Unser Sommertipp: Bargeld? Easy. Direkt an der Kasse!

ING Bargeld ist ein Service für Sie, mit dem Sie sehr flexibel Bargeld über Ihre ING App ein- und auszahlen können. Sie erstellen einfach einen Barcode in Ihrer App und dieser wird direkt an der Kasse eingelesen.

Sie brauchen hierfür ein ING Girokonto. Aktivieren Sie in der ING App unter Girokonto, dann Auswahl "mehr" (3 Punkte) und danach ING Bargeld auswählen.Danach können Sie Barcodes für Ein- oder Auszahlungen bei teilnehmenden Händlern erzeugen. Kein Mindestumsatz, keine Karte nötig.

Achtung: Auf neu installierten Geräten ist die Funktion 7 Tage gesperrt – auf dem alten Gerät weiter nutzbar.

Zählen Sie das Bargeld immer nach.

Die Bargeldauszahlungen sind kostenfrei.

Für Einzahlungen zahlen Sie ein Entgelt. Es beträgt 1,5% des Einzahlungsbetrags und wird nur berechnet, wenn der Barcode zur Einzahlung eingelöst wurde. Das Entgelt wird als gesonderter Buchungsposten auf Ihrem Girokonto abgerechnet. Wurde der Barcode nicht eingelöst, so fällt auch kein Entgelt an.

Übrigens: Sie zahlen nichts, wenn Sie den Service aktiviert haben, diesen aber nicht nutzen.

Sie können sich mindestens 10,00€ und bis zu 300,00€ pro Transaktion auszahlen lassen und innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie maximal 999,99€.

Das 24-Stunden-Limit von 999,99€ gilt für Ihre Ein- und Auszahlungen zusammen.

Sie können innerhalb von 24 Stunden zwischen 50,00€ und 999,99€ einzahlen. Der Einzahlungsbetrag ist innerhalb dieser Summen frei wählbar.

Für Einzahlungen von Münzen gelten die jeweiligen Beschränkungen, die die teilnehmenden Filialen festgelegt haben. In der Regel können maximal 50 Münzen eingezahlt werden.

Das 24-Stunden-Limit von 999,99€ gilt für Ihre Ein- und Auszahlungen zusammen.

Für Ihre Einzahlungen gelten zudem ein Tageslimit von 5.000 € und ein Jahreslimit von 25.000 €, die übergreifend für ING Bargeld und Einzahlungen mit der girocard gelten.

Das 24-Stunden-Limit von 999,99€ gilt für all Ihre aktiven und eingelösten Barcodes, die Sie für Ihre Ein- und Auszahlungen erstellt haben. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel innerhalb von 24 Stunden Barcodes für 500,00€ zur Einzahlung aktiviert oder eingelöst haben, können Sie innerhalb des Zeitraums maximal noch weitere Barcodes im Wert von 499,99€ für Ein- oder Auszahlungen nutzen.

Nach der Erstellung des Barcodes ist er 4 Stunden gültig. Lösen Sie den Barcode während seiner Gültigkeitsdauer nicht ein, verfällt er. Ihnen entstehen dafür keine Kosten.

Klicken Sie in der ING App in Ihrer Girokonto-Übersicht im oberen Bereich auf "Mehr" (3 Punkte). Jetzt ING Bargeld auswählen. Dort finden Sie die aktiven, eingelösten und abgelaufenen Barcodes.

Die Änderung des Barcodes ist nicht möglich. Sie können diesen aber stornieren und bei Bedarf einen neuen Barcode mit dem gewünschten Betrag erzeugen.

Die Mehrheit ist dabei. Die teilnehmenden Filialen erkennen Sie an dem Barzahlen/viacash Logo am Türeingang oder an der Kasse. Bei einem REWE To Go können Sie allerdings kein ING Bargeld einsetzen. Die Einlösung eines Barcodes an einer Self-Check-Kasse ist nicht möglich.

Sie erhalten wie gewohnt eine sofortige Push-Benachrichtigung, wenn ein Barcode erfolgreich eingelöst und somit ein Umsatz erzeugt wurde. Zudem benachrichtigen wir Sie auch, wenn ein Barcode erzeugt wurde, dieser nach Ablauf der Gültigkeit von vier Stunden abgelaufen ist oder durch das Kassenpersonal im Einzelhandel storniert wurde. Wir informieren Sie zudem in unserer jährlichen Entgeltaufstellung über die Entgelte, die durch Einzahlungen mit ING Bargeld für Sie angefallen sind.

Bei ING Bargeld arbeiten wir mit der viafintech GmbH und der GRENKE BANK als Dienstleister zusammen. Es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten seitens unserer Dienstleister. Die Transaktionsdaten werden anonymisiert an die Dienstleister übermittelt, das heißt, weder viafintech noch die GRENKE BANK können Ihnen die Transaktionen zuordnen.

Wenn etwas mit der Ein- oder Auszahlung schief geht, Sie zum Beispiel weniger Bargeld erhalten oder mehr eingezahlt haben als auf dem Barcode ausgewiesen ist, dann versuchen Sie bitte Ihr Anliegen zunächst direkt vor Ort an der Kasse zu klären. Das geht am einfachsten und vor allem am schnellsten. Falls Ihre Beanstandung weiter besteht, schicken Sie bitte eine E-Mail an die unten aufgeführte E-Mail-Adresse.

Bitte heben Sie den Beleg für Ihre Baraus- bzw. Bareinzahlung sorgfältig auf. Gegebenenfalls braucht viafintech die darauf zu findende Transaktions-Nummer.

Wenn Sie ING Bargeld nicht mehr nutzen möchten, können Sie den Service ganz einfach deaktivieren, und zwar in Ihrer ING App unter Girokonto, dann oben rechts Mehr (3 Punkte) und dann unter ING Bargeld den Service deaktivieren. Und falls Sie sich in Zukunft doch entschließen, die Funktion wieder nutzen zu wollen, dann können Sie diese jederzeit wieder aktivieren.