Zusammenhalten

Egal was im Leben kommt

Die Versicherung beantragen Sie ganz einfach online zusammen mit dem Kredit. ING-Kunden können den Kredit und die Versicherung auch noch einfacher im Online Banking abschließen. Dort finden sie später auch Ihre Versicherungsdokumente. 

Wenn mal etwas passiert, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von AXA da – sie  helfen Ihnen, den Schadensfall schnellstmöglich abzuwickeln. Melden Sie Ihren Schaden bitte innerhalb von 3 Monaten schriftlich an:

AXA

Berliner Straße 300

63067 Offenbach

Telefax: 069 / 38079972

E-Mail:clp.leistungsservice@partners.axa 

Welche Dokumente die AXA in einem Schadensfall benötigt, finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Über den Gruppenversicherungsvertrag können Sie gleichzeitig gegen verschiedene Risiken versichert werden. Diese werden in den Versicherungsbedingungen auch als „Bausteine“ bezeichnet. In Ihrem Versicherungsschein ist aufgeführt, welche Bausteine Sie abgeschlossen haben.

Lebensversicherung: Falls Sie während der Dauer der Versicherung sterben sollten, zahlt die AXA eine Versicherungsleistung entsprechend dem vereinbarten Tilgungsverlauf Ihres versicherten Darlehensvertrages.

Arbeitsunfähigkeitsversicherung: Werden Sie während der Dauer der Versicherung arbeitsunfähig, zahlt die AXA die monatlich versicherte Rate Ihres Darlehens – nach Ablauf der ersten 42 Tage Arbeitsunfähigkeit. Das sind bis zu 2.500 Euro pro Monat jeweils bei Ratenfälligkeit, wie in Ihrem Versicherungsschein angegeben. Die Rate wird übernommen solange Sie arbeitsunfähig sind.

Arbeitslosigkeitsversicherung: Wenn Sie während der Dauer der Versicherung arbeitslos werden, zahlt die AXA nach Ablauf der ersten 42 Tage Ihrer Arbeitslosigkeit die monatliche Rate Ihres Darlehens. Und zwar rückwirkend ab Beginn der Arbeitslosigkeit und jeweils bei Ratenfälligkeit. Das sind dann bis zu 2.500 Euro pro Monat. Wir zahlen diese Leistung für die Dauer von bis zu 12 Monaten pro Versicherungsfall.

Zurzeit überarbeiten wir gemeinsam mit AXA unser Versicherungsangebot auf Basis der Erfahrungen, die wir in den letzten Jahren gesammelt haben. Sobald wir unser Angebot überarbeitet haben, können Sie hier wieder neue Versicherungen abschließen.

Bei einem Schaden hilft das AXA-Team für ING Kund*innen rund um die Uhr unter 0221/148 41 500, E-Mail: schaden@axa.de. Für alle anderen Fragen zu Ihrer Versicherung wenden Sie sich bitte an 0221 / 148 411 00, E-Mail: ing-serviceteam@axa.de.

Ja, Ihre Krediterhöhung kann ebenfalls mit dem Kredit-Schutz abgesichert und zwischen den Paketen Basis, Klassik und Premium gewählt werden.

Ja, bei einer Krediterhöhung kann nur der gesamte Kredit abgesichert werden. Eine Teilabsicherung des Erhöhungsbetrages ist nicht möglich.

Falls zu dem ursprünglichen Kredit eine Versicherung bestand, wird diese bei einer Krediterhöhung automatisch gekündigt. Während der Beantragung der Krediterhöhung kann eine neue Versicherung für den gesamten neuen Kreditbetrag abgeschlossen werden.