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Die häufigsten Fragen

Wie kann ich meinen aktuellen Freistellungsauftrag abfragen?

In der ING App:

  1. Öffnen Sie unsere ING App und gehen Sie unten rechts auf „Service“.
  2. Dann klicken Sie auf „Persönliche Daten“.
  3. Wählen Sie „Steuer und Belege“ aus.
  4. Tippen Sie auf „Freistellungsauftrag verwalten“.
  5. Dort sehen Sie Ihren aktuell freigestellten Betrag und können Ihren Freistellungsauftrag anlegen und bearbeiten.

Im Online-Banking:

  1. Loggen Sie sich ins Online-Banking ein.
  2. Öffnen Sie oben rechts das Menü über Ihren Kundennamen.
  3. Wählen Sie ,,Persönliche Einstellungen".
  4. Gehen Sie zu ,,Steuer" und anschließend zu ,,Freistellungauftrag". 
  5. Hier sehen Sie ihren aktuell freigestellten Betrag und können ihn anzupassen. 

Wie eröffne ich ein Direkt-Depot Junior?

Als gesetzliche Vertreterinnen und Vertreter können Sie bei uns ganz einfach ein Direkt-Depot Junior eröffnen.

Nutzen Sie dazu einfach den Eröffnungsprozess auf unserer Webseite. Eine ausführliche Erklärung wie das funktioniert finden Sie auf unserer Webseite zum Direkt-Depot Junior. 

Gut zu wissen: 

  • Für Kinder die im Ausland leben können wir leider kein Direkt-Depot Junior anbieten.

  • 6 Wochen vor dem 18. Geburtstag ist eine Eröffnung des Direkt-Depot Juniors nicht mehr möglich. 

Wie eröffne ich ein Extra-Konto Junior?

Das Extra-Konto Junior wird mit dem Direkt-Depot Junior automatisch miteröffnet. 

Wie kann ich mein Überweisungslimit im Online-Banking oder in der App ändern?

Sie können für jedes Ihrer Konten ein individuelles Überweisungslimit festlegen. Ihr Standard-Überweisungslimit beträgt 2.000 Euro pro Tag. Dieses Limit können Sie ganz einfach im Online-Banking oder in der App einsehen und jederzeit anpassen – sowohl für Überweisungen im Online-Banking als auch in der ING App.
 
So geht's:

  1. Konto auswählen: Loggen Sie sich in Ihr Online-Banking oder Ihre ING App ein und wählen Sie Ihr gewünschtes Konto aus.
  2. Überweisungslimit ändern: Tippen Sie in der ING App auf das Zahnrad (Einstellungen) oben rechts und wählen Sie "Überweisungslimit ändern" aus. Im Online-Banking tippen Sie unter "Funktionen" auf "Überweisungslimits".
  3. Zeitliche Begrenzung: Sie können Ihr Limit zeitlich begrenzen. Wählen Sie unter "Gültig bis" beispielsweise den nächsten Kalendertag aus. Ihr neues Limit gilt dann bis einschließlich zum nächsten Kalendertag und wird danach automatisch auf das ursprüngliche Limit zurückgesetzt.
  4. Unbegrenztes Limit: Möchten Sie Ihr Limit unbegrenzt setzen? Wählen Sie einfach "unbegrenzt" unter "Gültig bis" aus.

Mehr Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf unserer Hilfeseite zum Überweisungslimit.

Wichtig: Nach der Erhöhung Ihres Überweisungslimits dauert es bei Girokonten etwa 4 Stunden, bis das neue Limit aktiv wird. Planen Sie größere Überweisungen? Denken Sie daran, Ihr Limit rechtzeitig zu erhöhen! 

Bietet die ING ein Kunden werben Kunden-Programm an?

Wie zufrieden und glücklich sind Sie mit uns als Bank? Sehr? Wow, das freut uns! Dann sagen Sie es doch weiter. Vielleicht sucht ja jemand in Ihrer Familie oder im Freundeskreis grad nach einer neuen Bank mit tollen Produkten. Und Weiterempfehlen lohnt sich für beide Seiten!

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