Damit läuft der Antrag rund.

Die Partnerbefragung 2026 hat es gerade gezeigt: Sie sind mit unserem neu aufgestellten Account Management Partner sehr zufrieden. Doch nicht nur am Telefon, sondern auch in den Zeiten davor und danach sind wir für Sie aktiv. Zum Beispiel schauen wir uns die Gründe für Ihre Anrufe genauer an. Und stellen fest: Rund um die Individualkredite gibt es immer wieder Fragen, die nahezu identisch sind – und immer die gleiche Antwort :-).

Wann ist meine Kundin bzw. mein Kunde eigentlich „individual“?

  • Ab einer Darlehens- bzw. Gesamtkreditsumme von 700.000 Euro im Haus der ING.
  • Wenn sie ein Kleingewerbe betreiben, ihr wesentliches Einkommen aus Mieten beziehen bzw. selbstständig, freiberuflich tätig oder Privatier sind.
  • Bei Hobbyselbstständigen kommt es darauf an. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen in der regulären Sachbearbeitung bearbeitet werden.

Welche Unterlagen brauche ich bei Individualkund*innen?

  • Alle Mindestunterlagen.
  • Plus die Einkommensteuererklärung der letzten beiden Kalenderjahre (ab 01.08. jeweils des Vorjahres), zum Beispiel bei Vermietung und Verpachtung die Anlage V oder bei Grundstücksgemeinschaften die separate Erklärung zuzüglich Feststellung.
  • Wichtig: Die Unterlagen müssen mit möglichst hoher Aktualität eingereicht werden.
  • Nach dem Stichtag 01.08. des laufenden Jahres ist die Einkommensteuererklärung des Vorjahres aus regulatorischen Gründen obligatorisch – aktuell wäre das die Einkommenssteuererklärung von 2025, unabhängig von einem vereinbarten Aufschub beim Finanzamt.

Was muss ich speziell bei „Hobby“-Selbstständigen beachten?

  • Wenn Kundinnen oder Kunden nur nebenbei, in geringem Umfang selbstständig sind, schauen Sie auch bei Kleinstbeträgen, ob im Steuerbescheid eine selbstständige Tätigkeit ausgewiesen ist.
  • Es reicht dann nicht, die Bezeichnung „Haushaltsführende Person“ anzukreuzen.
  • Zu jeder Selbstständigkeit benötigen wir eine Erläuterung im Übergabeprotokoll plus mindestens eine aktuelle Steuererklärung inklusive einer aktuellen Gewinnermittlung (EÜR) und einen Steuerbescheid.
  • Ist diese Erklärung plausibel, kann der Vorgang schnell und einfach im Standardbereich bearbeitet werden.
  • Aber Achtung: Fehlt die Auskunft ganz oder ist nicht plausibel, muss der Fall durch das Team im Individualkundengeschäft bearbeitet werden. Dies führt zu längeren Bearbeitungszeiten.

Was brauche ich generell bei Finanzierungen ab 600.000 Euro zusätzlich?

  • Die üblichen sowie die erweiterten Objektunterlagen – zum Beispiel Baubeschreibung – entsprechend der Mindestunterlagenliste .
  • Bei Mehrfamilienhäusern muss uns eine Mietaufstellung gem. ING-Vordruck „Mietaufstellung“ eingereicht und von den Kundinnen bzw. Kunden unterschrieben werden.
  • Damit wir uns ein genaueres Bild des Objektes machen können, nehmen wir eine Innenbesichtigung vor. Dafür brauchen wir Kontaktdaten für die Terminvereinbarung.
  • Für Darlehen ab 2,5 Millionen Euro ist zusätzlich ein Brandversicherungsnachweis erforderlich.

Die wesentlichen Schritte eines Individualkredits haben wir in unserem Infoblatt „Individualdarlehen“  zusammengefasst. Heften Sie sich gerne auch die Inhalte dieses Newsletters in Ihrem digitalen Archiv zum Nachlesen ab.

Wir freuen uns sehr, wenn die Anrufe zu diesen Themen seltener werden und wir mehr Zeit für Fragen haben, bei denen ein Nachschlagen nicht wirklich möglich ist.

 

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Autor: ING Sales