Vollmacht einrichten - so geht's

Eine Vollmacht kann nur über den Zugang des Vollmachtgebers eingerichtet werden.

Sie als Bevollmächtigter können über Ihren eigenen Zugang keine Vollmacht beantragen.

So richtet der Vollmachtgeber die Vollmacht für Sie ein:

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    Bitten Sie den Vollmachtgeber, sich im Online-Banking auf ing.de einzuloggen. Klicken Sie dort auf „Einstellungen“ bzw. „Persönliche Einstellungen“. Darunter bei „Mein Profil“ finden Sie „Vollmachten“.

     

    Tipp: Noch schneller geht es über die ING App. Dort kann der Vollmachtgeber einfach in den Bereich "Service" wechseln und auf „Jetzt Vollmacht erteilen“ klicken. Dadurch gelangen Sie direkt ins Online-Banking in den Bereich "Vollmachten".

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    Hier kann der Vollmachtgeber nun für Sie eine Vollmacht anlegen. Achten Sie bitte auf die Richtigkeit Ihrer Daten, andernfalls kann sich die Erteilung verzögern. 

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    Für Sie bleibt auch noch ein To-do offen: 

    Ob mit oder ohne Volllmacht - in der ING App müssen Sie dennoch Ihren eigenen Zugang auswählen, den Sie behalten möchten. Sobald die Vollmacht eingerichtet ist, erscheinen die Konten der anderen Person automatisch. 

Weitere allgemeine Informationen rund um die Vollmacht finden Sie hier: Infos zur Vollmacht.

Kein Zugriff auf App oder Online-Banking?

Wie kann ich eine Vollmacht erhalten, wenn der Vollmachtgeber keinen Zugriff auf die ING App oder das Online-Banking hat?

Eine Vollmacht kann nur über den Zugang des Vollmachtgebers eingerichtet werden. 

Der Vollmachtgeber muss sich daher mit seinen Zugangsdaten einloggen, um die Vollmacht einzurichten. 

Wie kann ich eine Vollmacht erhalten, wenn dem Vollmachtgeber die Zugangsdaten fehlen oder kein Smartphone vorhanden ist?

Für die Einrichtung einer Vollmacht benötigt der Vollmachtgeber einen Zugang zum Online-Banking. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Der Vollmachtgeber bestellt neue Zugangsdaten und richtet seinen Zugang anschließend auf einem Smartphone oder Tablet ein. Danach kann die Vollmacht erteilt werden. Weitere Informationen zur Bestellung neuer Zugangsdaten finden Sie hier.
  • Wenn kein Smartphone oder Tablet zur Verfügung steht, kann der kostenpflichtige photoTAN-Generator bestellt werden. Mit diesem ist ein Log-in ins Online-Banking auf ing.de möglich, wo die Vollmacht ausgestellt werden kann. Hier finden Sie weitere Informationen zum photoTAN-Generator.