Releases und Downtimes

Wann finden die nächsten Wartungsarbeiten statt?

Geld, das von Himmel fällt?

In der Nacht vom 19.03. zum 20.03.2021 führen wir planmäßige Wartungsarbeiten an unseren Systemen durch. Das Internetbanking und Banking über die App stehen in der Zeit von 23:00 Uhr bis ca. 12:00 Uhr leider nicht zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis.

Damit sich unsere über 9 Millionen Kunden immer auf ihr Internetbanking und die App Banking to go verlassen können, stellen wir die Technik regelmäßig auf den Prüfstand und entwickeln neue Funktionen. Bei der ING Deutschland gibt es in der Regel drei bankweite Business-Releases im Jahr, bei denen eine große Anzahl von technischen Änderungen in den Banksystemen und Datenbanken (Backend) live gestellt werden. Während der komplexen Anpassungen im Backend steht auch das Frontend (also das Internetbanking und die App Banking to go) nicht zur Verfügung. Die Vorbereitungen starten bereits Monate vor der Livestellung, die Umsetzung dann Freitagnacht nach US-Börsenschluss, um die Auswirkungen für unsere Kunden minimal zu halten.

Gut zu wissen: Das Bezahlen mit Karte oder Smartphone (Apple Pay bzw. Google Pay) ist auch während des Business-Releases weiterhin möglich.