicken Sie dann unter Kommunikation auf Auftrag an die ING.

Alle 3 Monate aktualisiert sich Ihr Level entsprechend Ihren getätigten Trades:
Basis-Level: ab 0 Trades, Silber-Level: ab 6 Trades, Gold-Level: ab 13 Trades, Platin-Level: ab 25 Trades.

Ihr Level haben Sie dann für 3 Monate.

Infos und Details zu Ihrem aktuellen Level finden Sie in der neuesten Version der ING App oder im Online-Banking. Tippen Sie in der Depot-Übersicht auf: "Investing-Programm", "Aktuelles Level". Zudem informieren wir Sie, wenn Sie ein Level erreicht haben.

Nein, Ihr Level basiert ausschließlich auf der Anzahl Ihrer Trades im Berechnungszeitraum von 3 Monaten und wird automatisch berechnet.

Nein, Ihr (neues) Level erhalten Sie erst am Ende des dreimonatigen Berechnungszeitraums. Erst dann stehen Ihnen die Vorteile zur Verfügung. Bis dahin profitieren Sie von den Vorteilen Ihres aktuellen Levels.

Sie werden automatisch nach Ihren getätigten Trades im dreimonatigen Berechnungszeitraum eingestuft: Basis-Level: ab 0 Trades, Silber-Level: ab 6 Trades, Gold-Level: ab 13 Trades, Platin-Level: ab 25 Trades.

Ihre Vorteile (z.B. Trades ohne Ordergebühr, reduzierte Auslandshandelsgebühr) können Sie sowohl im Einzeldepot als auch in Ihrem Gemeinschaftsdepot nutzen. Sie können nur von der Person genutzt werden, die das Level besitzt. Für die weitere Person im Gemeinschaftsdepot gelten nur die Vorteile, die sie selbst durch ihr Level hat. Die Vorteile können nicht im Junior- oder Vollmachtsdepot genutzt werden.

Sollten Sie Ihr Direkt-Depot kündigen, gehen alle mit Ihrem Level verbundenen Vorteile verloren. Wenn Sie ein neues Direkt-Depot eröffnen, müssen Sie Ihr Level durch neue Trades erneut aufbauen.

Das ist schade. Die Benefits sind freiwillige Leistungen der ING DiBa AG als Dankeschön fürs Investieren mit uns – ohne versteckte Kosten oder Verpflichtungen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Programm in der ING App in Ihrem Depot auszublenden, sofern Sie es nicht nutzen wollen. Ausgewählte Vorteile wie die kostenlose Depotführung (alle Level), die Trades ohne Ordergebühr sowie die reduzierte Auslandshandelsgebühr (ab Silber-Level) gelten dennoch. Sie können sich jederzeit umentscheiden und alle Vorteile nutzen.

Wenn Sie sich vom Programm abmelden wollen, teilen Sie uns Ihren Widerspruch bitte telefonisch mit. Sie werden dann aus dem Programm entfernt und erhalten damit auch keine Level-Vorteile mehr.