Releases und Downtimes

Wann finden die nächsten Wartungsarbeiten statt?

Geld, das von Himmel fällt?

Aktuell stehen keine planmäßigen Wartungsarbeiten an unseren Systemen bevor. Über das nächste Business-Release werden wir aber rechtzeitig informieren.

Damit sich unsere über 9 Millionen Kunden immer auf ihr Internetbanking und die App Banking to go verlassen können, stellen wir die Technik regelmäßig auf den Prüfstand und entwickeln neue Funktionen. Bei der ING Deutschland gibt es in der Regel drei bankweite Business-Releases im Jahr, bei denen eine große Anzahl von technischen Änderungen in den Banksystemen und Datenbanken (Backend) live gestellt werden. Während der komplexen Anpassungen im Backend steht auch das Frontend (also das Internetbanking und die App Banking to go) nicht zur Verfügung. Die Vorbereitungen starten bereits Monate vor der Livestellung, die Umsetzung dann Freitagnacht nach US-Börsenschluss, um die Auswirkungen für unsere Kunden minimal zu halten.

Gut zu wissen: Das Bezahlen mit Karte oder Smartphone (Apple Pay bzw. Google Pay) ist auch während des Business-Releases weiterhin möglich.