Gemeinschaftskonto

Worauf es bei der Wahl des Gemeinschaftskontos ankommt │24.06.2019

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Wer mit seinem Partner zusammenzieht, sollte über ein Gemeinschaftskonto nachdenken: Das kann Sparen helfen und vielleicht sogar der Liebe gut tun.

Auch noch ums Bankkonto kümmern, wenn das Leben sowieso gerade Kopf steht? Die neue Wohnung renoviert oder eingerichtet werden will oder vielleicht sogar Nachwuchs ansteht? Jetzt erst recht: Denn das gemeinsame Konto kann klare Verhältnisse schaffen und so auch den Hausfrieden unterstützen. Gerade, wenn einer mehr verdient als der andere oder man sich zu einer Patchwork-Familie zusammen tut, kann ein Gemeinschaftskonto zum Ausgleich beitragen – nicht nur finanziell.

So funktioniert‘s

Meins, deins, unseres? Keine Angst, Ihre Freiheit müssen Sie nicht aufgeben. In den allermeisten Fällen wird das Gemeinschaftskonto als drittes Konto eröffnet. So behält jeder Partner seine Freiheit und über die gemeinsamen Ausgaben muss trotzdem nicht diskutiert werden. Das Gemeinschaftskonto ist in der Regel ein „Oder-Konto“, beide können unabhängig voneinander darauf zugreifen. Bei einem „Und-Konto“ kann nur gemeinsam verfügt werden – das ist aber eher selten.

Um ein Partnerkonto zu eröffnen, müssen die Beteiligten übrigens nicht mal verheiratet sein. Auch regelmäßige Geldeingänge oder ein Mindestumsatz sind in der Regel keine Bedingung. Eine gemeinsame Adresse reicht meist völlig aus. Auch die ING bietet ein unkompliziertes Gemeinschaftskonto an.

Vollmacht für Einzelkonto – eine Alternative?

Sie überlegen, lieber Ihrem Partner oder Ihrer Partnerin für ein bestehendes Konto eine Vollmacht zu erteilen? Das sollten Sie sich gut überlegen. Erstens ist die Vollmacht jederzeit widerrufbar. Zweitens haftet ausschließlich der Kontoinhaber. Und drittens müssen Gutschriften immer auf den Namen des Kontoinhabers ausgestellt werden. Wenn Sie Ihrem Partner vertrauen, macht ein Gemeinschaftskonto mehr Sinn. Und fühlt sich sicher auch nach mehr Gleichberechtigung an.

Unser Tipp: Legen Sie sich hier ein kostenloses Gemeinschaftskonto an.

Aktualisiert am 24.06.2019

Autor: ING

ING

Hallo Daniel, generell können Sie sowohl mit Ihrer VISA Card, als auch mit Ihrer girocard, an jedem Geldautomaten abheben. Kostenfrei ist dies aber nur mit der VISA Card (bzw. mit der girocard nur an unseren eigenen Automaten). Im Verbund der Cash Group sind wir nicht vertreten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Eva, wir sagen erst einmal besten Dank für die Kontoeröffnung! Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld, Sie erhalten so schnell wie möglich wieder Nachricht von den Kollegen. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Daniel

Guten Tag,
ist es richtig, das Geldabheben innerhalb der Cash Group, z.B. bei der Postbank, mit einem Gemeinschaftskonto nur mit der VISA möglich ist, und nicht mit der girocard?

Vielen Dank vorab.

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Eva

Wir haben vor knapp 2 Wochen ein Konto beantrag und die Legitimation durchgeführt. Seit dem wurden wir nicht mehr kontaktiert. Wie geht es denn weiter?

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ING

Hallo Danny, es können keine Unterkonten (z.B. bei unserem Girokonto) erstellt werden. Sie könnten für sich selbst ein Girokonto eröffnen, ein weiteres Konto ist dann als Gemeinschaftskonto möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Danny

Guten Tag,

ist es möglich bei einem Gemeinschaftskonto Unterkonten zu erstellen? Wenn ja, ist dies kostenlos und wie viele Unterkonten sind möglich?

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ING

Hallo Melli, das ist leider nur in der App möglich, denn unsere Zugangsdaten für das Internetbanking gelten immer nur für eine Kundenkonstellation. In unsere Banking to go App können Sie aber sowohl Ihre Einzel- als auch das Gemeinschaftskonto integrieren und dann über die App nur mit der mobilePIN alle Konten aufrufen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Gregor, wir eröffnen nur Konten für Privatkunden. Ein Geschäftskonto für Ihre GbR ist leider nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Melli

Hallo,
ich und mein Partner haben ein Gemeinschaftskonto. Jetzt habe ich für mich ein zusätzliches Einzelkonto eröffnet und dafür separate Zugangsdaten erhalten.
Gibt es eine Möglichkeit, dass ich mit nur einem Zugang das Gemeinschafts-, das Einzel- und beide Extrakonten sehen kann?
Viele Grüße
Melli

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Gregor

Ich habe mit meinem Partner eine kleine GbR gegründet. Können wir zusammen ein gemeinsames Konto als GbR eröffnen. Wir sind beide seit über 10 Jahren Kunden bei ING.

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ING

Hallo Felix, vielen Dank für Ihr Interesse an einem zusätzlichen Konto, das freut uns. Es wird getrennte Zugangsdaten geben, d.h. Ihr Partner kann mit seinen Zugangsdaten nicht auf Ihre Einzelkonten zugreifen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Felix

Hallo,
ich möchte zu meinen bestehenden Konten ein Gemeinschaftskonto einrichten.
Allerdings möchte ich, dass mein Partner keine Einsicht in die anderen Konten hat. Besteht daher die Möglichkeit einen separaten Online-Zugang für das Gem.konto zu bekommen?

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ING

Guten Morgen Steffen, zu einem gemeinschaftlichen Girokonto erhalten die Kontoinhaber jeweils eine girocard und eine VISA Card. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Steffen

Was für Karten sind beim Gemeinschaftskonto dabei?

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ING

Hallo Anna, leider nein. Die gemeinschaftliche Kontoeröffnung ist erst möglich, wenn Sie und der zweite Kontoinhaber die selbe Adresse haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Anna

Hallo,
gibt es die Möglichkeit ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen, bevor man sich auf die selbe Adresse umgemeldet hat? Das Anmelden bei der Stadt kann ja öfter ein bisschen dauern.

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ING

Hallo Chiara, wenn Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden Einzel-Girokonto ein gemeinschaftliches Girokonto beantragen möchten - kein Problem! Voraussetzung für die Beantragung ist, dass beide Kontoinhaber eine gemeinsame Anschrift haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Chiara

Hallo
Gemeinschaftskonto - trotz einzelkonto wo das Gehalt drauf geht? Geht das?

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ING

Hallo Sabrina, für Freiberufler ist eine Kontoeröffnung - auch als Gemeinschaftskonto - möglich. Wenn diese Voraussetzung erfüllt ist, können Sie gern eine Kontobeantragung vornehmen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sabrina

Hallo,
ist es möglich, eine Gemeinschaftskonto zu eröffnen, wenn der Partner selbstständig ist?

Viele Grüße

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ING

Hallo Koschi, das kommt auf das Konto an. Ein Girokonto ist bei uns für Minderjährige leider nicht möglich. Ein Tagesgeldkonto oder Direkt-Depot können Sie hier eröffnen: https://www.ing.de/sparen/junior-konto/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Jacky, das direkte Umwandeln in ein Gemeinschaftskonto geht nicht. Sie können aber gerne ein neues Gemeinschaftskonto eröffnen und Ihr Einzelkonto löschen, wenn Sie es nicht mehr brauchen. Für den Umzug Ihrer Zahlungsaufträge nutzen Sie am besten unseren Kontowechselservice im Banking. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Punti, für Ihr Anliegen können wir Ihnen leider keine Lösung anbieten, da wir für die Hausverwaltung keine Vollmacht einrichten können. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo David, ja - für ein Gemeinschaftskonto ist es erforderlich, dass eine Bestätigung über die gemeinsame Anschrift vorgelegt wird. Eine Bestätigung der Ummeldung im Nachgang ist nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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David

Hallo ING-Diba,

müssen beide Kontoinhaber bei der Eröffnung eines Gemeinschaftskontos bereits an der gemeinsamen Adresse gemeldet sein? (ist ein Nachweis auf dem Personalausweis o.ä. notwendig), oder kann der Behördengang der Ummeldung auch im Nachgang erledigt werden?

Vielen Dank, viele Grüße

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Koschi

Hallo, wir möchten für unseren Sohn 15 Jahre Alt bei ihnen ein Konto eröffnen, wie können wir dies tun ? VG

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Punti

Ich habe ein Miethaus, was verwaltet wird. Das Hauskonto soll auf meinen NAmen laufen, Transaktionen sollen ausschließlich von der Verwaltung möglich sein. Ich möchte jedoch Einblick in das Konto haben und die Buchungen mittels Quicken übertragen in meine Parallelbuvhhaltung. Wie ist das zu realisieren.

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Jacky

Hallo,
ich habe derzeit ein Girokonto, würde dies aber nun gerne in ein Gemeinschaftskonto umwandeln. Geht das und wenn ja wie? Oder muss ich das Gemeinschaftskonto zusätzlich eröffnen?

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ING

Hallo Flo, die Benachrichtigungen sollten Sie eigentlich für alle Konten bekommen. Schauen Sie dochmal im Gemeinschaftskonto-Zugang nach, ob dort (im Menü) die Push-Benachrichtigungen aktiviert sind. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Flo

Hallo,
ich habe sowohl ein eigenes als auch ein Gemeinschaftskonto bei Ihnen und beide Konten in der Android-App eingerichtet. Ich bekomme Push-Benachrichtigungen jedoch nur von meinem eigenen Girokonto.
Gibt es eine Möglichkeit Benachrichtigungen von mehreren Konten anzeigen zu lassen bzw. ist diese Funktion geplant?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

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Ralle

Habe aber keinen Kontakt mehr zu meiner geschiedenen Frau...!
Originalunterschrift zu bekommen wird dann so gut ,wie unmöglich...?

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ING

Hallo Ralle, Sie können die Löschung direkt im Internetbanking anstoßen und werden dann automatisch zu unserem Formular "Auftrag zur Kontolöschung" geleitet. Bitte schicken Sie uns dieses ausgefüllt und von allen Kontoinhabern unterschrieben zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ralle

Ich bin seit geraumer Zeit geschieden. Wir haben noch ein Gemeinschaftskonto und ich habe jetzt ein Einzelkonto eröffnet.
Kann ich das G-konto nach dem Ummelden der Lasteinzüge online löschen ?

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ING

Hallo Marcus, wenn jeder von Ihnen separate Zugangsdaten für das Gemeinschaftskonto hat (z.B. bei einem Girokonto), kann sich jeder Kontoinhaber für seine Zugangsdaten ein eigenes Freigabeverfahren aussuchen. Haben Sie gemeinsame Zugangsdaten (z.B. wenn Sie nur ein Extra-Konto haben), müssen Sie sich für ein Freigabeverfahren entscheiden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marcus

Ist es bei einem Gemeinschaftskonto möglich das eine Person über das mTan-Verfahren arbeitet und die andere Person über die INGDIBA App?

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ING

Hallo Volker, Sie können weitere Personen mit einer Vollmacht ausstatten - ganz einfach im Internetbanking unter Service - Mein Profil - Vollmacht erteilen. Die bevollmächtigte Person erhält die kostenfreien Karten zum Konto, die Internetbanking-Nutzung ist aber nicht möglich. Viele Grüße und einen guten Rutsch, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Andreas, eine Umwandlung in ein Gemeinschaftskonto ist zwar nicht möglich, aber Sie können ganz einfach zusammen ein neues Konto bzw. neue Konten eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Volker

Hallo und Guten Tag.
Kann ein Gemeinschaftskonto von mehr als zwei Personen genutzt werden?
Beste Grüße und guten Rutsch

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Andreas

Ich habe ein Extrakonto (inklusive Direkt-Depot), das als Einzelkonto geführt wird. Kann ich dieses in ein Gemeinschaftskonto umwandeln?

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ING

Hallo Katja, die Vollmachterteilung können Sie in Ihrem Internetbanking vornehmen, unter Service - Mein Profil - Vollmacht erteilen. Aber auch für die Vollmacht ist es notwendig, dass sich Ihr Mann bei uns legitimiert. Bitte probieren Sie dann die Legitimation hier: www.webid-solutions.de/ing Viele Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Ihr Social Media Team

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Katja

Mein Mann und ich wollten ein Gemeinschaftskonto eröffnen, leider wurde der italienische Ausweis für das Ident-Verfahren nicht akzeptiert. Nun habe ich ein Einzelkonto eröffnet und möchte meinem Mann die Vollmacht erteilen und eine Partnerkarte beantragen (debit und VISA). Geht das, oder auf was muß ich achten?

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ING

Hallo Julia, die Adressänderung nehmen Sie ganz einfach in Ihrem Internetbanking vor, unter Service - Mein Profil - Adressdaten. Viele Grüße und einen guten Rutsch, Ihr Social Media Team

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Julia

Hallo ING-Diba, wie kann ich eine Adresse eines Gemeinschaftskontos ändern?

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ING

Hallo Petersmann, Bevollmächtigte haben bei uns keine eigenen Zugangsdaten. Wenn sowohl Sie als auch der Bevollmächtigte die Kontoführung machen möchten, geht das am besten über die Banking to go App. Dort können Sie pro Zugang bis zu 3 Geräten hinterlegen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Petersmann

Wie kann ich bei bestehender Vollmacht fur das Konto einen 2. Internet Banking Zugang einrichten?

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ING

Hallo Sina, normalerweise sollte das nicht so lange dauern. Bitte kontaktieren Sie einmal unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24, die können nach dem aktuellen Bearbeitungsstand schauen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Thomas, wenn Sie für Ihr gemeinschaftliches Konto gemeinsame Zugangsdaten haben, können Sie die 2. Mobilfunknummer im Internetbanking unter Service - Freigabe / TAN-Verfahren hinterlegen. Haben Sei getrennte Zugangsdaten (z.B. wenn Sie ein Girokonto haben), wählt jeder Kontoinhaber mit seinen Zugangsdaten sein eigenes Freigabeverfahren. Sie müssen das mTAN-Verfahren also für beide Zugänge aktivieren, wenn Sie beide es mit Ihrer jeweiligen Nummer nutzen möchten. Sollte dies nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter der 069 / 34 22 24. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sina

Hallo,
wie lange dauert die Bearbeitung vom Antrag bis Freischaltung in der Regel? Mietbescheid ist vor einem Monat eingegangen und seitdem warten wir.

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Thomas

S. Antwort vom 18.12.2019

Guten Morgen,
leider funktioniert das mit der 2. Telefonnummer nicht wie beschrieben. Ich kann unter "mTan verwalten" lediglich die hinterlegte Rufnummer ändern, aber leider keine hinzufügen. Bitte hierzu nochmals prüfen und Hilfestellung. Danke!

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ING

Hallo Sebastian B., Sie beide können gern jederzeit schon jetzt ein Gemeinschaftskonto eröffnen - vorausgesetzt, Sie haben bereits eine gemeinsame Adresse. Eine Umwandlung/Zusammenlegung der bestehenden Konten in ein Gemeinschaftskonto ist nicht möglich. Mit Unterstützung unseres Kontowechselservices können Sie, wenn das Gemeinschaftskonto eröffnet ist, ganz einfach und bequem alle bisherigen Zahlungspartner bzw. -verbindungen auf das neue Konto übertragen. Kosten dafür entstehen Ihnen nicht. Viele Grüße und schon jetzt ein schönes Weihnachtsfest, Ihr Social Media Team

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Sebastian B.

Hallo,

meine Freundin und ich heiraten im kommenden Jahr. Im Moment haben wir beide jeweils ein Konto und teilen uns ein Gemeinschaftskonto.
Wir würde jedoch gerne nach der Hochzeit nur noch ein Konto haben wollen, würden also alle Ein- und Ausgänge auf das Gemeinschaftskonto führen und unsere jeweiligen Konten dann auflösen. Soweit kein Problem.
Jedoch haben wir beide auch noch ein Direkt-Depot. Kann man hier beide ohne großen Aufwand und kosten zusammenführen?
Gruß

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ING

Hallo Thomas, bei einem Gemeinschaftskonto ist es bereits möglich, zwei Mobilfunknummern zu hinterlegen. Wie dies im Detail funktioniert, finden Sie hier: www.ing.de/kundenservice/konto-und-depot-verwalten/banking-und-brokerage/#11505 Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Thomas

Hallo, ich habe mit meiner Frau ein Gemeinschaftskonto, leider kann bei der ING keine 2. Handynummer für das mTan-Verfahren hinterlegt werden. Wird dies zukünftig möglich sein?

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ING

Hallo Frau Munkenast, vielen Dank für Ihr Interesse an einem gemeinsamen Konto bei uns. Für die Eröffnung eines Gemeinschaftskontos ist es erforderlich, dass beide Kontoinhaber (nachweislich) eine identische Anschrift haben. Daher ist es leider möglich, bereits vorab das Konto zu eröffnen. Aber: Wenn Sie die Eröffnung vornehmen, sobald die neue Anschrift für Sie beide offiziell bestätigt ist, dauert die Eröffnung im Normalfall nicht länger als eine gute Woche. Sie könnten das Konto dann auf jeden Fall ab Februar vollständig nutzen (vorbehaltlich der Antragsprüfung bei uns). Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jule Munkenast

Hallo,
da mein Partner und ich im Januar zusammenziehen, möchten wir gerne ein gemeinsames Konto eröffnen. Da bei der Erstellung 'wohnhaft seit' abgefragt wird und unser Mietvertrag erst ab 01.2020 läuft, ist dies nicht möglich. Gibt es eine Möglichkeit auch schon vor dem Umzug ein gemeinsames Konto anzulegen, so dass direkt die Kaution und die erste Miete von diesem überwiesen werden kann? Darf man schon einen Monat vorher angeben, also 12.2019 eintragen?

Vielen Dank im Voraus.

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ING

Hallo flo, in den Einstellungen finden Sie "Weiteren ING-Zugang hinzufügen", hier können Sie Konten (Zugänge) aufnehmen, für die Sie berechtigt sind. Was nicht geht, ist die zeitgleiche Anzeige von Einzel- und Gemeinschaftskonten. Sie müssen über das Menü zwischen den beiden Konten wechseln. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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flo

Wir haben jetzt ein Gemeinschafts Giro eingerichtet. In Der Android App, läßt sich das Gemeinschaftskonto aber nicht hinzufügen. Es wird entweder das eigene Giro angezeigt, oder eben das Gemeinschaftkonto. kann man das einstellen, dass alle konten zusammen angezeigt werden??

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ING

Hallo Jennifer, eine Umwandlung in ein Einzelkonto ist nicht möglich. Das Gemeinschaftskonto müsste von Ihnen (beiden) aufgelöst werden - Sie können jederzeit (vor der Auflösung oder danach) für sich selbst ein eigenes Einzelkonto beantragen. Das Formular für die Auflösung finden Sie hier: www.ing.de/kundenservice/konto-und-depot-verwalten/formulare/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jennifer

Hallo. Ich habe ein Gemeinschaftskonto, dass vorher nur mit gehört hat. Nun sind wir getrennt und ich möchte es zurück ändern wie mache ich das?
Danke

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ING

Hallo Martin, Sie haben recht - die Zugangsnummer ist für Sie und Ihre Frau identisch (die letzten 10 Stellen der IBAN). Aber jeder von Ihnen hat einen eigenen Internetbanking PIN bzw. einen eigenen DiBa-Key. Damit ist die getrennte Anmeldung gewährleistet. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Martin

Wir haben letzte Woche ein Gemeinschaftskonto angelegt und getrannten Zugangsdaten erhalten. Ich bin auch bereits eingeloggt.
Nun bin ich etwas verwirrt, da beim Zugang immer die letzten 10 Stellen der IBAN angegeben werden müssen. Die IBAN ist aber für unse beide identisch, daher ist mir nicht klar, wie meine Frau sich getrennt anmelden könnte?

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ING

Hallo Bastian, die Umwandlung eines Ihrer Girokonten in ein Gemeinschaftskonto ist zwar nicht möglich, aber eröffnen Sie doch einfach zusammen ein neues Konto - ganz einfach im Internetbanking. Sie können Ihre bisherigen Girokonten dann auch gern bestehen lassen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Bastian

Meine Frau und ich haben jeweils unsere Giro und extra Konten bei der ing. ist es möglich ein Girokonto in ein Gemeinschaftskonto zu ändern?

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ING

Hallo Klaus, das ist selbstverständlich möglich - ganz unabhängig von bestehenden Girokonten. Am Einfachsten eröffnen Sie das Extra-Konto hier: www.ing.de/sparen/tagesgeld/
Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Klaus

Kann ich ein Extrakonto ebenfalls als Gemeinschaftsskonto bei Ihnen beantragen?
Reicht es dafür wenn einer von uns beiden schon ein Girokonto bei Ihnen hat oder benötigt man dafür ein Gemeinschaftsgirokonto?

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ING

Hallo Taubi, ja - das können Sie. Unter Einstellungen in der App finden Sie "ING-Zugang hinzufügen", dort können Sie alle Konten (Zugänge) aufnehmen, für die Sie berechtigt sind. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Taubi

Hallo,
meine Frau und ich haben schon ein Gemeinschaftskonto bei ING. Wir möchten auch Extra Junior Konto für unsere Kinder eröffnen. Können wir dann diese Kontos auch in unser ING App sehen/verwalten? Wie können wir die Kontos hinzufügen? Vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße

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ING

Hallo Benni P., eine Umschreibung ist leider nicht möglich. Aber Sie können einfach ein Gemeinschaftskonto eröffnen und für die Umzüge der Zahlungsaufträge unseren Kontowechselservice nutzen. Damit geht der Umzug ganz leicht. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Lena, Sie können leider nur ein Girokonto als Gemeinschaftskonto eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Benni P.

Hi
Ich habe bereits ein Einzelkonto bei euch. Kann ich dieses Konto in ein gemeinschaftskonto umschreiben lassen? So müsste nur ein Partner die gesamten Abbuchungen ändern lassen.

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Lena

Hallo,
wir haben bereits ein Gemeinschaftskonto bei der ING (Haushaltskonto). Ist es möglich ein zweites kostenloses Gemeinschaftskonto bei der ING (Vermietung) zu eröffnen?

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ING

Hallo Sophi, eine erneute Eingabe ist leider nicht sofort möglich. Am besten rufen Sie und einfach einmal kurz an - die Kollegen schicken Ihnen den Antrag gerne einfach zu. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sophi

Ich habe alle notwendigen Angaben gemacht und den Antrag dann ausgedruckt und die Seite geschlossen. Als ich den Ausdruck am Drucker abgeholt habe, habe ich gestehen dass das Format falsch eingestellt war. Kann ich den Antrag erneut ausdrucken oder muss ich alles neu eingeben?

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ING

Hallo K.M., aktuell gibt es ja für jede Kundenkonstellation eigene Zugangsdaten, deswegen ist eine Darstellung aller Konten auf einen Blick aktuell nicht möglich. Wir haben das Thema aber auf dem Schirm und geben Ihr Feedback dazu gerne weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Sarah, schön das Sie ein gemeinschaftliches Girokonto bei uns eröffnen möchten. Voraussetzung für die gemeinschaftliche Eröffnung ist, die gleiche Anschrift. Demnach empfehlen wir Ihnen, das Konto erst nach dem Umzug / der Ummeldung eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sarah

Hallo, mein Freund und ich ziehen zusammen und würden gerne von Anfang an ein gemeinsames Konto nutzen. Können wir das auch beantragen wenn wir noch nicht an der neuen Adresse gemeldet sind, bzw die neue Adresse schon angeben?

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ING

Hallo Tom F., bitten wenden Sie am besten einmal direkt an unsere Kundenbetreuung unter der 069 / 34 22 24. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und kümmern sich um alles. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tom F.

Haben Sie sich vertippt?
Bitte achten Sie darauf, dass alle persönlichen Daten des Kontoinhabers korrekt sind.

Mein Zugang wurde gesperrt obwohl ich 1:1 die Daten von den Briefen+Girokarte abgetippt habe .Es funktioniert einfach nicht. Ich habe alles exakt so eingegeben und jetzt kann ich nicht mal irgendwas zurücksetzen weil diese Funktion offenbar nicht existiert.

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K. M.

Hallo,
ich habe (neben meinem eigenen Girokonto) zusammen mit meiner Freundin ein Gemeinschaftskonto bei der ING eröffnet. Nun würde ich gerne das Gemeinschaftskonto in der Übersicht meines anderen Accounts sehen und nicht zwei Accounts haben. Das gleiche gilt für meine Freundin. Warum ist das nicht möglich? Dann hätten wir das Gemeinschaftskonto auch bei einer anderen Bank eröffnen können und dieses über die Multibanking-Funktion einbinden können. Dann hätte ich zwar immer noch zwei Accounts und könnte auch keine Überweisungen von dem ING-Account tätigen, aber immerhin könnte ich über den ING-Account das Konto sehen, was für uns auch das wichtigste ist.

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ING

Hallo Tariq, die Umschreibung eines bestehenden Kontos ist nicht möglich. Sie können aber ganz einfach ein Gemeinschaftskonto eröffnen und das Einzelkonto löschen, falls Sie dies nicht mehr benötigen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tariq

Hi, ich habe ein einzelkonto eröffnet, kann ich es später gemeinschaftskonto machen?

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ING

Hallo Michael, so spontan können wir uns das auch nicht erklären. Bitte rufen Sie uns unter 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen prüfen gern, wieso das nicht klappt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Michael

Möchte zum bestehenden Konto in der App, die wir auf 2 Handys nutzen Extrakonten der ING hinzufügen. auf einem Gerät ist die seit längerem eingerichtet. Ein neu eingerichtet das Gerät weist keine Hinzufüge-Funktion für ING Konten mehr auf ???

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ING

Hallo Markus, in der App wird Ihnen standardmäßig immer zunächst das Konto angezeigt, welches Sie als erstes eingerichtet haben. Damit Sie zukünftig direkt das Gemeinschaftskonto angezeigt bekommen, entfernen Sie einfach kurz Ihr Einzelkonto und fügen Sie es anschließend gleich wieder hinzu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Markus

Hallo, ich habe ein Gemeinschafts- und ein Einzelkonto in der App verknüpft.
Standardmäßig wird mit das Einzelkonto angezeigt. Wie kann ich das ändern, dass nir nach dem Login direkt das Gemeinschaftskonto angezeigt wird?

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ING

Hallo Mr. T., wir freuen uns, dass Sie Ihre Kontoverbindungen bei uns ausbauen wollen. Gern können Sie ein gemeinschaftliches Girokonto mit Ihrer Frau eröffnen. Sie bekommen zwar automatisch Karten dazu - die sind natürlich kostenlos - aber Sie brauchen Sie nicht nutzen, wenn Sie das nicht wollen. Sie erhalten für das Gemeinschaftskonto auch neue Zugangsdaten - allerdings jeder eigene. Zum Girokonto wird automatisch ein Extra-Konto (Tagesgeld) eröffnet. Das Direkt-Depot können Sie separat eröffnen - und als Verrechnungskonto können Sie dann das neue Gemeinschaftskonto wählen, oder das Extra-Konto, ganz wie Sie möchten. Der Freistellungsauftrag gilt immer für alle Konten, die Sie bei uns führen. Die entsprechenden Kontoeröffnungen können Sie ganz einfach online, über die entsprechenden "Reiter" hier auf unserer Homepage, durchführen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Dominik, schön, dass Sie auch gemeinsam ein Konto bei uns eröffnen möchten. In der Regel benötigen wir keine erneute Legitimation, wenn Sie bereits bei uns legitimiert sind. Sollte das doch noch mal der Fall sein, kommen die Kollegen separat auf Sie zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Dominik

Ich würde gerne ein Gemeinschfatskonto mit meiner Partnerin eröffnen. Wir sind beide bereits ING Kunde. Müssen wir uns dann erneut legitimieren?

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Mr. T.

Hallo, sowohl meine Frau, als auch ich führen bereits unsere jeweiligen Gehaltskonten, seit vielen Jahren bei der ING! Ebenso haben wir bei Ihnen baufinanziert. Gleichwohl führen wir ein "Hauskonto" bei einer anderen Bank und ein "Hausdepot" für unsere hausgebundenen Rücklagen wieder bei einer anderen Bank. Dieses würde ich gerne der Einfachheit halber entsprechend harmonisieren.
Das neue Hauskonto soll absolut unbar geführt werden, wir benötigen also keinerlei Karten. Es soll eine Giro, Tagesgeld und Depotfunktion mit einem Zugang erhalten. Das sollte doch möglich sein, oder?
Weiterhin ist die Fragestellung nach den Freistellungsaufträgen, reicht dann ein Auftrag für alle bei Ihnen geführten Konten?
Danke für die Antworten!

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ING

Hallo Ralf T., möchten Sie das neue Konto als Gemeinschaftskonto führen, hat dieses Konto automatisch neue Zugangsdaten und Sie sehen nach dem Log-in nur das Gemeinschaftskonto - damit Ihre Partnerin Ihre Einzelkonten nicht sieht. Nutzen Sie unsere App, können Sie sowohl die Einzelkonten als auch das neue Gemeinschaftskonto dort mit einer Anmeldung sehen. Im Internetbanking ist das zurzeit nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ralf T.

Hallo, ich habe bereits einen Acoount, in dem ein Girokonto und ein Extra-Konto enthalten ist. Nun möchte ich mit meiner Partnerin ein gemeinsames Girokonto eröffnen, ohne dass sie Zugriff auf das Extra-Konto hat. Geht das innerhalb des bestehenden Accounts oder muss ich dafür einen neuen Account eröffnen? Viele Grüße

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ING

Hallo Wolf, die Rücknahme einer Überweisung ist nicht möglich. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Auftraggeber der Überweisung in Verbindung, und überweisen den Betrag zurück. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Keck Edi, ändern können wir das nicht direkt. Bitte eröffnen Sie ein Gemeinschaftskonto (am besten direkt im Internetbanking unter Konto eröffnen) und ändern Ihre Zahlungsverbindungen über unseren Kontowechselservice (unter Service - Girokonto). Sind alle Verbindungen umgestellt, löschen Sie bitte Ihr Einzelkonto auch direkt im Internetbanking unter "Mehr". Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Wolf

ich habe einen Geldbetrag überwiesen bekommen. Kann der Überweisende den Betrag zurückbuchen ? Wenn ja, welche Voraussetzungen müssen dazu erfüllt sein.

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Keck Edi

ich habe seit längerem ein Giro und möchte das anpassen auf ein Gemeinschaftskonto, wie muss ich vorgehen?

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ING

Hallo Tobias, im Internetbanking ist es notwendig, sich für jedes Konto einzeln einzuloggen. In unserer Banking to go App könnten Sie beide Konten (Einzel- / und gemeinschaftliches Girokonto) verwalten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tobias

Hallo, werden mir im online Banking beide Konten (also mein persönliches Girokonto und da Gemeinschaftskonto) in einem Zugang angezeigt oder muss ich mich für das jeweilige Konto extra anmelden?

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ING

Hallo Joe, bevollmächtigte Personen erhalten bei uns generell keine eigenen Zugangsdaten zum Telebanking oder Internetbanking. Sie als Kontoinhaber entscheiden einfach selbst, welche Ihrer Zugangsdaten Sie Ihrer Frau weitergeben möchten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Joe

Hallo, meine Frau ist auf meinem Girokonto als Bevollmächtigte eingetragen. Sie hat Maestro- und Visakarte, aber keinen Zugang zum Online-Banking. Wie kann ich denn für meine Frau einen Zugang fürs Online Banking beantragen?

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ING

Hallo Nils, schön, dass Sie Ihr Gemeinschaftskonto bei uns führen möchten. Das Konto können Sie gern so führen, wie Sie beschrieben haben. Die Karten erhalten Sie bei Kontoeröffnung automatisch, möchten Sie diese nicht nutzen, verwahren Sie diese bitte sicher oder vernichten Sie sie einfach. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nils

Guten Morgen!

Wir wollen ein Gemeinschaftskonto eröffnen, von dem allerdings lediglich alle SEPAs bzw. Kosten für das Haus runter gehen sollen. Die Einzahlungen wollen wir per Dauerauftrag von unseren persönlichen Girokonten auf das Gemeinschaftskonto leisten.
Daher benötigen wir keine Giro- oder VISA-Karte(n) für das Konto.
Ist dies möglich?

Danke & Gruß

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ING

Hallo SA, ja, das geht. Voraussetzung für das Gemeinschaftskonto ist allerdings, dass Sie mit Ihrer Partnerin unter einer Adresse wohnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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SA

Hallo, ich möchten mit meiner Partnerin jeweils ein Einzelkonto und kein Gemeinschaftskonto bei ING eröffnen, ist dieses möglich. MfG

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ING

Hallo Christin, bitte rufen Sie die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie prüfen gern, wieso Sie sich nicht anmelden können und senden Ihnen ggf. neue Zugangsdaten zu. Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte Ihre Zugangsnummer (die letzten 10 Stellen Ihrer IBAN) sowie Ihre 5-stellige Telebanking PIN bereit. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Fairmik, das Gemeinschaftskonto können wir nicht umschreiben - Sie blieben also beide gemeinsame Kontoinhaber. Da Sie dies nicht wünschen, eröffnen Sie bitte ein Einzelkonto und übertragen Ihre Lastschriften und Daueraufträge mit unserem Kontowechselservice. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Jörg, stimmt - unsere Karten haben alle das gleiche Design und dieses kann auch nicht geändert werden. Ggf. sehen Sie ja eine Eselsbrücke in der Kartennummer? Z.B. die höhere Kartennummer ist das Gemeinschaftskonto oder ähnliches? Ihren Wunsch geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo anirac, umschreiben können wir das Konto Ihres Verlobten als Gemeinschaftskonto leider nicht. Entweder, er trägt Sie als Bevollmächtigte ein (im Internebanking unter Service - Mein Profil) oder Sie beide beantragen ein neues Konto als Gemeinschaftskonto und ändern die bestehenden Daueraufträge und Lastschriften dann mit unserem Kontowechselservice. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christin

Guten Abend liebes ING-Team,

ich habe mit meinem Partner ein solches Konto bei euch. Beim Einrichten haben wir allerdings Probleme. Mein Partner kann sich dort anmelden, allerdings ich nicht. Bei mir zeigt es immer die Fehlermeldung an, dass ich die falschen Zugangsdaten eingegeben habe. Wer kann mir von ihrem Team weiterhelfen bzw. wen muss ich mich kontaktieren, um das irgendwie zu beheben.

Vielen Dank im voraus!

Liebe Grüße
Christin

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Fairmik

Guten Abend. Wenn ich bereits ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau besitze und nach einer Trennung jeder ein einzelnes Konto haben möchte., wie verhält es sich dann? Kann einer das alte Gemeinschaftskonto behalten? Liebe Grüße

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Jörg

Hallo, wir würden gerne ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Da ich aber bei der ING ein Einzelkonto habe, befürchte ich bei gleicher Kartenfarbe die Kreditkarten etc zu verwechseln. Gibt es diese auch in anderen Farben?

Sorry, falls die Frage schon tausendmal gestellt wurde.

Grüße

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anirac

Mein Verlobter & ich haben bereits beide ein Girkokonto. Würden aber gerne sein Konto als Gemeinschaftskonto benutzen, da es weniger aufwand wäre. Kann ich mich mit eintragen lassen als Kontoinhaberin und auch eine 2. Karte zu bekommen?

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ING

Hallo Spidey, in diesem Fall funktioniert die Neukundenwerbung nicht. Eröffnet Ihre Frau ein Einzelkonto bei uns, können Sie sie aber gerne werben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo bAsTi, in dem Fall nutzen Sie bitte tatsächlich den Link "Zugangsdaten vergessen" und vergeben sich dort eine neue Internetbanking PIN für den Kontoinhaber, der sich nicht mehr einloggen kann. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Spidey

Hallo, ich habe bereits ein Girokonto und möchte nun mit meiner Frau noch ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Wie verhält es sich dabei mit der Freundschaftswerbung? Werden die 20€ ausgezahlt, weil meine Frau Neukundin ist?
Besten Dank für eine Rückmeldung.

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bAsTi

Ich glaube ich habe bei der Einrichtung beider Log-In-Daten dasselbe Passwort verwenden. Wo wie kann ich das nachverfolgen bzw. ändern?
Oder muss ich über "Zugangsdaten vergessen" ein neues Passwort vergeben, wenn ich es doch sauber getrennt haben möchte?

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ING

Hallo Jennifer, pro Person stellen wir je eine girocard und eine VISA Card aus. Oder möchten Sie einer weiteren Person Karten für Ihr Konto zukommen lassen? Dies können Sie im Rahmen einer Vollmacht veranlassen. Viele Grüße, Ihre ING

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Jennifer

Hallo, kann man auch für ein bereits bestehendes Konto eine 2 Giro und Visakarte bekommen? Wir möchten ungern überall die Kontodaten ändern.
Danke

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ING

Hallo Wolfgang, so leid es uns tut, dies ist bei uns nicht möglich. Wir eröffnen unsere Girokonten als Gemeinschaftskonten mit maximal 2 Kontoinhabern. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Wolfgang

Hallo,
wir wollen ein Konto für eine Haus Eigentümergemeinschaft mit 4 Partien anlegen. Ist das bei der ING möglich?

Danke und Gruß
Wolfgang

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ING

Hallo Chanti, wenn Sie ein gemeinschaftliches Girokonto bei uns eröffnen, bekommen beide Kontoinhaber 2 Karten: die VISA Card und die girocard. Das Konto ist für Sie kostenlos. Sie können es direkt über unsere Homepage bequem und einfach beantragen: www.ing.de/girokonto/eroeffnen/ Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gern. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Chanti

Hallo,

ich möchte mit meinem Partner ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Bisher ist keiner von uns ING-Kontoinhaber. Nun habe ich die Frage, ob bei einem Gemeinschaftskonto auch beide Parteien eine Girokarte bekommen, sodass beiden auch unterwegs der Zugriff auf das gemeinsame Konto möglich ist? Ansonsten wäre das in meinen Augen ein ewiges Hin- und Her mit der Karte?
Eine weitere Frage: habe ich es richtig herausgelesen, dass weder ein monatlicher Gehaltseingang nötig ist, noch monatliche Kontoführungsgebühren anfallen, das Konto also völlig frei von Kosten ist?

Vielen Dank und liebe Grüße.

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ING

Hallo Christoph, jeder Kontoinhaber eines Gemeinschaftskontos hat eigene Zugangsdaten - und kann damit auch nur auf seine Konten (Zugänge) zugreifen. Mit den Einzelzugangsdaten ist es nicht möglich, trotz Gemeinschaftskonto, auf die Einzelkonten des Partner zuzugreifen, mit dem man (frau) ein gemeinsames Konto führt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Mandy, wenn Sie Ihrem Partner eine Vollmacht einrichten (ganz einfach in Ihrem Internetbanking, unter Service - Mein Profil - Vollmacht), bekommt er natürlich auch eigene kostenlose Karten zum Konto, und auch sein Gehalt kann er über Ihr Konto laufen lassen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Mandy

Guten Abend,

ich habe bereits ein Einzrlkonto bei Ihnen, möchte aber mit meinen Partner gemeinsam finanziell wirtschaften. Da alle Ausgaben von meinem Konto abgehen und daher eine Eröffnung eines Gemeinschaftskontos und der damit verbundenen Änderungen der Bankverbindung bei allen Unternehmen wie Versicherung etc sehr aufwendig sind, ziehen wir eine Vollmacht in Betracht. Darf hier das Gehalt meines Partners auf meinem Konto eingehen?

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Christoph

Hallo,
ich habe bereits ein Girokonto und ein Extrakonto bei der ING-Diba, auf die ich beide über dieselben Zugangsdaten Zugriff habe. Jetzt möchte ich mit meiner Freundin ein Gemeinschaftskonto errichten. Geht dies, ohne dass meine Freundin Zugriff auf bzw. Einsicht in meine beiden Altkonten hat? Bekommt sie dann separate Zugangsdaten?
Vielen Dank!

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ING

Hallo CC, dazu eröffnen Sie bitte zunächst das Gemeinschaftskonto im Internetbanking unter Konto eröffnen und übertragen Sie Ihre Zahlungsverbindungen mit dem Kontowechselservice. Anschließend löschen Sie bitte Ihr Einzelkonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Frank, ja, das geht. Bitte gehen Sie im Internetbanking auf Konto eröffnen und dann auf Girokonto. Im Rahmen der Eröffnung fragt das System, ob Sie ein Einzelkonto eröffnen möchten. Sollte etwas nicht klappen, rufen Sie einfach unter 069 / 34 22 24 an - die Kollegen eröffnen das Konto auch gern telefonisch. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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CC

Hallo Social-Media team der ING,
ich habe schon ein Einzelkonto bei ING-DiBa. Kann ich direkt zu einem Gemeinschaftskonto überwechseln?
Danke!

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Frank

Hallo,
Meine Frau und ich besitzen bereits ein Gemeinschaftskonto bei Ihnen.
Meine Frage wäre jetzt aber, kann man vom Gemeinschaftskonto aus ein Unterkonto eröffnen worauf nur z.b. ich Zugriff habe.
Viele Grüße Frank

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ING

Hallo Spieler 1, aktuell kann es bis zu einer Woche dauern, bis das Konto eröffnet ist. Nach Eröffnung versenden wir dann alle notwendigen Unterlagen, Karten und die PIN für die girocard [Debitkarte]. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Spieler 1

Wielange daier es von einer Konto Eroeffnung online,bis das Konto aktv ist und EC und Visa Karte vorliegen?

Danke und Gruss

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ING

Hallo Uwe, schön, dass Sie ein Gemeinschaftskonto eröffnen möchten. Ob Ihre vorliegenden Legitimationen ausreichen, können wir Ihnen hier nicht verbindlich bestätigen - in der Regel sollte das so sein. Passt es aber doch mal nicht, melden sich die Kollegen bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Uwe

Guten Tag, meine Lebensgefährtin und ich haben seit Jahren ein Extra-Konto bei Ihnen und möchten ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Benötigen wir eine neue Autorisierung oder reichen Ihnen die bereits vorhandenen Daten? Gruß Uwe

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ING

Hallo Juan, danke für das Interesse an einem Gemeinschaftskonto. Die Eröffnung ist tatsächlich aber nur möglich, wenn beide Inhaber eine gemeinsame Adresse haben. Alternativ können Sie ein Einzelkonto eröffnen, und anschließend eine Vollmacht für das Konto einrichten. Soll es ein Girokonto werden, bekommt auch der Vollmacht-Nehmer eigene Karten dafür. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Werner, erstmal vielen Dank für die Kontoeröffnung, das freut uns. Bitte haben Sie und Ihre Frau noch ein wenig Geduld: Momentan erreichen uns sehr viele Anträge, und es kommt leider zu einer etwas verlängerten Bearbeitungszeit. Aber keine Sorge: Sie erhalten bestimmt bald eine Rückmeldung von uns. Danke für Ihr Verständnis und viele Grüße - auch an Ihre Frau! Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Peter, nein - eine Sperre der Karten des Partners passiert nicht. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Darren, eine Änderung in ein Einzelkonto ist nicht möglich - wie Sie richtig vermuten, müsste das Gemeinschaftskonto aufgelöst werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Darren

Ist es möglich ein gemeinsames Konto zu ein Einzelkonto zu ändern, oder muss man das Konto ganz auflösen?

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Juan

Hallo, ich bin bereits ING kunde und meine freundin auch wir überlegen gerade eine Gemainschaftskonto erofnenn, es ist möglich wenn wir nicht der selbewohnsitz haben, danke.

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Werner

Hallo
Meine Frau und ich haben ein Gemeinschaftskonto beantragt online und die Formulare zurückgeschickt, jedoch bis heute nichts gehört.

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Michael

Wenn die EC oder VISA Karte des Partners im Gemeinschaftskonto gesperrt wird, wegen zu vielen Fehleingaben zum Beispiel, werden dann die anderen Karten des Partners auch mit gesperrt?

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ING

Hallo Louisa, gerne können Sie auch ein Extra-Konto als Einzelkonto eröffnen, ohne ein Girokonto dazu zu haben. Dazu gehen Sie im Internetbanking oben auf "Konto eröffnen" und wählen das Extra-Konto aus. Im Rahmen der Eröffnung fragt das System, ob Sie ein Gemeinschaftskonto oder ein Einzelkonto eröffnen möchten - bitte wählen Sie hier das Einzelkonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Louisa

Ich habe bereits ein Gemeinschaftskonto bei der ING und möchte nun ein Extra Konto für mich einrichten. Geht dies ohne ein Einzelkonto oder kann ich das Extra Konto nur als Gemeinschaftskonto eröffnen?
Und muss ich mich noch einmal neu legitimieren?

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ING

Hallo Julia, das können Sie ganz einfach in Ihrem Internetbanking erledigen: Unter Service - Mein Profil geben Sie die Namensänderung ein, alles Weitere (ggf. neue Karten, falls Sie ein Girokonto führen) wird von uns erledigt. Den Freistellungsauftrag finden Sie ebenfalls im Internetbanking, unter Service - Steuern - Freistellungsauftrag. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Julia

Hallo :)
wir haben bereits ein Gemeinschaftskonto. Wir wollten letztes Jahr einen Freistellungsauftrag einrichten. Leider ging das nicht, da wir nicht verheiratet sind. Wir heiraten nun in 2 Wochen, daher wollte ich fragen, wie ich den Antrag dann stellen muss, bzw. ob ich irgendwo eine Änderung meiner Stammdaten veranlassen muss.

Vielen Dank und liebe Grüße,
Julia

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ING

Hallo Michael, da Sie Neukunde sind, erhalten Sie getrennte Zugangsdaten für Ihr Gemeinschaftskonto. In der Vergangenheit hatten wir teilweise gemeinsame Zugangsdaten, das haben wir aber in den letzten Jahren für unsere Neukunden umgestellt. Einige Bestandskunden haben auch noch gemeinsame Zugangsdaten, diese stellen wir nach und nach ebenfalls auf getrennte Zugangsdaten um. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Michael

Hallo, wir haben ein Gemeinschaftskonto beantragt und die Zugangsdaten sollten diese Woche auch kommen. Jetzt lese ich unter https://www.ing.de/kundenservice/konto-und-depot-verwalten/banking-und-brokerage/#11505 dass es Modelle mit gemeinsamen und getrennten Zugangsdaten gibt? Ich kann mich nicht daran erinnern, dass wir da eine Wahl beim Antrag hatten. Erhalten wir in den nächsten Tagen Einzelzugangsdaten oder per Standard einen gemeinsamen Zugang? Das kann ich gerade aus den vorliegenden Unterlagen und der Webseite nicht erkennen. Schon vorab vielen Dank.

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ING

Hallo Sebastian, wir eröffnen pro Kundenkonstellation ein Girokonto, also ein Einzelkonto für Sie und bei Bedarf ein Gemeinschaftskonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sebastian

Ist es möglich ein 2. Girokonto als Einzelkonto bei der ING zu eröffnen wenn man bereits das 1. Girokonto bei der ING hat?
Oder ist das 2. Girokonto nur als Gemeinschaftskonto möglich? Über den Online Antrag wurde das 2. Einzelkonto abgelehnt

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ING

Hallo Nicole, die neuen Einzelzugangsdaten sollten in den nächsten 1-2 Tagen bei Ihnen sein. Sobald diese und die dazugehörigen iTAN-Listen vorliegen, können Sie Ihre Zugangsdaten aktivieren und Ihr Konto wieder online nutzen. Haben Sie bis dahin etwas Dringendes? Dann können Sie weiterhin mit Ihrer Telebanking PIN das Telebanking nutzen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nicole

Wir haben seit August ein Gemeinschaftskonto bei der ING. Da wir auch ein Extrakonto und einen Kredit bei Ihnen haben wollten wir das alles bei einer Bank. Nun können wir nicht mehr auf unser Konto und die App zugreifen weil jeder einen seperaten Zugang braucht. Wir warten auf die Unterlagen die hoffentlich bald kommen.... wir würden nicht darüber informiert und dass ist sehr ärgerlich da wir im Moment keine Überweisungen tätigen können. Wie geht es dann weiter weil unser Konto ja im Moment für uns gesperrt ist?????

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ING

Hallo Dirk, bei einem Gemeinschaftskonto mit getrennten Zugangsdaten kann jeder der Kontoinhaber seinen Zugang auf max. 3 Geräten einrichten. Also in diesem Fall sind es 3 Geräte pro Person! Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Dirk

Sehr geehrtes IngDiba Team
Wie viele mobile Geräte sind zur Verwaltung eines gemeinsamen Kontos erlaubt? Pro Person 3 oder insgesamt 3? Mit freundlichen Grüßen Dirk

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ING

Hallo Fabio, herzlichen Dank für Ihre guten Vorschläge. Wir könne nicht versprechen, dass wir diese alle umsetzen, aber wir geben Sie auf jeden Fall an unsere zuständigen Kollegen zur Bewertung. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Fabio

Sehr geehrtes ING-Team,
wir sind mit meiner Frau in den vergangenen Wochen zu euch gewechselt und haben jeweils ein separates ING-Girokonto und nun auch ein gemeinsames Girokonto eröffnet.
Nun musste ich gestern feststellen, dass man im Browser das gemeinsame Konto erst gar nicht zum eigenen Zugang hinzufügen kann (aber wieso geht das im MultiBanking??) und in der App es zwar geht, aber die Konten trotzdem nur separat angezeigt werden können.
Ich habe gelesen, dass das auch andere Kunden bereits bemängelt haben und möchte das daher auch nochmal ansprechen.
Mein Vorschlag wäre, Folgendes in der Programmierung anzupassen:
1) alle Konten (zumindest von der ING) sollten in einer Übersicht angezeigt werden (sowohl in der App als auch im Browser)
2) ganz oben sollte z.B. als "Finanzübersicht/Gesamtsaldo aller Konten" die Summe aller Konten und Depots angegeben werden
3) es sollte möglich sein (im Browser und der App) auszuwählen, welche Konten im Gesamtsaldo mit einbezogen werden sollen und welche nicht (z.B. die der Kinder oder so)

Vielen Dank im Voraus.

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ING

Hallo Christian, genau so ist es! Jeder der beiden Kontoinhaber vergibt sich im Rahmen der ersten Anmeldung seine eigene Internetbanking PIN und seinen eigenen DiBa Key. So kann nachvollzogen werden, wer z.B. welchen Auftrag erteilt hat. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christian

Hallo, ich bin bisher sehr zufrieden mit meinem ING Girokonto, daher habe ich nun zusammen mit meiner Freundin ein Gemeinschaftskonto angelegt.
Meine Frage: Wir haben nun jeweils beide separat Zugangsdaten erhalten, TAN-Listen kommen erst noch. Beide haben logischerweise die selbe Zugangsnummer (die letzten 10 Zeichen der gemeinsamen IBAN). Geht das denn, dass sich jetzt beide mit ihren zugesendeten Daten das erste mal einloggen und dann jeder für sich ein neues Passwort und eine DiBa-Key vergibt? Wird das dann intern getrennt? Ich frage nur zur Sicherheit.

Danke

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ING

Hallo Matthias W., ja, bei einem Gemeinschaftskonto kann natürlich für beide Kontoinhaber jeweils eine Mobilfunknummer hinterlegt werden. Wie das genau geht und weitere Informationen finden Sie hier: www.ing.de/kundenservice/konto-und-depot-verwalten/banking-und-brokerage/#11505 Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Fenter

Ich kann mich den bisherigen Ausführungen nur anschließen: Meine Frau und ich hatten bislang nur Einzelkonten bei der ING. Weil uns das Onlinebanking gut gefallen hat, haben wir uns kürzlich dazu entschlossen, unser Gemeinschaftskonto auch zur ING umzuziehen. Das war leider eine Fehlentscheidung: Die Tatsache, dass man einen separaten Zugang zum Gemeinschaftskonto erhält, ist sowas von umständlich im täglichen Gebrauch. Bei unseren alten Bank konnte sich jeder von uns mit seinem Login einloggen und hatte dann Einsicht sowohl auf das jeweils eigene Einzelkonto als auch auf das Gemeinschaftskonto. Die ING sollte schleunigst daran arbeiten, dies technisch umsetzen (so wie alle anderen Banken), uns haben sie als Kunden aber bereits wieder verloren. Dass so eine Verknüpfung in der App funktioniert, hat für uns keinen Wert. Wir betreiben Onlinebanking ausschließlich am Computer. Wirklich schade.

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Matthias W.

Wir besitzen bei Ihnen ein Gemeinschaftskonto.
Bei Überweisungen erhalte ich die TAN per SMS nur auf mein Handy.
Ist es möglich, dass meine Frau auch eine TAN per auf ihr Handy erhält, damit auch sie das Konto nutzen, z.B. Überweisungen tätigen, kann?

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AP

Die Tatsache, dass Einzelkonten und Gemeinschaftskonten separate Online-Banking-Zugänge mit separaten Authentifizierungsmethoden erhalten war für uns ein Grund das Konto direkt wieder zu kündigen. Bei anderen Banken erhält man einen personenbezogenen Zugang wo alle Konten, ob Einzel-, Gemeinschaftskonto oder Bevollmächtigung zusammengefasst werden und genau so sollte es auch sein.

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ING

Hallo Volker, eine Kontoumschreibung bieten wir nicht an. Sie können aber jemanden für Ihr Einzelkonto bevollmächtigen. Alternativ können Sie natürlich auch ein gemeinschaftliches Girokonto neu eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Volker

Kann ich denn mein Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto umwandeln, um einer 2. Person Zugriff darauf zu gewähren?

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ING

Hallo PS, leider ist es aktuell nicht möglich, dass Sie das gemeinschaftliche Konto zu Ihrem Internetbanking hinzufügen. Es wird aber immer weiter entwickelt und wir werden Ihren Wunsch gern an die zuständigen Kollegen weiter geben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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PS

In meiner App hat das hinzufügen des neuen Gemeinschaftskontos gut funktioniert (auch wenn es dort nur unter dem Namen meiner Partnerin geführt wird). Nur wie kann ich es auch im webrowser zu meinem Konto hinzufügen? Dort gibt es die Funktion unter service nicht. Das wird doch wohl irgendwie möglich sein, oder?

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ING

Hallo Schulze, unter Einstellungen finden Sie 'Weiteren bzw. Neuen ING Zugang hinzufügen', dort können Sie Ihre Konten/Zugänge in die Banking to go App aufnehmen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Schulze

Guten Tag, ich habe mit meinem Mann ein Gemeinschaftskonto und habe nun noch ein zusätzliches Einzelkonto beantragt. Kann ich diese im Onlinebanking und der App zusammenführen? Da ich nun 2 verschiedene Zugänge zum Onlinebanking habe.

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ING

Hallo LB, das ist natürlich möglich. Voraussetzung für ein Gemeinschaftskonto ist, dass beide Kontoinhaber eine gemeinsame Adresse haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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LB

Kann ich neben einem bestehenden Einzelkonto ein zusätzliches Gemeinschaftskonto eröffnen ?

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ING

Hallo Herr Meier, die Umschreibung bestehender Konten bieten wir nicht an. Ihren Wunsch können Sie trotzdem ganz schnell erfüllen: Eröffnen Sie einfach ein neues Gemeinschaftskonto und löschen Sie anschließend das bisherige Einzelkonto. Und die Umstellung ist mit unserem Kontowechselservice auch ganz schnell erledigt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Meier Marco

Hallo,
ich würde gerne mein Einzel-Girokonto in ein Gemeinschaftskonto ändern. Ist die möglich oder muss dazu ein neues Konto eröffnet werden?

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Harald

Wir haben zwar zwei verschiedene Anschreiben für unser Gemeinschaftskonto erhalten, allerdings hat schon immer nur ein login funktioniert. Als meine Frau sich mit Ihrem eigenen Passwort anmelden wollte, hat wurde der Zugang aufgrund zu vieler fehlerhafter Eingaben gesperrt. Es ist mir auch unklar, wie mit der gleichem Accountnamen, zwei verschiedene Passwörter funktionieren sollen. Aber vom Kundenservice bekam ich lediglich die Auskunft, dass das schon funktionieren würde. Um aber nicht wieder den Zugang gesperrt zu bekommen, haben wir es dann bei dem einen Login belassen.

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ING

Hallo Herr Schäfer, können Sie uns bitte erläutern, was Sie genau meinen. In unserer App ist das Multibanking bereits möglich. Weitere Depotfunktionen werden nach und nach implementiert. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Sam, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Wunsch. Wir geben es direkt an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sam

Das man das Gemeinschaftskonto nicht gleichzeitig mit dem persönlichen Konto Login nicht anzeigen kann (sondern den Login wechseln muss) bzw. das nur mit der App möglich ist finde ich auch einen echten Nachteil - hoffentlich kann hier zeitnah nachgebessert werden. Das Problem wurde hier ja auch schon mehrfach angesprochen.

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hans schaefer

die Diba kann es nicht einmal ermöglichen, dass zwei Diba Kunden, ein ohne Smartphon und ohne Giro - in einem Börsen Depot tätig sein können. Com Direkt: 2 Generatoren - kein Problem. Warum schaffen das die Holländer nicht?

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ING

Hallo V., Kontoumschreibungen bieten wir nicht an. Es ist notwendig, das gemeinschaftliche Konto zu löschen und ein neues Girokonto, lautend auf Ihren Namen, zu eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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V.

Ich hatte ein Gemeinschaftskonto eröftnet mit mein damals Partner. Wir sind getrennt und ich möchte den Konto als Einzelkonto behalten, finde ich vielleicht einfacher als den Konto schliessen und nochmal bei ING-diba ein girokonto zu öffnen. Er hat kein Problem damit. Wäre möglich dass irgendwie den Konto nur auf meine Name bleibt?

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M.

Wie die ING mit der Umsetzung der neuen Richtlinien umgeht, ist einfach nur noch als Frechheit zu bezeichnen. Eine mehr als dürftige App, die mit fehlenden Features, Bugs und Aussetzern zu kämpfen hat, ein mTAN-Verfahren, das nicht mit einem Gemeinschaftskonto verwendet werden kann und ein photoTAN-Generator für absolut unverschämte 32 Euro (den man dann ja auch 2x braucht). Die Banking Software funktioniert natürlich auch nicht mehr. Leute, sagt doch einfach, wenn ihr eure Kunden loswerden wollt, das ist einfacher.

Die DKB bietet übrigens auch ein kostenloses Girokonto.

Ich bin dann mal weg...

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ING

Hallo Marc G., es ist richtig - beim mTAN-Verfahren können Sie nur eine Mobilfunknummer hinterlegen. Es gibt eine weitere Alternative: Unseren photoTAN-Generator. Wenn Sie möchten, können Sie ihn in Ihrem Internetbanking bestellen. Details dazu haben wir hier zusammengestellt: www.ing.de/kundenservice/konto-und-depot-verwalten/phototan/#8733976 Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marc G.

Dasselbe Problem: Es geht um ein Gemeinschaftsgirokonto. In der TAN-Verwaltung lässt sich nur eine Mobiltelefonnummer eingeben.
Entweder liegt ein IT-Fehler vor oder man soll zur Bank-App geleitet werden. Die Bank-App ist ohne Smartphone nicht verwendbar.

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ING

Hallo Andreas, wir wollten Sie mit der Rückfrage nicht beleidigen, sondern aufgrund Ihres Vornamens können wir bei über 9 Mio Kunden nicht ermitteln, um welchen Kunden mit welcher Kontenkonstellation es sich handelt. Bitte rufen Sie uns an, damit die Kollegen nachschauen können, wie Sie eine weitere Mobilfunknummer hinterlegen können. Selbst wenn es sich um einen technischen Fehler handelt, können die Kollegen das an die IT weitergeben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Andreas

Also, ich frage mich wirklich, wer hier antwortet. Wir sollen kein Girokonto haben?! Bitte? Was haben wir denn sonst? Meine Frau und ich haben vor ca. 15 Jahren ein Gemeinschaftskonto eröffnet und zwar als Girokonto! Mit zwei ec-Karten und zwei VISA. Hierfür gab es exakt EINEN Zugang (eine PIN, einen Key). Und es ist natürlich Unsinn, dass man eine zweite Nummer online hinterlegen kann - dies hatte hier Tage zuvor bereits ein Kunde angemerkt - eine Antwort kam darauf nicht. Und was mir das Callcenter dabei helfen soll, bleibt Ihr Geheimnis. Halten Sie uns alle für blöd? Man kann nur EINE Nummer hinterlegen! Und das liegt nicht am Unvermögen der Kunden. Statt das einfach zuzugeben, wird man hier mit Unsinn abgespeist. Ich erwarte eine fundierte Antwort, wie es künftig möglich sein soll, dass sich beide Inhaber eines Gemeinschaftskontos einloggen können. Was ist daran eigentlich nicht zu verstehen?

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ING

Hallo Andreas, sorry, aber dann haben wir uns missverstanden. Wir waren davon ausgegangen, dass Sie ein Girokonto haben. Das ist offensichtlich nicht der Fall, sonst hätten Sie getrennte Zugangsdaten. Das tut uns leid. Haben Sie gemeinsame Zugangsdaten, können Sie die 2. Mobilfunknummer in unserm Internetbanking unter Service - Sicherheit - Freigabe- / TAN-Verfahren unter TAN-Verwaltung hinterlegen. Klappt das bei Ihnen nicht, rufen Sie uns bitte unter 069 / 34 22 24 an - die Kollegen klären gern, woran es hakt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Andreas

Sorry, aber was Sie hier Schreiben, ist doch Unsinn. Wir haben nie mehrere Zugangsdaten erhalten, sondern immer nur EINE PIN und EINEN Key. Alle Schreiben wurden an uns beiden gerichtet. Irgendwie habe ich das Gefühl, man will uns hier für dumm verkaufen. Es ist nicht das erste mal, dass nach der Möglichkeit einer zweiten Handynummer gefragt wird.

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ING

Hallo Margit, bei einem Gemeinschaftskonto haben beide Kontoinhaber eigene Zugangsdaten und können sich ein eigenes Freigabeverfahren aussuchen. Da kann dann jeder Kontoinhaber seine Mobilfunknummer für das mTAN-Verfahren hinterlegen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Margit

Hallo nochmal, kann ich denn bei einem Gemeinschafts- ODER - Konto zwei verschiedene Mobilfunknummern hinterlegen, so dass jeder der beiden Inhaber unabhängig Zugang zum Konto erhält?
Gruß, Margit

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ING

Hallo Andreas, beim Gemeinschafts-Girokonto hat jeder seine eigenen Zugangsnummer und kann somit seine eigene Mobilfunknummer hinterlegen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Andreas

ich habe mit meiner Frau ein Gemeinschaftskonto. Will soll es nach den neuen regeln möglich sein, dass sich jeder in das Konto einloggen kann, wenn man nur eine Handynummer hinterlegen kann?

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ING

Hallo Norbert, den Kontoinhaber des Auftragskontos können Sie leider nicht ändern. Ihren Wunsch, das zukünftig zu tun, geben wir gern an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Margit, unser Vorschlag: Eröffnen Sie ein neues Girokonto bei uns - als Gemeinschaftskonto. Dann haben Sie die Möglichkeit, die jeweilige Mobilfunknummer zu hinterlegen. Beim Kontowechsel bieten wir gern unsere Unterstützung mit unserem Kontowechselservice an. Alternativ nutzen Sie unsere Banking to go - oder unseren eigenen photoTAN-Generator. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Margit

Hallo, wir (2 Personen-Haushalt) nutzen bereits seit vielen Jahren ein Einzelkonto bei der ING als gemeinsames Haushaltskonto. Durch die Umstellung auf das mTan-Verfahren wird man nun gezwungen, eine Handynummer anzugeben, was die gute alte TAN-Liste ablöst. Nun kann der andere Partner der Haushaltsgemeinschaft nicht mehr ohne weiteres ins log-in oder separat Überweisungen tätigen. Was gibt es hier für eine Lösung? So kann ja nur EINE Handynummer hinterlegt werden.
Gruß, Margit

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ING

Hallo Philipp, geht es Ihnen um die Verwaltung in der Banking to go App? Dort können Sie auch das Gemeinschaftskonto integrieren. Wählen Sie dazu aber bitte nicht den Punkt "Multibanking", sondern gehen Sie nach der Anmeldung in die Einstellungen und nutzen die Funktion "Weiteren ING Zugang hinzufügen". Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Norbert

Hallo!

Ichnutze mit meiner Frau zusammen ein Gemeinschaftskonto.
Wenn wir Überweisungen tätigen, wird aber immer nur meine Frau als Kontoinhaber angezeigt. Kann man das selbst ändern...bzw. je nach Überweisungsempfänger hin und her switchen?

Gruß, Norbert

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Philipp

Hallo ING Team,
ich habe jetzt ein Einzel- und ein Geminschaftskonto (ODER-Konto) bei euch. Wieso ist es nicht möglich das "neue" Gemeinschaftskonto in das Multibanking meines bereits bestehenden Kontos einzubinden? Es kommt immer der Fehler "Sorry, hier können Sie kein DiBa Konto hinzufügen."
Für mich ist dies nicht nachvollziehbar - Konten anderer Banken funktionieren ja auch.
Bitte helft mir, Danke!
Gruß, Philipp

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Lucia Tentrop

Ich habe nur ein Tagegeld-Konto bei Ihnen, damit komme ich auch klar. Ihr Angebot ist wirklich attraktiv, aber bei Ihrer Bank ist man fast
ganz auf den Computer angewiesen - und zur der Postbank kann ich
hingehen und mich persönlich beraten lassen. Da muss man nicht
soviel PC-Kenntnisse haben wie bei Ihnen.

ja gern mein Bankkonto wechseln. Aber bei Ihrer Bank ist man total

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Günther Wassenaar

Es ist beschämend, dass vor allem diejenigen, die nur wenige Kröten haben, überproportional belastet werden. Alle Jene, die sich mit PC und andern modernen Geräten nicht auskennen, sind gezwungen, die Geld-kassierenden Banken zu nutzen. Kostenfrei sind nur online-Banken

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ING

Hallo Nele, leider ist eine der Voraussetzungen, dass beide Kontoinhaber den selben Erstwohnsitz haben: www.ing.de/girokonto/kundenservice/
Für ein Gemeinschaftskonto mit Ihrem Partner müssen Sie denselben Erstwohnsitz haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Hans, für eine Wohngemeinschaft können wir Ihnen leider kein Konto anbieten. Eine der Voraussetzungen ist die Partnerschaft der Kontoinhaber: "Für ein Gemeinschaftskonto mit Ihrem Partner müssen Sie denselben Erstwohnsitz haben." Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Felix, das tut uns leid, dass Sie so lange auf eine Antwort warten mussten und Ihr Gemeinschaftskonto dann abgelehnt wurde. Hier auf diesem Kanal können wir nicht in die einzelnen Vorgänge schauen - und somit auch keine konkrete Antwort zu Ihrer Ablehnung geben. Schreiben Sie Ihre Beschwerde gern per E-Mail an info@ing.de Die Kollegen prüfen gern den Vorgang nochmal und nehmen auch Stellung zur Bearbeitungszeit. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nele

Hallo,
Mein Partner und ich möchten gerne ein Gemeinschaftskonto bei euch eröffnen, haben aber lediglich die gleiche Adresse als Zweitwohnsitz.
Gibt es da eine Möglichkeit?

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Felix

Hallo ING-Team,
Wie kann es sein, dass ich seit 6 Jahren Kunde bei Ihnen bin, aber jetzt abgelehnt wurde als ich mit meiner Freundin ein Gemeinschaftskonto eröffnen wollte? Nehmen Sie generell keine Studenten mehr als Kunden auf?
Die größere Frechheit ist allerdings, dass wir 3 Monate nach Antragsstellung auf das Konto gewartet haben und dann mit „Ihre Ablehnung kann viele Gründe haben“ abgespeist werden.

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Hans

Hallo ING-Team,
Wir wollen für unsere 3 Personen WG ein Gemeinschaftskonto eröffnen, jedoch ist es anscheinend nur möglich zwei Kontoinhaber einzutragen. Kann der dritten Person dann für das Gemeinschaftskonto eine Vollmacht erteilt werden, sodass alle WG-Bewohner auf das Konto zugreifen können?

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ING

Hallo Fabio, Sie können ein gemeinsames Konto bei uns eröffnen. Zusätzlich kann jeder von Ihnen ein Einzelkonto eröffnen - und, vielleicht, jeweils den Partner bevollmächtigen. Damit wären 3 Girokonten möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Fabio

Hallo ING-Team,
wir möchten gerne zu eurer Bank wechseln und suchen nach der besten Lösung für uns. Da wir unsere Einzelkonten aufgeben möchten, stellt sich nun die Frage, ob es möglich ist auch 2 Gemeinschaftkonten zu eröffnen. Eins als "Haushaltskonto" (für Gehaltseingänge, Einkäufe, etc.) und eins als "Hauskonto" (Dahrlehnsraten, Versicherungen, Nebenkosten, etc.).
Vielen Dank im Voraus.

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Fabio

Hallo ING-Team,
wir möchten gerne zu eurer Bank wechseln und suchen nach der besten Lösung für uns. Da wir unsere Einzelkonten aufgeben möchten, stellt sich nun die Frage, ob es möglich ist auch 2 Gemeinschaftkonten zu eröffnen. Eins als "Haushaltskonto" (für Gehaltseingänge, Einkäufe, etc.) und eins als "Hauskonto" (Dahrlehnsraten, Versicherungen, Nebenkosten, etc.).
Vielen Dank im Voraus.

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ING

Hallo Alexandra, Voraussetzung für ein Gemeinschaftskonto ist tatsächlich eine gemeinsame Anschrift. Übergangsweise wäre aber die Eröffnung eines Einzelkontos mit Vollmacht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Alexandra

Hallo ING,

mein Partner und ich bauen ein Haus und benötigen ein Gemeinschaftskonto. Den gemeinsamen Wohnsitz haben wir erst wenn das Haus fertiggestellt ist, also ca. Ende2020. Bekommen wir trotz unterschiedlicher Wohnadressen ein Gemeinschaftskonto?

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ING

Hallo Stefanie, an der von Ihnen beschriebenen Stelle klicken Sie bitte auf "Verwalten", dort sollten Sie dann Ihre Mobilfunknummer hinterlegen können. Und falls es nicht klappt, rufen Sie uns vielleicht einfach kurz unter der 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Stefanie

Hallo!
Ich weiß das diese Frage bezüglich mtan schon bearbeitet wurde, allerdings können wir bei unserem Gemeinschaftskonto nur eine mobilnr. Angeben. Ich habe auch schon den Link gelesen. Wenn wir dem folgen steht dort nur "verwalten" anstatt "ändern .. was machen wir falsch?
Danke schon Mal :)

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ING

Hallo Herr Janetzke, es tut uns sehr leid, dass wir uns aktuell Ihrem Anliegen nicht in dem gewohnten Zeitrahmen annehmen können. Wir bedauern das sehr. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Harald Janetzke

Seit 52:25 Minuten in der Warteschlange - welch ein Service....
"Wir sind gleich für Sie da".
Gehen so Service und Kundenbetreuung?

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ING

Hallo Max, eröffnen Sie zusammen ein Girokonto, bekommen Sie auch beide je eine Debitkarte [girocard] und eine Kreditkarte [VISA Card]. Wenn Sie beide noch nicht Kunden bei uns sind, ist eine Teilnahme an unserer Freundschaftswerbung von Ihnen leider nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Max

Bekommen wir bei einem Gemeinschaftskonto 2 EC Karten oder nur eine oder in Summe 2 (wie bei einem normalen Girokonto) --> sprich Kreditkarte und EC Karte?
2. Frage: Kann mich meine Freundin werben (ich bin aktuell kein Kunde bei der ING) und wir eröffnen zusammen ein Gemeinschaftskonto? Danke im Voraus, Max

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Christoph

Ich hatte am 1.8. bzgl zweiter Telefonnummer im Gemeinschaftskonto nachgefragt. Ihren Lösungsvorschlag habe ich ausprobiert. Es wird keine zweite Telefonnummer im Gemeinschaftskonto für das mtan Verfahren angenommen. Nur die eine oder die andere. Wir benutzen aber beide die isentischen Zugangsdaten für das online Banking. So...wie nun weiter ?

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ING

Hallo Mathias, in den Einstellungen finden Sie "Weiteren ING-Zugang hinzufügen" bzw. "Neuen ING-Zugang hinzufügen". Damit können Sie weitere Konten in die App aufnehmen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Mathias

Wie kann ich in der App beide Konten verwalten? Ich kann immer nur eins sehen.

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ING

Hallo Christoph, auch bei einem Gemeinschaftskonto können Sie zwei Mobilfunknummern für das mTAN-Verfahren hinterlegen. Wie genau dies funktioniert, hängt davon ab, ob Sie aktuell gemeinsame oder bereits getrennte Zugangsdaten verwenden. Bitte schauen Sie dazu doch einmal hier nach: www.ing.de/kundenservice/konto-und-depot-verwalten/banking-und-brokerage/#11505 Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christoph

Meine Frau und ich benutzen ein gemeinsames Girokonto (Gemeinschaftskonto). Da die itan Liste Mitte September ausläuft möchten wir auf mtan umstellen. Hier ist aber nur die Eingabe einer Telefonnummer vorgesehen. Bei anderen Dienstleistern (PayPal, Amazon) kann man unter mehreren Nummern zum Erhalt eines Freischaltcodes wählen. Wie soll z.B.meine Frau eine Überweisung tätigen wenn ich auf Dienstreise bin. Wie soll ich überhaupt noch was erledigen, wenn ich mein Handy verliere oder es defekt ist.

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ING

Hallo Bilger, im Rahmen der gesetzlichen Grundabsicherung gilt eine maximale Höhe von 100.000 Euro pro Person. Dies beinhaltet allerdings bereits alle eventuell bestehenden Einzel- und Gemeinschaftskonten. Zusätzlich sind wir aber noch dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. angeschlossen. Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie übrigens hier: www.ing.de/ueber-uns/unternehmen/einlagensicherung/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Bilger

Gilt für das Gemeinschaftskonto eine weitere Einlagensicherung bis 100.000 € wenn beide schon ein extra Konto haben

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ING

Hallo Christoph, eröffnen Sie Ihr erstes gemeinschaftliches Girokonto und Sie haben zusammen noch kein Extra-Konto (unser Tagesgeldkonto), wird automatisch auch ein Extra-Konto eröffnet. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo patrick, eine Kontoumschreibung bieten wir nicht an. Das gemeinschaftliche Konto müsste aufgelöst werden und Sie sollten sich ein neues Girokonto, lautend auf Ihren Namen, neu eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christoph

Hallo,
gibt es zusätzlich zum Gemeinsamen Girokonto auch ein kostenloses gemeinsames Sparkonto? So wie es beim Einzel-Girokonto bereits der Fall ist.

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patrick

Hallo, ich habe ein Konto zusammen mit meiner Freundin, die es jetzt nicht mehr gibt. Kann man das Konto in ein einzelkonto umwandeln oder aehnliches?

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ING

Hallo Dikme, 2 Girokonten als Gemeinschaftskonten können wir Ihnen nicht anbieten. Sie könnten aber z.B. ein Konto auf sich und eines als Gemeinschaftskonto eröffnen. Für das Einzelkonto könnten Sie Ihre Frau bevollmächtigen, dann hätte sie vollen Zugriff, dürfte nur den Dispokredit nicht ändern und das Konto nicht auflösen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Dikme

Hallo IngDiba Team.
Ist es möglich zwei Gemeinschafts-Girokonten zu eröffnen und beide über das Onlinebanking zu verwalten. Wir haben ein Konzept das ein Fixgeldkonto und ein Monatskonto beinhaltet. Ich habe telefonisch mal angefragt gehabt und die Kollegin meinte es sei nicht möglich. Jetzt habe ich aber erfahren das es solche Modelle gibt. Bei unserer Sparkasse und auch bei der DKB ist es beispielsweise auch möglich. Wie sieht es bei der IngDiba aus ?

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Klaus

Hallo ING-team! Ich habe schon immer ein Konto zusammen mit meiner Frau. Ein zweites Konto bei ING konnte ich aber nur allein einrichten. Identische Kontoinhaber bei zwei Konten - das war der ING dann doch zu viel Gemeinschaft.

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ING

Hallo Wiebke, bitte rufen Sie einfach mal bei unseren Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Sie klären gern die Möglichkeiten mit Ihnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Simon, wenn Sie dieselbe Anschrift haben, geht das. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Simon

Liebe ING,
Ist es möglich das Gemeinschaftskonto auch für eine reine Wohngemeinschaft zu nutzen? Die selbe Adresse haben wir, nur sind wir weder verheiratet noch sonstige Lebenspartner.
Danke!

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Wiebke

Guten Morgen,

nach einer Trennung hebt mein Ex Partner weiter Geld vom gemeinsamen Konto ab, sein Gehalt wird jedoch auf ein anderes überwiesen. Mein Gehalt geht noch auf das gemeinsame Konto.
Ich habe gelesen, dass ich in diesem Fall eine Zahlungsumleitung veranlassen kann, sodass er nicht gegen meinen Willen Geld abheben bzw. für Überweisungen tätigen kann.
Wie ist dies bei Ihnen möglich.

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ING

Hallo Petra, das haben Sie richtig verstanden. Beide Konten lassen sich nur in der App unter einem Zugang verwalten. Beim Banking am PC gibt es jeweils separate Log-ins. Ihren Wunsch geben wir aber natürlich gerne weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Petra

Hallo, kann ich das Gemeinschaftskonto nur auf der App bei dem Einzelkonto anzeigen lassen und nicht auf dem PC beim einloggen, so dass ich immer zwei Zugangsnummern, etc benötige? Habe ich das richtig verstanden? Das ist unpraktisch, weil man sich immer an-und abmelden muss. Wäre schön, wenn es genau wie bei der App auch afu dem PC ginge! Danke

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ING

Hallo Anna, solange Sie keine gemeinsame Adresse haben, können wir Ihnen leider kein Konto eröffnen. Entweder eröffnet einer von Ihnen beiden das Konto und der andere hat Vollmacht, oder wir müssen Sie bitten, das Konto erst nach dem Umzug zu eröffnen. Viele Grüße, euer Social Media Team

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ING

Hallo Stefan, im Internetbanking können Sie Ihre Konten nicht zusammenfassen - das geht zurzeit nur in unserer Banking to go App. Ihren Wunsch, dies im Internetbanking zu tun, geben wir gleich an die Kollegen weiter. Viele Grüße,Ihr Social Media Team

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Anna

Hallo liebes ING-Team,
mein Freund und ich ziehen bald in eine gemeinsame Wohnung. Wir würden gerne schon jetzt ein Gemeinschaftskonto eröffnen, um alle die Angaben wie IBAN etc. bereits für neue Verträge zu nutzen.
Kann ich eine Kopie des Mietvertrags als Bestätigung einreichen im Prozess oder gibt es eine andere Lösung?
Vielen Dank und herzliche Grüße.

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ING

Hallo ccschult, eine Umwandlung der Einzel- in ein Gemeinschaftskonto ist nicht möglich. Eröffnen Sie doch einfach zusammen ein neues Gemeinschaftskonto und buchen Sie im Anschluss Ihre Guthaben innerhalb weniger Sekunden intern um. Ihre Zahlungspartner informieren Sie am einfachsten über unseren Kontowechselservice. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Stefan

Hallo, ich habe die Antwort an Nadine (am 15.7.) gelesen und wollte das so durchführen, finde es aber nicht. Wo genau im Online-Banking kann ich zwei ING Girokonten zusammen anzeigen lassen?

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ccschult

Wir haben beide ein Einzesparlkonto bei der ING.Möchten aber ein
ODER Gemeinschafskonto.Müssen wir alles abholen und neu einzahlen?

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ING

Hallo Hofacker, eine Umwandlung ist nicht möglich. Sie können aber gern ein zusätzliches Girokonto als Gemeinschaftskonto eröffnen - und zu einem späteren Zeitpunkt das Einzelkonto auflösen, wenn Sie es dann nicht mehr benötigen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Hofacker

Kann man aus einem bestehenden Girokonto im Nachhinein ein gemeinsames Girokonto machen?

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Glas, Heike

Moia ist i.P. Kosten eine echte Alternative. Einzig die Einstiegshöhe ist für ältere Menschen mit Behinderung ein echtes Problem. Ansonsten bestens...

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Rüdrigo

Brotlose Kunst!

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Ulrich Weihe

Sie sollten auf die steuerlichen Aspekte hinweisen und erwähnen, das Zahlungseingänge (z.B. Gehalt, Erbschaften, Steuerrückzahlungen) auf einem Gemeinschaftskonto als Schenkungen an den Partner betrachtet werden un im Todesfall 10 Jahr rückwirkend relevant sind.
Nur mit zusätzlichen vertraglichen Regelungen ist das Finanzamt aussen vor. Wenn man sich vertraut ist die Vollmacht hier die bessere Regelung.

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Heinz

Eigentlich lese ich recht gerne Ihre Artikel, da diese eigentlich gut informieren . In diesem finde ich jedoch wirklich schade, daß auf das Thema Schenkung gar nicht eingegangen wird, das ggf. vom Finanzamt / Vererbung veranschlagt werden könnte!

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ING

Hallo Benjamin, Sie können die Einstellungen in der Banking to go einfach durch einen Klick auf die 3 Linien oben links aufrufen. Schauen Sie gern auch noch mal hier: www.ing.de/kundenservice/mobile-apps/banking-to-go/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Benjamin

Wo finde ich diesen Punkt genau?
Habe exakt das gleiche Problem...

"Hallo Nadine, in den Einstellungen, unter "Neuen ING-Zugang hinzufügen" (bzw. "Weiteren ING-Zugang hinzufügen"), können Sie alle Konten aufnehmen, für die Sie berechtigt sind, entweder als Kontoinhaberin oder als Bevollmächtigte. Viele Grüße, Ihr Social Media Team"

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ING

Hallo Nadine, in den Einstellungen, unter "Neuen ING-Zugang hinzufügen" (bzw. "Weiteren ING-Zugang hinzufügen"), können Sie alle Konten aufnehmen, für die Sie berechtigt sind, entweder als Kontoinhaberin oder als Bevollmächtigte. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Dennis, eine Änderung innerhalb der App gab es diesbezüglich nicht. Für Detailfragen können Sie sich aber auch gerne noch einmal an unsere Kollegen unter der 069 / 34 22 24 wenden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nadine

Hallo ING,
mein Mann und ich führen ein Gemeinschaftskonto. Zusätzlich habe ich ein Einzelkonto eingerichtet, dass wir als Haushaltskonto nutzen. Hier hat mein Mann auch die entsprechenden Vollmachten.
Wie kann ich es einrichten, dass ich beide Konten in meiner Übersicht habe. Ich habe 2 Online Zugangsnummern erhalten. Unter den ersten Daten sehe ich das Gemeinschaftskonto und das dazugehörige Extra-Konto. Ich möchte aber unter nur EINEM Zugang alle 4 Konten sehen. Also Gemeinschaftskonto + Extra Konto sowie Haushaltskonto + Extra Konto in Einer Übersicht. Das umloggen ist nervig.
Wie lässt sich dies einstellen?
Wenn ich eine neue Bankverbindung hinzufügen möchte und die ING DiBa auswöhle, erscheint die Meldung: Sorry, Du kannst hier keine ING-DiBa Bankverbndung auswählen.

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Dennis

Hallo,
meine Frau und ich besitzen bei der ING ein Gemeinschaftskonto. Bis vor Kurzem konnten wir via Handy bei einer Überweisung den jeweiligen Auftraggeber (meine Frau oder ich), welcher dann beim Empfänger auch als Kontoinhaber angezeigt wird, auswählen. Wo ist diese Funktion hin? Ich finde sie nur noch über PC-Login.
LG

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ING

Hallo Herr Gagliardi, ja - Sie können ein Einzelkonto für sich, ein Einzelkonto für Ihre Frau und ein gemeinsames Girokonto eröffnen. Für den Nachwuchs haben wir natürlich auch etwas: www.ing.de/sparen/junior-konto/ Alles Wichtige zu unseren kostenlosen Depots haben wir hier für Sie zusammengestellt: www.ing.de/wertpapiere/ Last not least zum Internetbanking bzw. zu unserer Banking to go App: Dort können Sie jeweils alle Konten verwalten, für die Sie berechtigt sind, sei es als Einzel- bzw. Gemeinschaftskontoinhaber, oder als Bevollmächtiger für das Einzelkonto Ihrer Frau. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Fabio Gagliardi

Liebes Service-Team,
wir möchten als Familie gerne die Bank wechseln und tendieren unter Anderem zu eurem Konto. Nun habe ich vor einigen WOchen mit einem Kollegen am Telefon gesprochen, welcher mir gesagt hat, dass es nicht möglich ist zwei Einzelkonten (eins für mich; eins für meine Frau) und ein gemeinsames Konto (auf mich und meine Frau) abzuschliessen.
Zufällig hat mir nun ein Bekannter jedoch erzählt, dass dies durchaus möglich ist und auch hier im Verlauf berichten ja einige Kunden darüber.
Damit wäre eine Kontoeröffnung wieder eine Option und daher hier nun einige konkrete Fragen:
1) Können wir 2 Einzelkonten + 1 Gemeinschaftskonto für mich und meine Frau eröffnen?
2) Gibt es ein besonderes "Kinderkonto" (1,5 Jahre alt)?
3) Mit welchen Kosten ist für ein Depot zu rechnen? (Hintergrund: wir haben momentan einige Aktien im Depot, welche jedoch bis zum 31.12.2020 nicht verkauft werde dürfen, da "Vorteilsaktien" des Unternehmens für das meine Frau arbeitet. Wir handeln eigentlich nicht mit Aktien oder sonstigem, daher wäre es ärgerlich, wenn Kosten für das "Rumliegen" entstehen würden.
4) Ist es möglich alle Konten immer gleichzeitig in der App und Online zu sehen und Überweisungen durchzuführen? Bei unserer jetzigen Bank geht das nämlich nachdem wir uns gegenseitig die Vollmacht erteilt haben.

Vielen Dank im Voraus.

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ING

Hallo Ben, wir bieten zurzeit gar keine Geschäftskonten an, daher können wir Ihnen auch kein gemeinschaftliches Girokonto anbieten. Wir wünschen Ihnen für Ihre GbR alles Gute und viel Erfolg. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ben

Hallo,
wir haben eine GbR gegründet und würden gerne ein Gemeinschaftskonto bei ihnen eröffnen. Ist das möglich ?

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ING

Hallo Lisa, der gemeinsame Wohnsitz ist unter anderem wichtig für die SCHUFA - daher haben wir uns zu dieser Regel entschieden. Probieren Sie gern, das Konto zu eröffnen, wir befürchten aber, es könnte zu einer Ablehnung kommen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Lisa

Warum braucht man eigentlich einen gemeinsamen Wohnsitz?
Wir sind verheiratet, leben zusammen, sind aus beruflichen Gründen nur nicht auf den gleichen Wohnsitz gemeldet, haben aber eine gemeinsame Wohnung.
Daher brauchen wir auch ein Gemeinschaftskonto. Geht das?

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Hermann Egli

Als ehemaliger Kundenberater einer Bank sage ich deutlich NEIN zu einem Gemeinschaftskonto. Erstens: Bei einer Trennung oder Streit gibt es oft Probleme. (Einer wünscht den Ausschluss des Partners.) Zweitens: Wer zahlt bei Uneinigkeit eine Überziehung zurück ? Drittens: Betrifft eher die Konten mit höheren oder hohen Guthaben. Wenn einer der beiden Kontoinhaber stirbt, erfährt das Finanzamt das gesamte Guthaben. Zum Beispiel 200.000 €. Da ist aber auch der Anteil des
überlebenden Partners dabei. Das geht aber dem Finanzamt nichts an. Das ist vor allem dann ein Problem, wenn beide nicht verheiratet sind. Dann wird das mit der Erbschaftssteuer sicher nicht so einfach.

Finanzamt z.B. einen Kontostand von 200.000 €. Das entspricht in der Regel aber die Ersparnisse von beiden. Hätte jeder ein Einzelkonto dann erfolgt Meldung nur für 100.000 €. Wichtig vor allem für unverheiratete Paare wegen der Erbschaftssteuer.

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Beata

ich besitze kein Smartphone und werde mir aus gewissen Gründen so ein Bestrahlungsgerät mit Sicherheit nicht zu legen .Ich finde es blöd das der Kunde sich für allen möglichen Scheiß eine App runterladen soll und man ständig belästigt, ja sogar bedrängt wird mit diesen Blödsin.Ich möchte mich der dummen Masse einfach nicht an schließen.

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ING

Hallo Markus, in diesem Fall können Sie - vorausgesetzt, Sie führen Ihr Girokonto bei uns - bald unseren photoTAN-Generator bestellen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Markus

Frage:

Was soll das alles mit Banking App und mTAN, wenn ich kein Handy (heut zu tage ist es korrekterweise ein Smartphone) bzw. keinen Empfang (Wohnung / Haus mit dicken Mauern, gut abgeschirmt oder am Funkrand bzw. Funkloch wohne, etc. etc.) habe????

Oder wenn ich aus gesundheitlichen Gründen (Augen, Finger, Hände, ....) kein Smartphone bedienen kann?

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@ING von Volker

Hört doch endlich auf das angeblich kostenfreie Banking App und mTAN zu bewerben.

1. Wird mTAN auch bald abgeschafft (schon mehrmals gelesen).
2. Die Banking App finanziert ihr doch durch den photo TAN Generator.

Wer hat heute schon was kostenlos oder gratis? Wer schenkt heute einem schon was ohne hinter Gedanken bzw. verrechnet das dann nicht hinten rum. Scheinheiliges Getue - kotzt mich an!!!

Genau so wie die Stromanbieter oder andere die damit werben, dass man kostenlos / gratis ein iPad, einen Amazon Gutschein oder sonstiges erhält.
Das auf der anderen Seite die Tarife teurer sind (für alle oder ein paar, je nach Aufteilung) bekommen die Leute gar nicht mit, da die nicht wirklich nachrechnen.

Das sieht man alles schon an den Idioten, die rum laufen und groß tönen, für Sie wäre telefonieren, Internet, etc. kostenlos....telefonieren so viel wie sie wollen.
Aber das sie eine kleine oder größere FLAT RATE haben, für die sie im Monat 5 bis 40 oder mehr Euro zahlen, dass sehen die gar nicht bzw. verstehen sie gar nicht mehr.

Wir haben und ziehen uns nur noch Finanz-Idioten groß! Finanzen muss endlich ein Thema in der Schule werden.
Ich hatte früher Wirtschafts- und Rechtslehre und Rechnungswesen. Gut das war der sogenannte "zweite Zweig" von dreien.
Aber Wirtschaft und Rechnungswesen sollte es in jeder Schulbildung geben, am Besten vom Kindergarten bis zur Uni bzw. Hochschule!!!

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ING

Hallo Tony, diese Funktion gibt es nur in unserer Banking to go App! Dort können Sie alle Zugänge, auf die Sie berechtigt sind, hinzufügen und gemeinsam verwalten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tony

Hallo,
kann ich beim Onlinebanking beide Konten anzeigen lassen.
Also ohne Log Out und Log In sowohl mein Einzel als auch das Gemeinschaftkonto bearbeiten und einsehen?
Vielen Dank für die Antwort

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ING

Hallo Bertram, die 32 Euro für den photoTAN-Generator sind die uns entstehenden Anschaffungskosten, die wir an Sie weiter geben. Deshalb bewerben wir an erster Stelle unsere kostenfreie App sowie das kostenlose mTAN-Verfahren. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Bertram

So PhotoTanGenerator kostet was ich gesehen habe nicht mehr als so 24 bis 26 Euro. Wieso erdreist sich die ING dafür stolze 32 Euro zu verlangen? Abgesehen davon geben andere den PTG umsonst aus.

Erklärung???

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ING

Hallo wolfsfrau-1962, falls Ihre Eltern bei uns gar kein Girokonto haben, können wir Sie beruhigen: Die Abschaffung der iTAN greift nur bei Girokonten - alle anderen Kunden können gern weiterhin iTAN nutzen. Alternativ zur iTAN könnten Ihre Eltern auch z.B. mTAN nutzen. Dann führen sie ihre Konten wie gewohnt am PC und immer, wenn sie eine TAN benötigen, kommt diese per SMS an ihr Handy. Ihre Eltern können gern dazu einfach mal unter 069 / 34 22 24 anrufen - die Kollegen klären gern alle Fragen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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wolfsfrau-1962

Meine Eltern führen bei Ihnen ein extra Sparkonto. Sie haben jetzt gehört, dass das Tan- System eingestellt wird und sind in heller Aufregung. Wie geht es für sie weiter? Sie sind am PC nicht mehr ganz so fit, haben aber ein Handy. Ich weiß nicht, ob Ihre App etwas für sie wäre. Gibt es Alternativen?
LG Wolfsfrau

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J.Grabs

Die gleiche Frage wie Frau Gossler stelle ich.

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ING

Hallo Frau Gossler, haben Sie zufälligerweise ein Handy? Dann stellen Sie Ihr Freigabeverfahren gern auf mTAN um. Sie machen Ihre Kontoführung wie gewohnt am PC und immer, wenn das System eine TAN benötigt, bekommen Sie eine SMS mit der TAN. Diese geben Sie im Freigabefeld ein und alles weitere läuft für Sie wie gewohnt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Katharina Gossler

Hallo, was passiert wenn wir kein ipad und smartphone haben und unsere Bankgeschäfte einfach weiter wie bisher über den PC erledigen wollen?

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ING

Hallo Helmut, in dieser Konstellation kommt, wenn Sie beide das Konto aktiv führen wollen, tatsächlich nur die Banking to go App in Frage. Sie können die App z.B. auch auch einem Tablet installieren. Führt nur einer von Ihnen beiden das Konto, können Sie natürlich gern mTAN oder den TAN-Generator für Freigaben verwenden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo 'Einzelkonto in Gemeinschaftskonto umwandeln', das ist bei uns leider nicht möglich. Bitte eröffnen Sie ein neues Gemeinschaftskonto und löschen das alte dann später. Handelt es sich um ein Girokonto, können Sie die Zahlungsverbindungen gern mit unserem Kontowechselservice umstellen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Hardy

Banking App hat Nachteile.
Alles umständlich wenn Software spinnt, Smartphone verloren geht oder gestohlen wird oder keinen Empfang hat usw.
Man sollte nicht alles mit einem Gerät machen....
LEUTE ÜBERLEGT MAL, WAS IHR ALLES MIT SMARTPHONE MACHT.....
Licht ein / aus? Rollos runter / hoch? Als Türschlüssel? Für die Bank? WhatsApp? Online Kalender der ausfällt (wie zuletzt Google Kalender)? usw. usw.
Das ganze Leben in einer Hand? Schlecht! Sehr schlecht!
Warum?
Legt jetzt mal das Smartphone für einen Tag weg und euch wird auffallen, wie abhängig ihr euch gemacht habt und was ihr damit alles verbunden habt bzw. steuert.
Es ist weg...könnt ihr noch jemanden anrufen? Habt ihr ein Telefonbuch? Kennt ihr die Nummern auswendig?
Früher konnte ich auch mehr Nummern, aber nachdem jeder ständig wechselt (anstatt seine Nummer mitnimmt - kostet ja Geld) und Nummern immer länger werden usw. kenne ich auch nur noch wenige....

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Einzelkonto in Gemeinschaftskonto umwandeln

Hallo,
ist es möglich, ein Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto umzuwandeln?

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Helmut

Meine Tochter wohnt im Ausland ( außerhalb Europa ).
Ich habe eine Vollmacht auf zu ihrem Konto.
Wie können wir weiter verfahren, wenn die iTAN Liste wegfällt?
Ein Handy für eine App entfällt.
Wie kann ich am PC die Aufträge meiner Tochter erledigen?

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ING

Hallo Jeanette, das Gemeinschaftskonto hat 2 Kontoinhaber, die jeweils eine VISA Card und eine girocard haben. Weitere Personen können als Bevollmächtigte aufgenommen werden - dann erhalten sie jeweils auch einen Kartensatz. Eine Vollmacht können Sie ganz einfach im Internetbanking erteilen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jeannette

Hallo,
ist es möglich das Gemeinschaftskonto als WG Konto mit 4 Personen zu nutzen und 4 Girokarten ausgestellt zu bekommen ?

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ING

Hallo Chris, Sie liegen ganz richtig: Sie und Ihre Frau bekommen je eine VISA Card und je eine girocard - insgesamt also 4 Karten. Für die VISA Card können Sie sich jeweils einen eigenen Wunsch-PIN vergeben, für die girocards gibt es zwei unterschiedliche PINs. Die PIN für die girocard kann nicht geändert werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Chris

Hallo,

meine Frau und ich haben 3 Fragen.

1. Bekommen wir beide je eine EC + Visa-Karte? Also in Summe 4 Karten?
2. Haben die EC-Karten einen identischen PIN oder jede EC-Karte seine eigene PIN?
3. Kann man den PIN ändern, sowohl für EC als auch für VISA?

Danke für eine kurze Info!

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ING

Hallo Martina, Sie können die App natürlich auch nur auf Ihrem Tablet installieren - und dort für die Freigaben nutzen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Martina

Zur Antwort an Werne, habe ich eine Frage. Was bedeutet :Es empfiehlt sich, dass jeder die App auf seinem Gerät installiert? Muss jeder die App auf einem Gerät haben, oder gibt es eine Alternative? Z. Bsp. nur auf einem Tablett? Uns interessiert nicht das mobile Banking.

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ING

Hallo Werner, haben Sie ein Girokonto bei uns, hat jeder Kontoinhaber eigene Zugangsdaten und kann auch ein eigenes Freigabeverfahren wählen. Möchten Sie beide die Banking to go App nutzen, empfiehlt es sich, dass jeder die App auf einem eigenen Gerät (Smartphone oder Tablet) installiert. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Werner

Wie sieht es bei der Umstellung von iTan auf die App aus: Brauchen
beide Kontoinhaber einen eigenen Zugang mit eigenem Smartphone?

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ING

Hallo Felix, wir brauchen tatsächlich die gemeinsame Adresse für die Kontoeröffnung. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Felix

Hallo, wir möchten gerne ein Gemeinschaftskonto einrichten, ziehen aber erst in den nächsten Wochen zusammen und sind deshalb noch nicht unter der selben Adresse gemeldet. Der Mietvertrag ist allerdings schon unterschrieben. Gibt es eine Möglichkeit, bereits jetzt ein Konto abzuschließen?

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ING

Hallo Marco, eine Kontoumschreibung bieten wir nicht an. Aus dem Grund ist es notwendig, dass das gemeinschaftliche Girokonto aufgelöst wird und Sie sich ein einzelnes Girokonto eröffnen. Um den "Kontoumzug" zu erleichtern können Sie nach der Kontoeröffnung unseren Kontowechselservice nutzen. Details finden Sie hier: www.ing.de/service-kontowechsel Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marco

Wie kann ein zweiter Kontoinhaber aus dem Gemeinschaftskonto entfernt werden (Trenung) ? Gibt es dazu ein Formular ?

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Peter

Herzlichen Dank !
Gruß Petern

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ING

Hallo Peter, in dem von Ihnen beschriebenen Fall kann Ihre Frau die App nicht als Freigabeverfahren nutzen. Wenn Sie beide zusammen nur ein Smartphone / Tablet / Handy besitzen, könnte Ihre Frau z.B. mTAN als Freigabeverfahren nutzen. Dazu bekommt sie die TAN jeweils per SMS an Ihre Mobilfunknummer. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Peter

Hallo ING-Team,
ich habe zusammen mit meiner Ehefrau ein Gemeinschaftskonto. Ich habe bereits auf App
umgestellt. Meine Frau benutzt kein Smartphon.
Kann sie für die Umstellung auf App meine
Banking-App auf meinem Smartphon benutzen?
Gruß Peter

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ING

Hallo Frank, jeder Kontoinhaber bekommt seine eigenen Karten für das Girokonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Dominik, diese Möglichkeit gibt es leider nicht - es wird wie Sie richtig vermuten, der erste Kontoinhaber angegeben. Ihren Wunsch geben wir gern an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Tommi, die Zugangsnummer ist beim Gemeinschaftskonto gleich. Haben Sie ein Girokonto bei uns, hat jeder von Ihnen eine eigene Internetbanking PIN. Wenn Sie sich damit nicht einloggen können, rufen Sie bitte mal unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Sie schauen gerne, warum der Log-in nicht klappt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Dominik

Hallo, ist es bei einem Gemeinschaftskonto auch in der App möglich, bei einer Überweisung den Namen des Auftraggebers auszuwählen oder wird automatisch der erste Kontoinhaber verwendet? Falls es die Möglichkeit gibt, konnte ich sie bislang nicht finden. Vielen Dank.

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Frank

Hallo, bekommt jeder seine eigenen Bankkarten oder muss man sich eine Teilen?

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Tommi

Ist die Zugangsnummer bei einem gemeinsamen Konto die selbige oder hat jeder eine eigene? Ich kann mich nämlich mit meiner mir zugesandten PIn nicht anmelden, wenn ich die Kontonummer eingebe, die wir gemeinsam haben. Meine Partnerin jedoch kann sich mit ihrer zugesandten PIN einloggen. Was machen wir da falsch?

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ING

Hallo Sandra, das Girokonto ist kostenfrei - incl. Kreditkarte [VISA Card] und Debitkarte [girocard]. Ein Mindesteingang ist nicht erforderlich. Möchten Sie einen Dispo, benötigen wir aber einen Gehaltsnachweis. Weitere Informationen zu unserem Girokonto finden Sie hier: www.ing-de/service-giro Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sandra

Hallo muss eine bestimmte Geldsumme auf das Konto eingehen .? Das das Konto kostenfrei ist?

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ING

Hallo Robert, eine Umwandlung von einem Gemeinschaftskonto in ein Einzelkonto ist leider nicht möglich. Sie können gern ein neues Einzelkonto eröffnen - und nach Umstellung der Zahlungsverbindungen mit unserem Kontowechselservice das alte Konto auflösen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Robert

Kann ich einen Kontoinhaber aus dem Gemeinschaftskonto entfernen lassen?

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ING

Hallo Robert, eine Umwandlung eines Einzelkontos in ein Gemeinschaftskonto ist leider nicht möglich. Sie können gern ein neues Gemeinschaftskonto eröffnen - und nach Umstellung der Zahlungsverbindungen mit unserem Kontowechselservice das alte Konto auflösen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Günther, jeder Kontoinhaber kann selbst für sich entscheiden, welches Freigabeverfahren genutzt wird. Wenn Sie die Banking to go App nutzen, ist die App selbst das Freigabeverfahren. Ihre Freundin kann gern für sich selbst das mTAN-Verfahren wählen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Günther

Hallo,

Meine Freundin und ich haben nun ein gemeinschaftskonto. Wenn ich mich nun in der app anmelde, bekomme dann nur ich die mTAN oder kann meine Freundin das separat machen, so dass jeder Überweisungen tätigen kann?

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Robert

Hallo Ing-Team,
Kann ich aus einem Girokonto ein Gemeinschaftskonto machen?
Uns würde ein Konto reichen.

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ING

Hallo Heiner, wir können Ihren Wunsch bzw. Ihre Erwartung gut verstehen. Die Kollegen sind bereits dran, einen konkreten Termin können wir Ihnen aber aktuell nicht nennen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Alex, der Versand der Benachrichtigung erfolgt ausschließlich an die E-Mailadresse des 1. Kontoinhabers. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Heiner

Hallo ING-Team,
ich beziehe mich auf eure letzte Antwort an Alex vom 16.05.2019.
Ich denke es wäre mehr als nur hilfreich, wenn man auch im Browser Online-Banking eine Übersicht über seine Konten hätte. Ich befinde mich aktuell im Kontowechsel-Vorgang zu Euch und finde es schade, dass ich sogar die Konten von Fremdbanken einsehen kann, meine eigenen Konten (Giro und Gemeinschaf) bei der ING nicht.
Und der Workaround mit der App ist auch nur halb gar. Ich muss zwischen beiden Logins wechseln und sehe mein Gesamtsaldo nicht.

Aber das ist doch genau das, was ich erwarten kann, wenn beide Konten bei der selben Bank sind?

Wäre schön zu wissen, wenn das Feature für die Zukunft geplant ist, oder man sich auf der Lösung über die App "ausruht".

Vielen Dank und viele Grüße!

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Alex

Können wir bei unserem Gemeinschaftskonto auch zwei E-Mail Adressen eingeben als Kontakt-E-Mail, damit wir beide die Benachrichtigungen u.a. zu unserer Postbox bekommen?

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ING

Hallo Alex, im Internetbanking können mehrere Zugänge nicht miteinander verknüpft werden, aber in unserer App. Dazu gehen Sie einfach auf Menü (die 3 Striche oben links), Einstellungen, Neuen ING-Zugang hinzufügen. Viele Fragen, Ihr Social Media Team

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Alex

Hallo, ich und meine Frau haben ein Gemeinschaftskonton. Einen Vl Vertrag und ein Kredit bei Ing, kann ich diese zum Gemeinschaftskonto hinzufügen um einen Überblick zu haben. Mfg

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ING

Hallo Christiane, bei Überweisungen von Gemeinschaftskunden gibt es aktuell tatsächlich keine Möglichkeit beide Kontoinhaber auszuwählen. Wir geben Ihr Feedback aber gerne mal an unsere zuständigen Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christiane

Liebes ING-Team,
mein Partner und ich haben ein Gemeinschaftskonto eröffnet. Bei Überweisungen muss man einen Auftraggeber auswählen und dieser taucht dann auch nur alleine bei der Überweisung auf, obwohl wir ja beide Kontoinhaber sind. Kann man irgenwie anpassen? Es wäre bei manchen Überweisung durchaus wichtig, dass man sieht, dass das Geld von einem Gemeinschaftskonto überwiesen wurde.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

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ING

Hallo Adrian, in unserem Internetbanking ist dies zurzeit nicht möglich - wir geben Ihren Wunsch gleich an die Kollegen weiter. Beide Konten können Sie aber in unserer Banking to go App mit einem Log-in aufrufen. Den weiteren Zugang ergänzen Sie unter Menü - Einstellungen - Neuen ING-Zugang hinzufügen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Adrian

Hallo ING-Team,
ich habe sowohl ein Einzelkonto als auch ein Gemeinschaftskonto über die ING laufen. Wie bekomme ich es hin, dass ich das Gemeinschaftskonto (Oder-Konto!) über denselben Login wie mein Einzelkonto einsehen/nutzen kann? Über das Multibanking bekomme ich die Aussage, dass dort kein ING Konto hinzugefügt werden kann.
Vielen Dank im Voraus.

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ING

Hallo Eddy, bei einem Gemeinschaftskonto werden immer beide Kontoinhaber aufgeführt, bei einem Einzelkonto mit Vollmacht nur Ihr Name. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Eddy

Hallo, woran sehe ich ob ich ein Einzel- oder Gemeinschaftkonto habe?
Müssen beim Gemeinschaftkonto als Kontoinhaber beide Namen augelistet sein? Eine Vollmacht habe ich erteilt und Partnerkarten sind vorhanden.

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ING

Hallo Jane, das sehen Sie - im wahrsten Sinn des Wortes - vollkommen richtig. Jeder Gemeinschaftskonto-Inhaber sieht natürlich das gemeinsame Konto - aber dann nur sein eigenes Konto - und nicht das Einzelkonto des Partners. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jane

Hallo liebes Ing-Team

Mein freund und ich haben jeder ein einzelnes girokonto und möchten nun noch ein gemeinschaftskonto eröffnen. Auf unsere girokonten hat aber weiterhin nur der eigentümer einblick oder ? Also ich sehe nur das gemeinschaftskonto aber nicht sein privates girokonto oder ?

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ING

Hallo Robert, bitte rufen Sie einmal ganz kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie haben Zugriff auf Ihre Kunden- bzw. Kontodaten und können schnell die Frage der Zugangsdaten mit Ihnen klären. Eine Umbenennung können Sie vornehmen, wenn Sie auf die 3 Punkte hinter der Produktart klicken, dann auf 'Personalisieren'. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Robert

Hallo,
meine Frau und ich haben je ein eigenes Konto bei der ING und haben jetzt neu auch noch ein Gemeinschaftskonto eröffnet.
Im Gegensatz zum jeweils eigenen Konto fehlt beim Gemeinschaftskonto jedoch unter Service der Reiter "Multibanking".

Woran kann das liegen bzw. müssen wir noch etwas tun, damit der Reiter "Multibanking" auch dort verfügbar ist. Wir möchten das hauptsächlich dafür nutzen, das Konto "umzubenennen".

Oder gibt es eine andere Möglichkeit ohne Multibanking den "Namen" des Kontos zu verändern?

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ING

Hallo Philipp, jeder Kontoinhaber hat eigene Zugangsdaten - bzw. nutzt sein eigenes (persönliches) Freigabeverfahren. Bitte überprüfen Sie doch einmal kurz in Ihrem Internetbanking, welches Freigabeverfahren Sie gewählt haben (unter Service - Sicherheit - Freigabeverfahren). Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Philipp

Hallo liebes ING DiBa-Team,

wird für das Gemeinschaftskonto eine gemeinsame iTAN-Liste verwendet oder bekommt jeder Kontoinhaber eine separate Liste zugestellt?
Wir haben bisher nur eine Liste enthalten, im Kontext des Zugangs des ersten Kontoinhabers funktionieren die TANs jedoch im Kontext des zweiten Kontoinhabers funktionieren sie leider nicht

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ING

Hallo Ben, Sie erhalten für das (neue) Gemeinschaftskonto noch eigene Zugangsdaten von uns. Sobald sie da sind, können Sie das Konto aufnehmen. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ben

Hallo zusammen,
Meine Partnerin und Ich besitzen jeweils ein Einzelkonto bei Ihnen, nun haben wir aus Ihrem Account heraus ein Gemeinschaftskonto eröffnet. Bei Ihr erscheint es auch im Online Banking, wie kann ich dieses Konto nun auch in mein Online Banking einbinden?

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ING

Hallo Maik, zu einem Girokonto bekommt immer jeder Kontoinhaber je eine girocard und eine VISA Card. Weitere Karten sind nicht möglich - außer bei einer Bevollmächtigung, dann könnte der Bevollmächtigte zusätzliche Karten erhalten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Maik

Hallo,
meine Frau und ich haben ein Gemeinschaftskonto mit 2 Giro- und 2 Visa- Karten. Ist es möglich eine dritte giro und visa Karte zu bekommen und wenn ja, wie?
VG Maik

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ING

Hallo Tim, Sie können im Banking Ihre Konten ganz einfach unter Service - Produkteinstellungen - Multibanking hinzufügen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Marc, spannende Idee. Zurzeit sehen alle VISA Cards bzw girocards gleich aus - Ihren Wunsch geben wir aber gern an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marc

Hi,
warum haben die Karten für das Gemeinschaftskonto kein anderes Design? Wir sind beide auch Kunden mit unserem Girokonto und die Verwechselungsgefahr ist groß :-(
LG Marc

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Tim

Hallo Liebes Diba Team,

ist es auch angedacht das man im klassischen Online-Banking einen neuen Zugang, in diesem Fall das Gemeinschaftskonto, hinzufügen kann. Oder ist dies nur der App vorbehalten? Wir sind beide Kunden und haben jetzt zusätzlich ein Gemeinschaftskonto eröffnet.

Gruß,
Tim

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ING

Hallo Maria, das Girokonto ist grundsätzlich kostenlos, unabhängig vom Gehaltseingang. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Maria

Hallo, mein Partner und ich haben bereits jeder ein kostenloses Gehaltskonto sowie ein Extra-Konto. Wir haben über ein Gemeinschaftskonto nachgedacht, von dem nur bestimmt Ausgaben abgehen und wir jeden Monat einen bestimmten Betrag einzahlen, um die Kosten zu decken. Ist das Gemeinschaftskonto dann trotzdem kostenlos, auch wenn es kein Gehaltskonto ist?

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ING

Hallo Julia, schön, dass Sie bei der Wahl Ihres neuen Girokontos an uns denken! Eigenüberweisungen sind für den Erhalt der 75 Euro allerdings tatsächlich ausgeschlossen. Andere Einkünfte, wie z.B. auch Ersatzleistungen, werden dagegen berücksichtigt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Alex, ganz genau! Alle Kontoinhaber (und ggf. auch bevollmächtigte Personen) erhalten automatisch kostenfrei je eine Kreditkarte [VISA Card] und eine Debitkarte [girocard]. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Julia

Hallo, ich würde mit meinem Mann gerne ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Ich habe bereits ein Extra Konto, ich habe bereits in den Kommentaren gelesen, dass ich auch dannden Bonus von 75 Euro erhalten würde. Eine Bedingung sind aber Gehaltseingänge über mind, 1000 Euro innerhalb von 2 Monaten. Würde es auch als Gehaltseingang gelten, wenn wir regelmässig monatlich 1000 Euro von unseren Einzel-Konten auf das Gemeinschaftskonto überweisen würde, oder muss es sich nachweislich um einen Gehaltseingang handeln? Da mein Mann selbständig ist und ich derzeit in Elternzeit, haben wir aktuell keine Gehaltseingänge im klassischen Sinne.

Danke und viele Grüße
Julia

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Alex

Hallo diba Team
Wieviel Karten werden geliefert ?
Normales Konto : 1x Girokarte & 1x Visa Karte
Gemeinschaftskonto : 2x Girokarte & 2x Visa Karte
Ist das richtig ?
Gruß Alex

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ING

Hallo Nina, ja, sie bekommen auch die Gutschrift, wenn sie ein neues Gemeinschaftskonto eröffnen und innerhalb von 4 Monaten 2 aufeinanderfolgende Gehaltseingänge über mindestens 1.000 Euro eingehen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nina

Hallo ING DiBa Team,
Ich wollte meinen Freund schon länger für euch werben und habe gesehen dass es aktuell beim ersten Girokonto 75€ Gutschrift gibt. Jetzt hatten wir aber auch an einem Gemeinschaftkonto überlegt. Gibt es da auch die Gutschrift, insbesondere wenn ich als 2.Kontoinhaber bereits ein Konto bei euch habe?

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ING

Hallo Herr Schmidt, eine Umwandlung Ihres Einzel- in ein Gemeinschaftskonto ist grundsätzlich nicht möglich. Sobald Sie einen gemeinsamen Wohnsitz haben, eröffnen Sie einfach ein neues gemeinsames Konto. Bis dahin können Sie Ihrer Freundin z.B. eine Vollmacht erteilen - das geht ganz einfach im Internetbanking unter Service - Mein Profil - Vollmacht erteilen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Herr F. Schmidt

Hallo ING Diba Team,

ich würde gerne mein bestehendes Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto umwandeln, allerdings sind meiner und der gemeldete Wohnsitz meiner Freundin unterschiedlich, d.h eine gemeinsame Adresse liegt nicht vor. Ist es trotzdem möglich?

Viele Grüße

F. Schmidt

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ING

Hallo Ilka, ein Unterkonto ist nicht möglich, aber Sie können gerne ein neues Konto mit Ihrem Partner eröffnen. Das geht ganz einfach - schauen Sie mal hier: http://www.ing.de/service-giro Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ilka

Hallo, ist es möglich ein Gemeinschaftskonto für mich und meinen Partner einzurichten, welches wie ein "Unterkonto" bei meinem bereits bestehenden ING Konto geführt wird, oder müssen wir ein komplett neues Konto einrichten?

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ING

Hallo Sarah, die Umschreibung auf ein Einzelkonto ist leider nicht möglich. Aber Sie können einfach das jetzige Konto löschen und ein neues Girokonto als Einzelkonto eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sarah

Hallo, ist es möglich ein bestehendes Gemeinschaftskonto in ein Einzelkonto umzuwandeln?

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ING

Hallo Alex, grundsätzlich sollten Sie den Punkt "Neuen ING Zugang hinzufügen" ganz oben in den Einstellungen finden. Haben Sie die aktuellste Version der App installiert? Wenn ja, rufen Sie bitte kurz mal bei den Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Sie helfen Ihnen gern weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Alex

Hallo, ich würde gerne ein Ing Gemeinschaftskonto zur Kontoübersicht meiner für mein bestehendes Girokonto&Depot eingerichteten Banking to go App hinzufügen. Über die Multibanking Funktion ist das nicht möglich. In einem Kommentar vom 12.03.2019 schreiben Sie, das wäre über die Einstellungen und den Punkt "Neuen Ing Zugang hinzufügen" möglich. Dieser Einstellungspunkt ist jedoch in DEN Einstellungen nicht vorhanden. Bitte um Erklärung wie das dann möglich sein soll. Danke!

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ING

Guten Morgen Chris, wir freuen uns, dass Sie sich bei dem Bankenwechsel für uns interessieren. Aktuell können Sie auch von unserer Girokonto-Aktion profitieren. Bei der Eröffnung eines Girokontos erhalten Sie eine Prämie von 75 Euro. Details finden Sie hier: https://www.ing-diba.de/girokonto/ Natürlich können Sie nach der Eröffnung des gemeinschaftlichen Girokontos unseren Kontowechselservice (für Ihre beiden einzelnen Girokonten) nutzen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gern bei unseren Kollegen unter der 069 / 50 500 109. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Chris

Hallo. Meine Frau und Ich haben beide noch getrennte Konten bei einer anderen Bank und denken aktuell über einen Wechsel nach da wir bei unserer jetzigen Bank nicht mehr zufrieden sind. Gibt es die Möglichkeit von zwei Girokonten auf 1 Gemeinschaftskonto bei ihnen umzuziehen und funktioniert das mit dem Kontowechselservice ?
Grüße

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ING

Hallo Paul, für das Gemeinschaftskonto erhalten Sie jeder noch neue Zugangsdaten: also eine Internetbanking PIN und eine TAN-Liste. Gerne können Sie dann auf ein anderes Freigabeverfahren wechseln - z.B. unserer App oder mTAN. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Paul

Hallo,
nachdem meine Partnernin und ich beide ein Einzelkonto bei Ihnen haben, haben wir nun auch ein gemeinsames Konto eröffnet. Wir haben bereits je eine iTan Liste erhalten um die Einzelkontenzugänge zu aktivieren. Erhalten wir trotzdem nochmals iTan Listen um auch das gemeinsame Konto bzw dessen Zugang zu aktivieren oder genügen die bereits vorhanden iTan Listen? Hierzu finden wir leider keine Info.

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ING

Hallo Christian, Ihre Konten bei uns können Sie unter Einstellungen - Neuen ING Zugang hinzufügen - aufnehmen. Multibanking ist für Konten gedacht, die Sie bei anderen Instituten führen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christian

Hallo,
meine Partnerin und ich haben ein Gemeinschaftskonto mit Giro- und Tagesgeldkonto bei Ihnen. Nun möchten wir aber noch ein älteres, separates ING DIBA Tagesgeldkonto in der Übersicht hinzufügen. Im Bereich Multibanking kann man zwar ING DIBA auswählen, aber es erscheint die Meldung "Sorry, hier können Sie kein DiBa Konto hinzufügen.".
Wo finde ich den für mich passenden Menüpunkt?

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ING

Hallo Herr Eckert, bitte rufen Sie uns doch kurz unter 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen klären gern, wieso die Kontoeröffnung im Internetbanking nicht klappt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Stefan Eckert

Wie kompliziert ist das denn? Ich habe ein Girokonto, zudem mit meiner Partnerin eine BauFi bei der DiBa. Jetzt wollen wir ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Es werden keine Daten übernommen, und bei der Recherche nach dem zutreffenden Familienstand ("zusammenlebend" lese ich das erste Mal - was bedeutet das?) werde ich automatisch ausgeloggt und alle bisher eingegebenen Daten sind weg. So macht Kontoeröffnung keinen Spaß :-(

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ING

Hallo Sylvia, haben Sie aktuell noch gemeinsame Zugangsdaten? Dann gehen Sie bitte in Ihr Internetbanking unter Service > Sicherheit > Freigabe- / TAN-Verfahren. Dort können Sie eine zweite Mobilfunknummer freischalten. Das System merkt sich beide Nummern – und Sie können bei jedem Auftrag auswählen, an welches Smartphone Sie sich Ihre mTAN schicken lassen wollen. Wenn Sie bereits getrennte Zugangsdaten besitzen, wählen Sie Ihr Freigabeverfahren jeweils individuell und können somit natürlich auch abweichende Mobilfunknummern für das mTAN-Verfahren hinterlegen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sylvia

Wir haben ein Gemeinschaftskonto. Wie können wir eine zweite Mobilnummer für das mTan Verfahren hinterlegen?

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ING

Hallo Sven, das ist richtig: Sie bekommen für das Gemeinschaftskonto neue Zugangsdaten. Die Zugangsdaten sind immer mit dem sogenannten Kundenstamm verbunden. Sie haben für das Einzel- und für das Gemeinschaftskonto jeweils einen eigenen Kundenstamm. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sven

Guten Morgen,

verstehe ich es richtig, das wenn ich ein Gemeinschaftskonto einrichte auf jeden Fall neue Zugangsdaten bekomme? Also auch wenn ich bereits Kunde bin?

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ING

Hallo Hannes, Sie vermuten ganz richtig: Wenn Ihre Partnerin nur für sich ein Depot eröffnet, hat auch nur sie Zugriff auf das Depot. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Hannes

Guten Tag,

meine Partnerin und ich haben ein Gemeinschafts Giro- & Tagesgeldkonto.
Meine Partnerin möchte hier nun ein Depot eröffnen.
Ist dieses Depot dann auch automatisch gemeinschaftlich oder hat nur die Person (Ich oder meine Partnerin) Zugriff, die das Depot eröffnet?

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ING

Hallo Frau Faust, das ist selbstverständlich möglich. Nutzen Sie das Internetbanking? Dann können Sie die Vollmacht ganz einfach selbst einstellen: Unter Service - Mein Profil - Vollmacht erteilen. Aber auch unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 sind Ihnen gern dabei behilflich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marina Faust

Guten Tag,
ich möchte meinem Sohn eine Kontovollmacht über unser Konto erteilen weiß aber nicht wie ich das anstellen soll. Es ist mir sehr wichtig falls uns etwas passiert das er an unser Konto kann.

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ING

Hallo Schmidt, bitte rufen Sie dazu einmal kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an, sie können Ihnen schnell weiterhelfen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Schmidt

Hallo
Ist es möglich bei dem Gemeinschaftskonto festzulegen das es keinen DISPKREDIT oder andere Kredite gibt?
Gruß
Matthias Schmidt

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ING

Hallo Bravo, wir freuen uns, dass Sie sich für unser kostenloses Girokonto interessieren. Alle wichtigen Details finden Sie auf unserer Homepage: www.ing-diba.de/service-giro Bei jedem Girokonto werden pro Person 2 Karten rausgegeben, eine Debitkarte [girocard] und eine Kreditkarte [VISA Card]. So, wie Sie es schildern, benötigen Sie zwei einzelne und ein gemeinschaftliches Girokonto. Die Kontoeröffnung kann direkt über unsere Homepage beantragt werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Bravo

Liebe IngDiba,

ich suche Konte/n für die folgende Konstellation:
2 x Girokonten genutzt von jeweils einer Person
1 x Girokonto genutzt von zwei Personen

Die zwei Girokonten sollen je eine Karte haben, das gemeinsame Konto benötigt zwei Karten.

Was würde uns das im Jahr bei Ihnen kosten?

Vielen Dank!
Bravo

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ING

Hallo Valerie, eigentlich sollten Sie im Rahmen der Eröffnungsstrecke nach den Daten des 2. Kontoinhabers gefragt werden. Bitte rufen Sie doch kurz die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie helfen gern weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Valerie

Hallo, ich habe bereits ein Konto bei der ING, möchte aber in Zukunft ein weiteres Gemeinschafstkonto mit meinem Partner eröffnen. Wenn ich auf "Gemeinschaftskonto eröffnen" klicke, sind meine Daten schon gespeichert. Nun ist die Frage, wie kommen letztendlich die Daten meines Partners dazu?

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ING

Hallo Herr Goldberg, Kontoumschreibungen sind bei uns nicht mehr möglich. Bitte schließen Sie das Konto und eröffnen ein neues Einzelkonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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José Goldberg

Hallo, können wir unser gemeinsame konto wieder auf "1 kontoinhaber" änder oder müßen wir das konto löschen und neu beantragen?
vielen dank!
J. Golberg

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ING

Hallo Andreas, eröffnen Sie mit einer weiteren Person, die die gleiche Adresse wie Sie hat, ein Gemeinschaftskonto, werden die Konten im Internetbanking separat angezeigt, da Sie auch separate Zugangsdaten haben. Sie müssten sich also für das Gemeinschaftskonto jeweils extra einloggen und sehen dann nur das Gemeinschaftskonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Andreas

Hallo,
ich habe ein Einzelkonto bei ihnen. Kann ich für die Nutzung einer Wohnungseigentümergemeinschaft mit dem Miteigentümer ein Gemeinschaftskonto bei ihnen zusätzlich einrichten (gleicher Wohnsitz). Ist das Internet-Banking dann so getrennt, dass ich mein Einzelkonto und das Gemeinschaftskonto sehe, der Miteigentümer aber nur das Gemeinschaftskonto?
Vielen Dank.

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ING

Hallo Vanessa, bitte schauen Sie doch mal auf der Seite zur Eröffnung. Direkt neben Girokonto eröffnen gibt es 2 Punkte: Einzelkonto und direkt darüber Gemeinschaftskonto. Klicken Sie auf das Gemeinschaftskonto, öffnet sich der Button zur Eröffnung des Kontos zu zweit. Bei einem Gemeinschaftskonto haften immer beide Kontoinhaber für das Konto und den Dispokredit. Eröffnen Sie ein Einzelkonto, haftet nur der Kontoinhaber für Konto & Dispokredit - nicht der Bevollmächtigte. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Vanessa

Hallo,
ich möchte gerne ein Gemeinschaftskonto mit meinem Partner bei Ihnen erstellen. Über die Verlinkungen komme ich aber immer auf das "normale" Girokonto. Wo kann ich das Gemeinschaftskonto beantragen? Macht es einen Unterschied zu einem eigenen Konto mit Vollmacht für meinen Partner?

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ING

Hallo Sven, ein weiteres Girokonto können wir Ihnen in dieser Kundenkonstellation nicht anbieten. Alternativ könnten Sie ein Einzelkonto eröffnen, für das Sie Ihre Partnerin bevollmächtigen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sven

Hallo, ich und meine Lebensparterin haben bei ihnen bereits ein Gemeinschaftskonto. Ist es möglich ein zweites Gemeinschaftskonto zwecks besserer Ausgabenübersicht zu eröffnen?

Vielen Dank im Vorraus

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ING

Hallo Antonio, sobald für ein Gemeinschaftskonto die Einzelverfügungsberechtigung widerrufen wurde, können Aufträge nicht mehr im Internetbanking erteilt werden. Einzig verbleibender Weg ist dann schriftlich mit den Unterschriften beider Kontoinhaber im Original. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Antonio

Hallo, wie kann man von einem Und-Gemeinschaftskonto etwas überweisen? Müssen beide gleichzeitig eine TAN eingeben? Vielen Dank

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ING

Hallo Alessandro, Ihr Girokonto kann nachträglich nicht in ein Gemeinschaftskonto geändert werden. Aber Sie können ganz einfach online ein neues gemeinsames Konto eröffnen, Ihr Guthaben auf das neue Konto überweisen und dann das bisherige auflösen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Alessandro

Kann man ein normales Girokonto später in ein Gemeinschaftskonto ändern? oder ist das dann nicht mehr möglich

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ING

Hallo torsten, vermutlich haben Sie inzwischen für Ihr gemeinsames Girokonto getrennte Zugangsdaten erhalten? Dann sollte auch das Multibanking funktionieren. Ein kleiner Tipp noch zu unseren Girokonten: Sie können zwar nur ein Gemeinschaftskonto eröffnen, Sie könnten bei uns aber z.B. ein zusätzliches Einzelkonto eröffnen und ihre Partnerin / Ihren Partner dafür bevollmächtigen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Heiko, mit den neuen Zugangsdaten hat jeder von Ihnen eigene Zugangsdaten und kann seine eigene Mobilfunknummer hinterlegen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach kurz unter 069 / 34 22 24 an - die Kollegen helfen gern. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Andreas, Sie bzw. Ihre Frau haben die Möglichkeit, jeweils ein Girokonto als Einzelkonto zu eröffnen. Beispiel: Sie eröffnen für sich ein Einzelkonto - und richten dann eine Vollmacht für Ihre Frau ein. Es gibt dann natürlich für Sie beide den Kartensatz (VISA Card, girocard). Oder ihre Frau eröffnet ein Einzelkonto - und erteilt Ihnen dann die Vollmacht. Die Eröffnung geht dann ganz einfach und schnell über unsere Homepage. Viele Grüße (auch an Ihre Frau!), Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Antoine, wir haben vor einiger Zeit die Abläufe geändert. Es ist richtig: Wenn Sie jetzt ein Konto gemeinsam mit Ihrer Frau (als 2. Kontoinhaberin) führen möchten, löschen Sie bitte Ihr bestehendes Einzelkonto, und eröffnen gleich im Anschluss das neue (gemeinschaftliche) Konto. Alternativ können Sie natürlich auch Ihrer Frau eine Vollmacht auf das jetzige Konto einrichten. Wenn es sich um ein Girokonto handelt, bekommt Ihre Frau dann natürlich auch eigene Karten, ohne Kosten für Sie. Die Vollmacht können Sie jederzeit selbst in Ihrem Internetbanking erteilen, unter Service - Mein Profil - Vollmacht erteilen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Eileen, das ist selbstverständlich möglich. Am Einfachsten und Schnellsten funktioniert die Eröffnung über unsere Homepage. Viele Grüße, auch an Ihren Mann, Ihr Social Media Team

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Eileen

Hallo, meinnMann und ich haben bei der ing-diba ein Gemeinschafts-Konto. Nun möchte mein Mann gerne noch ein eigenes Konto eröffnen. Ist dies möglich?

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Antoine

Als ich letztes Jahr ein Gemeinschaftskonto eröffnen wollte war dies noch nicht möglich weil ich da wir noch auf den Aufenthaltstitel meiner Frau am warten waren. Mir wurde aber vom Kundendienst empfohlen einfach vorläufig ein Einzelkonto zu eröffnen, und dass das dann problemlos in ein Gemeinschaftskonto umgeschrieben werden könne. Habe mich jetzt nachdem wir alle Papiere zusammen habe nochmal beim Kundendienst gemeldet, und jetzt hiess es dass eine Umschreibung nicht möglich sei, sondern ein neues Konto eröffnet werden müsse. Ich sehe aber auch dass hier in den Kommentaren von Ihnen erwähnt wird dass Umschreibungen möglich sind. Was stimmt denn da jetzt? Muss ich tatsächlich jetzt nochmal ein neues Konto eröffnen und überall Kontonummern anpassen gehen?

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torsten

Hallo ist es mittlerweile möglich im Internet-Login für ein Gemeinschaftskonto Multi-Banking einzurichten?
Ich möchte in der Gemeinschaftskonto-Übersicht ein Girokonto von einer anderen Bank angezeigt bekommen (über dieses wickeln wir unsere montaltichen Fixkosten ab)?
Leider gehen bei Ihnen ja keine zwei Girokonten für die gleichen Konteninhaber :-(

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Heiko

Hallo,

ich möchte gerne wissen, wie man eine zweite Handynummer für die mTan hinzufügt.
Wir haben ein Gemeinschaftskonto. Bis vor ein paar Tagen ging das noch.
Jetzt mussten wir uns mit unseren neuen Zugangsdaten anmelden und können nur eine Handynummer hinterlegen.
Vielen Dank im voraus!

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Andreas

Meine Frau und ich haben bereits ein Gemeinschaftkonto bei Euch. Wir benötigen jetzt ein weiteres Konto mit den Kartensätzen für Meine Frau und für mich.
Welche Möglichkeiten gibt es?

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ING

Hallo Tom, wir freuen uns, dass Sie schon Kunde bei uns sind und sich für ein weiteres, gemeinschaftliches Konto interessieren. Für ein Gemeinschaftskonto mit Ihrem Partner müssen Sie denselben Erstwohnsitz haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tom Wendt

Ich habe bereits ein Konto bei der ING,
ist auch ein Partnerkonto ohne gemeinsamen Wohnsitz möglich?

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ING

Hallo Tino, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Girokonto, das freut uns! Selbstverständlich bekommen Sie und Ihre Frau einen eigenen (kostenfreien) Kartensatz: Je eine Kreditkarte [VISA Card] und je eine Debitkarte [girocard]. Kurz nach Eröffnung des Girokontos werden Ihnen die Karten, nebst PINs, zugesandt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tino

Hallo, meine Frau und ich sind noch keine Kunden der Ing Diba. Wir interessieren uns für ein Gemeinschaftskonto. Leider finde ich nirgends die Kartenanzahl die zur Verfügung gestellt werden. Wir benötigen zwei EC und zwei Visa Karten. Werden diese nach Abschluss automatisch zugestellt? Fallen gesonderte Kosten für die Karten an?

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ING

Hallo Tom, sehr gerne! Am schnellsten geht es direkt hier auf der Homepage unter www.ing-diba.de/service-giro Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tom

Hallo,

ich und mein Partner haben jeweils ein Privats Girokonto. Können wir jetzt noch ein drittes Konto eröffnen auf das wir beide Zugriff haben?

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ING

Hallo Nicolai, in unserer Banking to go App können Sie mehrere Zugänge/Konten verwalten, in Einstellungen unter 'Weitere ING Zugänge hinzufügen". Sollte das bei Ihnen nicht klappen, rufen Sie bitte kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nicolai

Hallo ING Team,

ich würde gerne in meiner Kontoübersicht bei der ING auch unser neues Gemeinschaftskonto hinzufügen. Offensichtlich ist das (online) nicht möglich? Kann dies über den telefonischen Service veranlasst werden?

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ING

Hallo Pascal, genau - Sie bekommen insgesamt 4 Karten. Pro "Nase" eine girocard und eine VISA Card. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Pascal

Hallo Liebes ING Team,

Meine Freundin & ich haben uns vor ein paar Tagen ein Gemeinschaftskonto bei der ING beantrag, zu meiner frage.
Bekommt meine Freundin & ich jeweils eine Kreditkarte & Girokarte ( ergo 4 Karten gesamt ) ?

LG

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ING

Hallo Herr Schröder, Sie können als Einzelkunde nur 1 Girokonto führen - ein weiteres ist als Gemeinschaftskonto möglich. Bei einem Gemeinschaftskonto haben beide Kontoinhaber eine Adresse. Die Karten werden in diesem Fall automatisch zugesandt - Sie könnten sie dann aber einfach vernichten/zerschneiden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Herr Schröder

Hallo ING-Team,

kann ich als Giro & Extra Konto Inhaber ein 2. Girokonto eröffnen, ohne dass mir wieder ein Karten-Doppel zugeschickt wird (Giro- & CC)?
Beide Karten werden nicht benötigt.

Gruß Schröder

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ING

Hallo Jörg, lauten die Konten auf unterschiedliche Kontoinhaber (also z.B. ein Gemeinschaftskonto und ein Einzelkonto), erhalten Sie auch verschiedene Zugangsdaten und die Konten werden im Internetbanking nicht zusammen angezeigt. In unserer Banking to go App können Sie sowohl die gemeinsamen als auch die Einzelkonten mit einer Anmeldung aufrufen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jörg

Guten Tag, ich habe einen gemeinsamen Ratenkredit von dem ich auch online den aktuellen Stand anzeigen lassen kann. Nun habe ich eigenes Extra Konto beantragt, bekomme ich dafür noch separate Zugangsdaten zugeschickt? Kann ich damit beide Konto online oder in der App anzeigen lassen?

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ING

Hallo Alex, selbstverständlich können Sie gemeinsam mit Ihrer Frau ein Girokonto beantragen. Am Schnellsten und Einfachsten geht es über diesen Link: www.ing-diba.de/service-giro Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Alex

Hallo zusammen meine Frau und ich haben ein Gemeinsames Extrakonto bei Ihnen. Können wir über dieses Extrakonto, ein Partner Girokonto bei Ihnen eröffnen ?

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ING

Hallo Marvin, wenn Ihre Frau nicht Mitinhaberin des Kontos ist, benötigt sie eine Vollmacht, damit wir ihr Karten ausstellen können. Die Vollmacht für sie beantragen Sie am besten im Internetbanking unter: Service - Mein Profil - Vollmacht erteilen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marvin

Hallo, habe ein Girokonto eröffnet. Nun benötige ich eine Zweitkarte für meine Frau. Gibt es eine Möglichkeit die Zweitkarte im Onlinebanking anzufordern und kann die Karte auf den Namen meiner Frau ausgestellt werden?

Vielen Dank und freundliche Grüße

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ING

Hallo Jacob, pro Zugang lassen sich grundsätzlich bis zu drei Geräte einrichten. Wenn es bei Ihnen nicht so recht funktionieren will, rufen Sie am besten einmal kurz bei unseren Kollegen an: 069 / 34 22 24. Gemeinsam kommen wir sicher schnell dahinter! Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Janin, eine Umwandlung in ein Einzelkonto ist nicht möglich. Am einfachsten beauftragen Sie die Kontolöschung im Internetbanking. Sie finden die Funktion nach Auswahl des betroffene Kontos in der oberen Menüleiste unter "Konto löschen". Dort kommen Sie zum Formular "Auftrag zur Kontolöschung", der von Ihnen beiden unterschrieben einfach bei uns eingereicht werden muss. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jacob

Können wir mit der ING App von zwei Geräten auf das Konto zugreifen? Sobald die App auf dem zweiten Gerät eingerichtet ist, ist das erste Gerät wieder gesperrt.

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Janin

Hallo,
ich möchte gerne aus dem Gemeinschaftskonto mit meinem Expander austreten. Muss es jetzt komplett gekündigt werden oder reicht eine schriftliche Mitteilung, dass ich austrete und es wieder ein Einzelkonto werden soll?

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ING

Hallo Thorben, eine Umwandlung ist leider nicht möglich. Gern können Sie jederzeit das neue Gemeinschaftskonto eröffnen - und das Einzelkonto dann auflösen. Alternativ können Sie auch eine Vollmacht für das Einzel-Girokonto einrichten. Selbstverständlich erhält der Vollmacht-Nehmer dann auch die kostenfreien Karten zum Girokonto. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Thorben

Liebe ING,
kann aus einem bestehenden Girokonto ein Gemeinschaftskonto gemacht werden?

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ING

Hallo Marcel, rufen Sie am besten rufen Sie kurz mal unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Sie helfen Ihnen gern weiter, damit Ihre Frau auch eine Karte bekommt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marcel

Ich habe ein Konto bei ihnen und würde gerne eine 2 Karte für meine frau wie geht das?

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ING

Hallo Herr Richter, stimmt, diese eine konkrete Stelle gibt es nicht. Allerdings zielen die Regelungen zur starken Kundenauthentifizierung ausschließlich auf den Nutzer ab. Sämtliche Regelungen sprechen für die Notwendigkeit individueller Zugangsdaten bezogen auf den Nutzer – nicht auf das Konto. Und ein Gemeinschaftskonto hat zwei Nutzer. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Michael Richter

Liebe ING,
bitte zeigt mir doch die Stelle, wo die Zahlungsdienstrichtlinie fordert, dass Ehegatten bei einem Gemeinschaftskonto unterschiedliche Zugangsdaten benötigen - viel Spaß beim Suchen.
Ich glaube eher. dass ihr einen bestimmten Passus überinterpretiert, und ich ahne auch, warum.

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ING

Hallo Marina, bitte eröffnen Sie ein neues Gemeinschaftskonto. Natürlich können Sie die / einige Lastschriften und Daueraufträge gern mit unserem Kontowechselservice im Internetbanking von den Einzelkonten auf das neue Konto umstellen (www.ing-diba.de/service-kontowechsel) und bei Bedarf auch ein Konto löschen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Marcus, bitte rufen Sie doch kurz die 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen senden Ihnen die VISA Card gern zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marina

Hallo,
mein Partner und ich besitzen beide ein separates Girokonto bei Ihnen.
Können wir eines der beiden Einzelkonten zu einem Gemeinschaftskonto umdisponieren (mit 2 Nutzern) oder muss hierfür ein neues und somit 3. Girokonto eröffnet werden?

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Marcus

Ich besitze mit meiner Frau ein Gemeinschaftskonto bei ihrer Bank. Wir haben jeweils eine GiroKarte zugeschickt bekommen und meine Frau zusätzlich noch eine VISA Karte. Leider finde ich im Online Banking Bereich nirgends die Möglichkeit eine zweite VISA Karte auf meinen Namen zu betellen.

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ING

Hallo Inge, schön, dass Sie sich für eine Girokonto bei uns interessieren. Die Einzelkonten sollten Ihrem Gemeinschaftskonto nicht im Wege stehen - prüfen Sie die Kontoeröffnung gern hier: www.ing-diba.de/service-giro Zum Girokonto erhalten Sie von uns je eine kostenlose Debitkarte [girocard] und eine Kreditkarte [VISA Card]. Mit der Debitkarte [girocard] heben Sie kostenlos an unseren eigenen Geldautomaten ab - und mit der Kreditkarte [VISA Card] an nahezu allen Geldautomaten mit VISA-Zeichen. Schauen Sie doch einfach in unserer Geldautomatensuche, welche in Ihrer Nähe in Frage kommen:
www.ing-diba.de/service-gas Viele Grüße und einen guten Rutsch in 2019, Ihr Social Media Team

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Inge

Hallo, ich möchte mit meinen Partner ein Gemeinschaftskonto eröffnen für gemeinsame Ausgaben und Erspsrnisse, wir haben unser Einzelkonto jedoch bei unterschiedlichen Banken die wir auch beibehalten möchten. Ist eine Eröffnung dennoch Problemlos machbar?

Kann man nur an Geldautomaten nur mit ing Zeichen kostenlos Geld abheben oder wirklich an jeden Geldautomaten?

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ING

Hallo Pattrick, im Internebanking (also über den Browser) werden nur Ihre Einzelkonten oder Ihre Gemeinschaftskonten angezeigt. Dies hat technische Gründe, aber nichts mit der Zahlungsdienste Richtlinie PSD 2 zu tun - daher bieten wir die Funktion in der App an. Die getrennten Zugangsdaten, die wir in den letzten Wochen verschickt haben, sind mit der genannten Richtlinie begründet. Wenn Sie möchten, rufen Sie auch gern einfach unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 kurz an - im persönlichen Gespräch lässt sich das sicherlich leichter entwirren als schriftlich...
Ihren Wunsch, alle Konten nach einem Log-in im Browser zu sehen, gehen wir gerne weiter. Viele Grüße und schöne Feiertage, Ihr Social Media Team

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Pattrick

Ehrlich gesagt verstehe ich, ähnlich wie Karin, Ihre Antwort auch nicht so ganz: Ist es nun möglich über den Internetbrowser beide Konten (Einzel- und Gemeinschaftskonto inkl. Extra-Konten) zeitgleich in einer Übersicht zu sehen?

Falls nicht: Ist die Einführung einer solchen Übersicht geplant? Die Konten nur über die App zu bedienen, wo die Möglichkeit des »Multi-Accounting« besteht, erscheint mir m.E. etwas umständlich. Auch die Möglichkeit sich auf verschiedenen Geräten mit den verschiedenen Konten einzuloggen und die Transaktionen dann immer getrennt durchzuführen ist äußerst unhandlich.

Zum Teil wurde bereits Ihrerseits argumentiert, dass die Möglichkeit aufgrund des Inkrafttretens einer Richtlinie nicht besteht. Dabei verstehe ich nicht, warum die Möglichkeit dann über die App besteht und auch andere Banken diesen »Service« seit Jahren problemlos anbieten und auch weiter anbieten wollen?

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ING

Hallo Karin, in der App können Sie Ihre Gemeinschaftskonten hinzufügen: Klicken Sie doch bitte mal im Menü (3 Striche oben links) auf 'Einstellungen' und 'Neuen ING Zugang hinzufügen'. Sollte dies nicht klappen, rufen Sie gern die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie schauen sich das gern einmal an. Viele Grüße und schöne Weihnachten, Ihr Social Media Team

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Karin

Also ich kann beim einloggen nur meine Einzelkonten sehen, für das Gemeinschaftskonto muss ich mich extra einloggen, habe ich irgendwo einen Häckchen vergessen? Oder wie kann ich beim Einloggen in mein Girokonto auch das Gemeinschaftskonto sehen????
Die App nutze ich, aber auch da sind nur meine Einzelkonten aufgeführt.

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ING

Hallo Karin, hallo Pattrick, wie Sie richtig beschreiben, sehen Sie nach dem Log-in in unserem Internetbanking alle Konten dieser Kundenkonstellation (also Ihre Einzel- bzw. Gemeinschaftskonten). Kennen Sie unsere Banking to go App? Damit können Sie weitere Zugänge einrichten und haben somit alle Konten im Überblick. Schauen Sie doch mal hier: www.ing-diba.de/service-apps Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Karin

Hallo, ich habe das gleiche Problem wie Philipp, Einzel- und Gemeinschaftskonto. Aus jedes Konto muss man sich extra einloggen. Jetzt habe ich hier von Multi-Accounting gelesen, funktioniert das für diese Konten? Wenn ja, wie????

mfg

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Pattrick

Habe ich es nun korrekt verstanden, dass ich per Log-In über die Website nicht alle bestehenden Konten bei der ING einsehen kann, sondern ich mich vielmehr für mein eigenes Girokonto separat (mit separaten Zugangsdaten) und für mein gemeinsames Girkonto separat einloggen muss?

Das kann ich mir kaum vorstellen. Die Hamburger Sparkasse etwa bietet diese Übersicht seit Jahren an. Ich bin, aufgrund anderslautenden Aussagen nach einer E-Mail-Anfrage, nunmehr mit allen Konten zu Ihnen gewechselt und habe auf eine einfache Verwaltung meiner Girkonten gehofft.

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ING

Hallo Peter, Hallo Sushifish, bitte nehmen Sie doch bei Gelegenheit kurz Kontakt auf mit unseren Kollegen unter 069 / 34 22 24, sie stehen Ihnen gern als Unterstützung für die Einrichtung der neuen Zugangsdaten zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Peter

Das neue Zugangssystem ist unlogisch. Beispiel:
Adam: Zugangsnummer: 123, Key: AAA, PIN 111
Eva: Zugangsnummer: 123, Key: BBB, PIN 222
Adam versucht sich einzuloggen, hat Key vergessen und gibt CCC ein.
Woher weiß das System, dass es Adam ist und SEIN Zugang gesperrt werden müsste? Wenn Adam dann auf Kennwort vergessen tippt: Welche Daten (Name + Geburtstag + iTAN etc.) muss Adam angeben (welcher Zugang ist gesperrt - oder gleich beide? - sprich egal)?
Erscheint mir nicht wirklich durchdacht (war vielleicht billiger umzusetzen, als wirklich neue Zugangsdaten zu vergeben, die ein-eindeutig sind). Somit sperrt ein Vergesslicher gleich beide aus (OK, war beim alten System mit einem Zugang auch so, aber wenn schon groß angekündigt wird, getrennte Zugänge und so, erwartet man das so nicht unbedingt).
Abgesehen von der quasi halbierten Sicherheit (eine Zugangsnummer, noch dazu eine öffentlich bekannte Nummer, mit nunmehr 2 gültigen Kennwörtern und 2 Möglichkeiten, zu entsperren - naja...

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Sushifish

Interessant zu lesen, dass es mehreren leuten so geht. Auch bei unserem Gemeinschaftskonto kamen die neuen Zugangsdaten. Aktivieren konnte ich sie bei mir aber nur mit der ganz alten iTAN Liste, die mitgeschickt ging nicht. Nachdem dann auch meine Frau ihre Daten umgestellt hatte, waren beim nächsten log-in die Zugänge gesperrt und ließen sich auch durch die Zugangsdaten vergessen Funktion nicht entsperren, trotz korrekter Daten.
Unsicher und komisch finde ich, dass die Zugangsnummer identisch bleibt. Somit gibt es ja quasi unter einen Zugang zwei Kennwörter. Das ist zu einfach umgesetzt. Wenn schon getrennte Zugänge, dann bitte richtig.
Und die mTAN - Nummern könnten wir auch nicht getrennt einstellen. Man hat im Banking einfach beide gesehen, ohne Zuordnung zu einem log-in. Also der roll-out ist leider ziemlich vermasselt worden, auch technisch.

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ING

Hallo Rainer, zum Versand der neuen Zugangsdaten erhalten Sie von uns auf jeden eine Vorankündigung in Ihre Post-Box. Vom Versandtermin der neuen Zugangsdaten an haben Sie 30 Tage Zeit, diese zu aktivieren. Sollten Sie weitere konkrete Fragen zu Ihren neuen Zugangsdaten haben bzw. zur Neu-Einrichtung der Zugangsdaten für Ihre Frau, rufen Sie doch bitte ganz kurz unsere Kollegen unter 0049 69 / 34 22 24 an. Sie haben Zugriff auf Ihre Kunden- bzw. Kontodaten und können Ihnen schnell und präzise Auskunft geben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Rainer

Wir sind im Ausland, bekommen die Post mit den neuen Zugangsdaten also nicht so schnell. Bleiben die vorhandenen Zugangsdaten erhalten, oder laufen sie irgendwann ab? Behalten wir die alten Daten und können dann einen neuen Zugang für meine Frau einrichten?

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ING

Hallo Ingold, die europaweite Zahlungsdienste-Richtlinie nimmt uns in die Pflicht, genau nachzuvollziehen, welcher Kontoinhaber sich in das Konto eingeloggt hat. Daher die getrennten Zugangsdaten. Unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 helfen Ihnen gern und schnell bei der Einrichtung weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ingolf

Wozu brauche ich bei einem Gemeinschaftskonto unterschiedliche Zugangsdaten?? das ist totaler Schwachsinn. ich habe keine Ahnung was das bringen soll, noch wie ich das dann alles einrichte unter anderem in der Banking to go app. geschweige denn, wie ich das in meinem Browser handhabe, da nur ein Satz gespeichert werden kann. Die Daten immer manuell einzutragen und somit immer im Kopf zu haben, kann nicht der Weisheit letzter Schluß sein.

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ING

Hallo Frank, wir können Ihnen leider nicht sagen, ob und wann sich etwas an dieser (technischen) Trennung ändert. Ihren Kommentar geben wir aber auf jeden Fall weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Frank

Hallo,
ich habe bereits ein Girokonto bei der ING und habe jetzt zusätzlich ein gemeinsames Konto mit meiner Partnerin.
Wann ist es möglich, dieses Konto in meinen bestehenden Zugang zu integrieren? Ich warte schon über ein Jahr auf diese Möglichkeit, die es bei anderen Banken selbstverständlich gibt!

Grüße

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ING

Hallo Christina, im Internetbanking können Sie entweder sich selbst oder Ihren Mann als Auftraggeber auswählen. Die Angabe beider Namen ist leider nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christina

Hallo,
ich habe zusammen mit meinem ein Gemeinschaftskonto bei Ihnen. Bei jeder Überweisung wird nur der Name meines Mannes angezeigt. Kann man dies ändern, sodass unsere beiden Namen angezeigt werden?
Lieben Gruß Christina

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ING

Hallo Philipp, die Verbindung Ihrer Zugänge ist leider nicht möglich - wir geben Ihren Kommentar aber gern an unsere zuständigen Kollegen. Ob sich in Zukunft etwas ändern wird, können wir aber nicht sagen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Jimmy, das ist nicht möglich. Als Einzelkunde bzw. Gemeinschaftskunde können Sie jeweils nur 1 Girokonto eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Ronny, am besten vergibt sich Ihre Frau Ihre Zugangsdaten selbst. Sind beide Zugangsdaten aktiviert, werden Sie beide mit der gleichen Zugangsnummer und den jeweiligen Internetbanking PIN auf Ihre Konten zugreifen können. Wegen der Fehlermeldung rufen Sie doch bitte mal kurz die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie prüfen gern nach, woran es hakt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jimmy

Hallo,
wir besitzen bereits ein Gemeinschaftskonto. Ist es möglich ein weiteres Gemeinschaftskonto zu eröffnen?

Beste Grüße
Jimmy

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Philipp

Hallo,
ich habe bereits ein Girokonto bei der ING und habe jetzt zusätzlich ein gemeinsames Konto mit meiner Partnerin.
Ist es möglich, dieses neue Konto in meinen bestehenden Zugang zu integrieren? Aktuell muss ich mich am PC komplett neu anmelden, um zwischen den Konten zu wechseln und in der Banking to go App muss ich manuell zwischen den Zugängen wechseln.

Viele Grüße

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Ronny

Frage zum Gemeinschaftskonto. Beide haben die selbe Zugangsnummer. Gebe ich jetzt den Internetbanking Pin meiner Frau ein, um das Konto zu aktivieren, kommt die Meldung falscher PIN. Wie soll ich denn jetzt den Zugang meiner Frau aktivieren? Zu der Zugangsnummer werden doch nicht zwei Internetbanking Pin´s gespeichert!? Bitte um Klärung

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ING

Hallo Rebecca, Sie haben uns gedanklich etwas abgehängt, ehrlich gesagt... ;-) Worum geht es Ihnen genau? Sie möchten unter dem Gemeinschaftskundenstamm einen Autokredit eröffnen? Die Auszahlung des Kreditbetrags erfolgt, nach Genehmigung, auf das Konto, von dem auch künftig die monatlichen Raten eingezogen werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Rebecca

Kann man mit einem Gemeinschaftskonto welches nur als Drittkonto geführt wird einen Autokredit beantragen oder muss man dann bei der Sparte "Auszahlung" tatsächlich das Gehaltskonto der Kreditnehmer (beides Gemeinschaftskontoinhaber) angeben oder kann auch das Gemeinschaftskonto angegeben werden? Wenn letzteres zutreffend ist, warum kann ich da nicht von beiden die Gehaltskonten angeben?

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ING

Hallo Bastian, bitte rufen Sie unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie prüfen gern, was genau Stand der Dinge ist und helfen Ihnen bestimmt schnell weiter. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Bastian

"Haben Sie sich vertippt?
Bitte achten Sie darauf, dass alle persönlichen Daten des Kontoinhabers korrekt sind."

Warum kann ich mein Konto online nicht entsperren? Die Daten paaaen 100%. Und weder ich noch meine Frau werden akzeptiert. Seit Tagen ist das Konto gesperrt und kein Zugriff möglich.

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ING

Hallo Steffi, haben Sie ein gemeinsames Girokonto bei uns? Dann erhalten Sie in den nächsten Wochen Einzelzugangsdaten. Wenn nicht, bitten wir noch um Geduld, auch bei den anderen Konten werden wir Einzelzugangsdaten ermöglichen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Steffi

"Sorry, hier können Sie kein DiBa Konto hinzufügen."

Warum nicht? Offenbar kann man für das Gemeinschaftskonto weder individuelle Zugangsdaten festlegen, noch es ins Multibanking einbinden. So ist es für uns wertlos, hätten wir uns sparen können. Den anderen Kommentaren nach wird daran seit über einem Jahr "gearbeitet". Wann geht es denn nun endlich? Umso unverständlicher als es per App ja offenbar schon irgendwie möglich ist, also technisch grundsätzlich schon umgesetzt. Keiner von uns verwendet irgendwelche Apps, ist man als PC User jetzt schon Kunde zweiter Klasse? Na toll.

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ING

Hallo Kerstin, die Kontonumer können Sie leider nicht behalten. Sie eröffnen einfach ein neues Girokonto zu zweit. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Kerstin

MeinMann hat schon ein Girokonto bei Ihnen und ich Vollmacht. Wir möchten nun dieses Konto als gemeinschaftskonto einrichten. wo und wie geht das. Kann man die Kontonummer behalten?

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Basti

Hallo,

ich hatte auch massiv Probleme mit dem Einrichten der neuen Zugangsdaten. Ständig war der Zugang gesperrt, heute konnte er dann auch nicht mehr am Telefon entsperrt werden und es wurden (ohne dass ich das wollte) neue Zugangsdaten verschickt.
Der Kundenberater meinte, dass dieser Prozess nicht aufzuhalten sei und ich meinen Zugang erst wieder nutzen kann, wenn die neuen Daten per Post angekommen sind.
SORRY aber Service geht anders!

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ING

Hallo Herr Grunwald, Zugangsdaten für das Internetbanking kann Ihre Frau in der Tat nur bekommen, wenn sie als Kontoinhaberin geführt ist - in einem Gemeinschaftskonto. Für Bevollmächtigte ist es nicht möglich. Unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 stehen Ihnen gern rund um die Uhr zur Verfügung, falls Sie deshalb eine Änderung vornehmen wollen (Umschreibung Einzelkonto in Gemeinschaftskonto). Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Malte Grunwald

Hallo,
Kann ich habe meiner Frau eine Vollmacht auf mein Konto gegeben, ich würde ihr gerne noch einen onlinebanking zugang ermöglichen. Ist dies möglich? Oder geht das nur bei Gemeinschaftskonten?

Vielen Dank

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ING

Hallo ALMA, Sie können nur eine Mobilfunknummer pro Zugang einrichten, da ja jeder Kontoinhaber eigene Zugangsdaten hat. Ihren Wunsch geben wir gern an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ALMA

Hallo!
Wir haben nun leider auch getrennte Bankdaten, was wir ziemlich lästig finden.
Wir haben festgestellt, dass anscheinend auch nur jeweils eine Handynummer pro Zugang hinterlegt werden kann. Liegt das auch an der neuen Richtlinie. Das erschwert nämlich das einfache Handhaben der Bankgeschäft ungemein!
VG
ALMA

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ING

Hallo Roberto, die getrennten Zugangsdaten senden wir Ihnen aufgrund der Zahlungsdienste Richtlinie PSD2, die Mitte nächsten Jahres in Kraft tritt. Diese schreibt den Banken u.a. vor, alle Girokonto-Kunden getrennte Zugangsdaten zur Verfügung zu stellen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Roberto

Meine Frau und ich haben seit je her ein Gemeinschaftskonto mit nur einem Zugang. Was soll jetzt das Theater mit getrennten Zugängen? Weshalb soll der Kontoinhaber beim Log-In ins Banking jetzt eindeutig identifizierbar sein? Wir sind uns einig, das wir das Banking auf jeden Fall mit nur einem Zugang weiter praktizieren.

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ING

Hallo Kristina, das ist natürlich ärgerlich - wir bedauern, dass es nicht geklappt hat. Aber keine Sorge: Unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 können Ihnen und Ihrem Mann sehr schnell weiterhelfen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Kristina

Mein Mann und ich haben uns in unser gemeinsames Konto genau so einloggen wollen mit den neuen Zugangsdaten wie unten bei Heinz beschrieben. Leider kommen sowohl bei meinem Mann als auch bei mir Fehlermeldungen, obwohl wir alles korrekt eingegebene haben. Selbst beim "Zugangsdaten vergessen" Formular, das wir beide getrennt ausgefüllt haben, kam wieder eine Fehlermeldung, ob wir uns vertippt hätten. Nun ist unser gemeinsames Konto gesperrt :-(

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ING

Hallo Heinz, für die Einrichtung der neuen Zugangsdaten gehen Sie so vor: Sie geben Ihre Zugangsnummer ein und beim Internetbanking PIN die neue PIN aus dem Brief, den Sie erhalten haben. Dann klicken Sie auf "Log-in". Anschließend geben Sie den DiBa Key aus dem Brief ein. Danach werden Sie aufgefordert eine eigene Internebanking PIN und einen eigenen DiBa Key zu vergeben. Das bestätigen Sie dann mit einer iTAN aus der TAN-Liste, die wir Ihnen ebenfalls geschickt haben. Ihre Frau macht das gleiche mit den Zugangsdaten und der iTAN-Liste, die sie von uns erhalten hat. Wichtig ist, dass Sie und Ihre Frau nicht die gleiche Internebanking PIN vergeben. Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter 069 / 34 22 24 bei uns. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Heinz

Meine Frau und ich haben ein Gemeinschaftskonto, das wir nur über PC benutzen. Wir benutzen beide keine Smartphones.
Nun haben wir die unterschiedlichen eigenen Zugangsdaten erhalten.
Ich habe schon einiges probiert, kann die neuen Zugangsdaten allerdings am PC nicht einrichten, da eine genaue Anleitung fehlt.
Frage: was muß ich genau machen um am PC die Zugangsdaten für meine Frau und für mich getrennt einzurichten?

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ING

Hallo Fabian, ein Gemeinschaftskonto hat nur 2 Kontoinhaber. Gern können Sie aber eine Vollmacht erteilen - dafür gibt es dann auch die Karten, und der/die Bevollmächtigte kann das Konto ganz normal nutzen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Fabian

Hallo, kann man so ein Gemeinschaftskonto auch zu dritt erstellen? Also so dass alle drei Leute ihre eigenen Karten haben? Es geht um ein Konto für eine WG. Danke

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ING

Hallo Tamara, stimmt, auf der Website geht das noch nicht. Wir geben Ihren Wunsch aber gerne weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Katja, beide Kontoinhaber bekommen eine Kreditkarte [VISA Card] und eine Debitkarte [girocard]. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tamara

Hallo, ist es mittlerweile möglich in der Kontenverwaltung meines Einzelkontos ein Gemeinschaftskonto hinzuzufügen?
In der App konnte ich das schon einrichten aber über die Website leider noch nicht. Das mit zwei Zugängen ist schon sehr unpraktisch...

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Katja

Hallo, bekommt man bei einem Gemeinschaftskonto auch eine Bankkarte (ich meine keine Kreditkarte)

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ING

Hallo Wolfi-VR, die neuen Einzelzugangsdaten bekommen Sie aufgrund der Zahlungsdienste Richtlinie PSD2. Diese besagt u.a., dass die Kontoinhaber beim Log-in ins Banking eindeutig identifizierbar sein müssen. Damit klären sich schon einige Fragen: Sie sollten jeder Ihre eigenen Zugangsdaten verwenden und benötigen zwingend unterschiedliche Internetbanking PINs. Mit eigenen Zugangsdaten kann übrigens jeder Kontoinhaber sein eigenes Freigabeverfahren verwenden, z.B. Banking to go und iTAN. Wenn Sie beide die App nutzen möchten, müssen Sie Ihre Zugänge jeweils auf einem eigenen Gerät aktivieren. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Wolfi-VR

Hallo, meine Frau und ich bekommen in kürze verschiedene Zugangsdaten zu unserem Gemeinschaftskonto. Da wir auf dem Konto sowieso immer alles gemeinsam machen, finden wir das neue System unnötig und unübersichtlich.
Nun zu meinen Fragen dazu:
1.
Wir beide könnten doch zusammen immer nur einen der beiden Zugänge nutzen. Dann wäre alles wie vorher. Was hätte das für Nachteile?
2.
Wir bekommen beide eine eigene PIN mit einem zugehörigen DiBA Key. Sicher lassen sich die Zugangsdaten wie bisher ändern. Dann wäre es doch möglich, die beiden PINs und die beiden DiBa-Keys auf den gleichen Code zu setzen. Dann wären die beiden Zugänge unter der gleichen Kontonummer identisch (unique).
Deshalb meine Frage:
Müssen die geänderten PINs beider Zugänge unterschiedlich sein? Können dann wenigsten die DiBa-Keys gleich sein?
3.
Können die Mobile Banking PINs beider Zugänge auf den gleichen Code gesetzt werden?
4.
Braucht jeder Zugang seine eigene Banking-To-Go-APP oder geht das mit einer APP für beide Zugänge. Im ersten Fall wäre dann für jeden Zugang ein eigenes Smartphone notwendig.

Ich glaube, Sie werden hier noch jede Menge Erklärungsbedarf bekommen. So wie die meisten Kunden ihr Konto nutzen, sind 2 Zugänge unübersichtlich und absolut nicht notwendig, weil jeder sowieso gleichberechtigt auf alles zugreifen kann.

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ING

Hallo Anna, es freut uns, dass Sie sich für ein gemeinsames Girokonto interessieren. Sie haben ganz recht - für ein Gemeinschaftskonto müssen beide Inhaber eine Adresse haben - und das wird über die Legitimation (Ausweisdokumente) nachgewiesen. Sobald Sie also die Ummeldung vorgenommen haben, können Sie sofort die Kontobeantragung vornehmen. Der Mietvertrag reicht leider nicht aus. Wir hoffen sehr, dass Sie alle Formalitäten schnell erledigen können - das Girokonto können Sie dann - wenn alles klappt - sehr schnell von uns bekommen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Anna

Hallo,
mein Freund und ich möchten zusammen ziehen und im Zuge dessen ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Nun muss man ja bei der Eröffnung des Kontos einen einheitlichen Wohnsitz haben. Können wir das Konto auch eröffnen bevor wir endgültig in der Wohnung wohnen? Mietvertrag ist bereits unterschrieben.

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ING

Hallo Esther, gern können Sie ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Der Gehaltseingang ist keine Voraussetzung dafür. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Kunde, hallo Wilhelm, in der Banking to go können Sie unter Einstellungen - Weitere ING-DiBa Zugänge hinzufügen Ihr Gemeinschaftskonto ganz einfach hinzufügen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Esther

Hallo,
ist es möglich, ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen, auf das man nicht sein Gehalt einzahlen lässt, sondern beide vom eigenen Konto monatlich einen Betrag darauf überweisen?

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Wilhelm

Ich und meine Frau haben ein Gemeinsames Girokonto. Und ich habe noch ein Einzelkonto.Wie kann ich nun das Einzelkonto in der Handy app bzw.im Internetbanking verwalten? Ich möchte also alle Konten der ING Diba zusammen verwalten geht das ?

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Kunde

Wir haben ein Gemeinschaftskonto eröffnet und sind sehr glücklich damit. Ich hatte bereits mein privates Konto bei Ihnen.

Frage nun: Kann ich meiner privaten Kontoübersicht auch irgendwie das Gemeinschaftskonto einsehen? Das wäre sehr nützlich!

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ING

Hallo Dirk, solche von Ihnen beschriebenen Unterkonten bieten wir nicht an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Dirk

Hallo, mit Unterkonten meinte ich, zwei oder mehr vollwertige Konten mit unterschiedlichen Endziffern, die jeweils beiden zugeordnet werden. Z. B für Trennung von Einnahmen, Ausgaben o. ä. Zwecke

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ING

Hallo Paul, erstmal Danke für Ihr Interesse an uns, das freut uns sehr! Ein Gemeinschaftskonto ist nur möglich, wenn beide Kontoinhaber die identische Adresse haben. Aber: Sie können natürlich gern ein Einzelkonto eröffnen - und Ihrer Freundin eine Vollmacht erteilen (oder umgekehrt, ganz wie Sie beide möchten). Der/die Bevollmächtigte erhält natürlich auch eigene Karten - kostenfrei. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Paul

Hallo,
meine Freundin und ich haben jeweils eigene Hausstände und würden gerne bei Ihnen ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Ist dies möglich, obwohl wir unterschiedliche Adressen haben?

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ING

Hallo Thomas, Sie vermuten ganz richtig: Wir benötigen eine neue Kontoeröffnung für die einzelne Person - und die Kündigung für das Gemeinschaftskonto. Eine Umschreibung ist nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Thomas

Hallo,
kann ein Gemeinschaftskonto auch auf eine Person umgeschrieben werden oder muss das Gemeinschaftskonto gekündigt und dann ein neues Konto eröffnet werden. Danke für die Info.
Viele Grüße, Thomas

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ING

Hallo Katja, Sie können jederzeit ein Tagesgeldkonto (unser Extra-Konto) eröffnen. Sparbücher bieten wir nicht an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Dirk, Unterkonten bieten wir nicht an. Oder meinen Sie ein Tagesgeldkonto zum Girokonto? Dies eröffnen wir Ihnen mit dem Girokonto automatisch. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Katja

Guten Morgen, kann man zu einem Gemeinschaftskonto auch ein Tagesgeld oder Sparbuch eröffnen? Danke schon mal! Viele Grüße

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Dirk

Hallo, sind generell Unterkonten möglich? Wenn ja, wie viele?

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ING

Hallo Jutta, am besten ruft Ihr Mann mal kurz die 069 / 34 22 24 an und spricht mit den Kollegen durch, wieso die Zugangsdaten nun gesperrt sind und wie er jetzt am besten weiter vorgeht. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Jana, alle unsere Girokonten haben keine Kontoführungsgebühren - egal, ob es sich um Einzel- oder Gemeinschaftskonten handelt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jutta

Mein Mann und ich haben schon seit Jahren ein gemeinsames Girokonto. Nach der Zusendung neuer Zugangsdaten aufgrund der neuen Datenschutzrichtlinien habe ich meine Zugangsdaten freigeschaltet. Mein Mann hat das zunächst versäumt und erst jetzt die Freischaltung versucht. Leider erhält er immer die Mitteilung, dass sein Zugang gesperrt ist und er die Zugangsdaten entsperren muss. ??? Er hat Groß- und Kleinschreibung bei der Eingabe beachtet!! Auch bei dem Versuch die Sperrung mittels seiner persönlichen Daten aufzuheben kommt er über seinen korrekten, vollständigen Namen und Geburtsdatum nicht weiter! Wie also kann er seine Zugangsdaten dann freischalten??

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Jana

Hallo. Ich habe schon ein Konto bei Ihnen. Kostet ein Gemeinschaftskonto zusätzliche Kontoführungsgebühren? Grüße

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ING

Hallo Dirk, das ist genau einer der Vorteile der getrennten Zugangsdaten: Sie und Ihre Frau können jetzt verschiedene Zugangskanäle nutzen, ganz nach Ihren jeweiligen Vorlieben. Viele Grüße, auch an Ihre Frau, Ihr Social Media Team

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Dirk

Hallo, da meine Frau und ich jetzt verschiedene Zugangsdaten haben, kann jetzt einer das Internetbanking und einer die Banking to go App nutzen oder müssen wir uns auf einen Zugangskanal einigen?

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ING

Hallo Lena, das ist natürlich sehr ärgerlich. So spontan können wir Ihnen weder zu- noch absagen, sondern nur raten: Probieren Sie's einfach aus. Entweder prüfen Sie eine Eröffnung direkt hier www.ing-diba.de/service-giro oder rufen Sie kurz die Kollegen an: Unter 069 / 50 500 105 freuen sie sich immer auf Ihren Anruf. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Lena

Hallo zusammen,

der Bruder meines Mannes hat vor Jahren auf den Namen meines Mannes ein Vertrag abgeschlossen und die Rechnung nie bezahlt.
Durch einen Zufallen haben wir davon erfahren. Die Schufa ließ nicht mit sich reden, sodass der Score dementsprechend aktuell nicht so gut ist.. die Sache ist aber erledigt.
Gibt es eine Möglichkeit, dennoch bei Ihnen ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen? (evtl. durch ein persönliches Gespräch?)
Lieben Dank

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ING

Hallo Herr & Frau Timm, das ist zurzeit nicht möglich. Wir geben Ihren Wunsch aber gleich an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Timm R.

Hallo,
wir haben bereits ein Gemeinschaftskonto. Was uns aber noch nicht gefällt bzw. fehlt ist, dass beide Namen auf einer Überweisung angezeigt werden. Bisher wird nur die Einzelperson angezeigt. Ist das bereits möglich?

Danke und Gruß,
Timm

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ING

Hallo Sven, das liest sich merkwürdig und da sollte jemand direkt in Ihr Konto schauen, um diese Frage zu beantworten. Bitte rufen Sie doch mal kurz unter 069 / 34 22 24 an - die Kollegen können das sicherlich schnell klären. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sven

Hallo,

wir haben ein Gemeinschaftskonto eröffnet, meine Zugangsdaten habe ich bereits aktiviert und nutze diese auch. Nun wollte meine Freundin sich mit ihren Daten erstmals anmelden und alles einrichten. Dabei hat sie meinen Zugang gesperrt, den ich wieder entsperren konnte. Das fanden wir seltsam: Muss sie eine andere Bankingnummer angeben, damit es klappt?

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ING

Hallo Elen, konkret können wir dazu noch nichts sagen. Natürlich geben wir Ihren Wunsch gerne weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING

Hallo Antje, nach und nach statten wir gerade unsere Gemeinschaftskunden mit gemeinsamen Zugangsdaten mit Einzelzugangsdaten aus. Sobald Sie diese haben, können Sie auch in der App das Multibanking nutzen. Bitte geben Sie uns noch etwas Zeit. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Elen

Hallo, da es in der App schon geht, wann geht Multi-Accounting endlich für den PC über den Internet-Browser?
Bitte um konkrete Zeitangabe. Danke.

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Antje

Wann kommt endlich das Multibanking für die Gemeinschaftskonten?

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ING-DiBa

Hallo Daniela, die Umwandlung ist leider nicht möglich. Das neue Konto können Sie ganz einfach über unsere Homepage eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Daniela

Hallo,
ich habe ein Einzelkonto bei der ING Diba. Kann ich das Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto für meinen Mann und mich umwandeln oder müssen wir ein neues Konto eröffnen?

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ING-DiBa

Hallo Nadia, hm, merkwürdig. Bitte rufen Sie doch mal die 069 / 34 22 24 an - die Kollegen prüfen gern, was da los ist. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Maike, für die Löschung des Kontos brauchen wir die Unterschriften beider Kontoinhaber. Können Sie ggf. das Formular schon mal unterschreiben und ihm dann zur Unterschrift und Weiterleitung an uns zusenden? Sie sollten sich auf jeden Fall dringend darum kümmern, da sie für einen eventuellen Dispokredit beide gemeinsam haften. Am besten rufen Sie kurz unter 069 / 34 22 24 an und sprechen die Situation in Ruhe mit einem Kollegen durch. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nadja

Hallo,

ich wollte soeben ein Gemeinschaftskonto eröffnen nur kann ich nur die Daten von einer Person abgeben. Was tun?

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Maike

Hallo zusammen,
mein Ex-Freund und ich haben ein Gemeinschaftskonto, welches ich gerne auflösen möchte. Da wir allerdings keinen Kontakt mehr haben, ist es mir nicht möglich, beide Unterschriften für eine Kündigung zu erlangen. Welche Möglichkeiten habe ich nun, Abstand von diesem Konto zu nehmen?
Oder habe ich die Möglichkeit, dass Konto auf meinen jetzigen Partner, der mit mir unter einem Dach wohnt, zu überschreiben?

Vielen Dank für die Antwort und viele Grüße

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ING-DiBa

Hallo Dirk, unter 'Einstellungen' wählen Sie bitte 'Weiteren ING-DiBa Zugang hinzufügen' - dann sollten Sie das neue Extra-Konto aufnehmen können. Falls es nicht klappt, rufen Sie einfach kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Natalie, Sie vermuten ganz richtig - die Zugangsdaten sind unterschiedlich. Benötigen Sie für sich neue, können Sie sie ganz einfach z.B. in unserem Telebanking-System unter 069 / 34 22 24 anfordern. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Natalie

Guten Tag,

wir haben schon lange ein Gemeinschaftskonto bei Ihnen. Nur habe ich mit meiner Karte bislang kein Online-Banking gemacht, sondern nur mein Mann. Haben beide Inhaber die gleichen Online Zugangsdaten (PINS) oder unterschiedliche? Falls diese unterschiedlich sind, kann ich nur für meinen Zugang die Online-Zugangsdaten neu beantragen?

Danke und VG

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Dirk

Hallo zusammen, ich habe bereits ein Girokonto, Extra-Konto, VL-Sparen-Konto und ein Autokredit-Konto bei Ihnen. Alle Konten werden im iOS in der Banking to Go App mit einem Login angezeigt. Nun habe ich mit meiner Freundin ein Gemeinschaftsgiro- Extra-Konto abgeschlossen. Dieses Konten bekomme ich in meinem bisherigen Login aber nicht angezeigt. Muss mich also mit dem anderen Login anmelden. Geht dies? Falls ja, wie?

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ING-DiBa

Hallo Markus, bei der Vollmachtserteilung (im Internetbanking) kann die Kartenbestellung mit angegeben werden. Nach Vollmachtserteilung (ohne Kartenbestellung) können Sie natürlich eine nachträgliche Bestellung vornehmen - dazu rufen Sie bitte kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24. Sie werden schnell alles Notwendige veranlassen, so dass Ihre Frau auch bald ihre eigenen Karten zur Verfügung hat. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Markus

Guten Morgen,

danke für Ihre Antwort am 19 September. Ich habe gerade mal nachgeschaut. Meine Frau hat Vollmachten für alle Konten, Sparbücher und das Aktiendepot. Wie kann ich eine zweite EC-Karte und eine zweite Visa Kreditkarte beantragen?

Viele Grüße
Markus

19.09.2018

Hallo Markus, wenn Sie für Ihre Frau eine Vollmacht für das Girokonto einrichten, können auch Karten für sie angefordert werden. Die Vollmachtsbeauftragung kann direkt im Internetbanking erfolgen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

19.09.2018

Guten Morgen, ist es möglich für meine Frau entweder eine Zweitkarte für mein Girokonto oder eine Zweitkarte für meine Visa-Card zu beantragen? MfG Markus

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ING-DiBa

Hallo Ellen, klar können Sie auch ein Gemeinschaftskonto mit Ihrem Partner eröffnen. Voraussetzung ist, dass Sie unter einer gemeinsamen Adresse wohnen. Das Konto können Sie übrigens direkt auf der Homepage eröffnen: http://www.ing-diba.de/service-giro Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ellen

Hallo,
Ich habe bereits ein Girokonto bei der ING DiBa und würde gern hier ein Gemeinschaftskonto mit meinem Partner als Drittkonto eröffnen. Ist das möglich und wenn ja, wie genau?
Vielen Dank und freundliche Grüße

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ING-DiBa

Hallo Markus, wenn Sie für Ihre Frau eine Vollmacht für das Girokonto einrichten, können auch Karten für sie angefordert werden. Die Vollmachtsbeauftragung kann direkt im Internetbanking erfolgen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Markus

Guten Morgen, ist es möglich für meine Frau entweder eine Zweitkarte für mein Girokonto oder eine Zweitkarte für meine Visa-Card zu beantragen? MfG Markus

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ING-DiBa

Hallo Raffael, eine Umschreibung ist leider nicht möglich. Wenn Sie das aktuelle Gemeinschaftskonto bei uns aufgelöst haben, können Sie im Anschluss gleich das neue Konto, gemeinsam mit Ihrer Freundin, eröffnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Raffael

Guten Tag,
mein WG-Mitbewohner und ich haben bislang ein Gemeinschaftskonto bei euch geführt. Nun ziehe ich nächsten Monat mit meiner Freundin zusammen und das Gemeinschaftskonto mit meinem alten Mitbewohner werde ich mit ihm zusammen nicht mehr nutzen. Besteht die Möglichkeit das Konto auf meine Freundin umzuändern oder muss das Gemeinschaftskonto gekündigt werden und ein neues mit meiner Freundin eröffnet werden?

Danke

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Benjamin

Hallo,
Ich möchte auch mein Interesse daran anmelden unser Gemeinschaftskonto in mein privates Onlinebanking zu integrieren, wie schon Peter am 10.08.

Vielen Dank,
Benjamin

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ING-DiBa

Hallo Maria, ein bestehendes Einzelkonto können wir nicht in ein Gemeinschaftskonto ändern. Aber selbstverständlich können Sie gern ein neues Gemeinschaftskonto eröffnen. Einfach direkt hier auf unserer Homepage unter Girokonto: www.ing-diba.de/service-giro Falls Sie z.B. Ihre Lastschrifteinzüge vom Einzelkonto zum Gemeinschaftskonto ändern möchten, geht das ganz bequem mit unserem Kontowechselservice. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Maria

Hallo,
ist es auch möglich, aus einem bestehenden Girokonto ein Gemeinschaftskonto zu machen? Oder muss man dieses immer extra eröffnen?
mfG

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ING-DiBa

Hallo Claudia, es gibt durchaus die Möglichkeit, bei einem Sparkonto bei uns eine entsprechende Vereinbarung zur Nachlassregelung zu treffen. Am besten ist, Sie rufen einmal kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an und bringen Ihr Anliegen vor. Unsere Kollegen werden Ihnen sicherlich schnell und unkompliziert weiterhelfen. Viele Grüße, Ihre ING-DiBa

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Claudia

Hallo-es wird empfohlen bei einem Gemeinschaftskonto eine materiellrechtliche Zuordnung des Kontoguthabens für die Nachlassauseinandersetzung nach § 430 mit der Bank zu vereinbaren. Ich finde keine Unterlagen bei Ihnen bzgl. dieses Themas. Wie kann ich für mein Konto diese Regelung vereinbaren?

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ING-DiBa

Hallo Nico, für die Prüfung bzw. Genehmigung eines Dispokredits benötigen wir immer eine Kopie der Gehaltsabrechnung - und das Konto sollte dann natürlich auch schon als Gehaltskonto geführt werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nico

Guten Tag, gibt es eine Möglichkeit bei dem Gemeinschaftskonto ein Dispokredit zu bekommen ohne das es ein gehaltskonto ist? Grüße Nico

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ING-DiBa

Hallo Jana, Ihr Partner hat keinen Zugriff auf Ihr Einzelkonto. Wenn Sie mit Ihrem Gemeinschaftskonto beide die App nutzen möchten, richtet jeder von Ihnen das Konto auf seinem eigenen Smartphone ein. Wenn Sie dann auf Ihrem Gerät noch Ihr Einzelkonto hinzufügen, sehen nur Sie das. Bei Ihrem Partner wird es nicht hinzugefügt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Heiko, Sie vermuten ganz richtig: Ihre Partnerin bekommt auch 2 kostenlose Karten von uns - eine girocard und eine VISA Card. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Heiko

Hallo wir haben diese Woche ein Gemeinschaftskonto bei ihnen eröffnet.
Im Vertrag sind weitere Karten für meinen Partnerin angekreuzt.
Sind diese Karten auch Kostenlos?
Somit hätten wir 2 Girokarten und 2 VisaKarten.

MFG Heiko

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Jana

Hallo,
Ich habe ein Einzelkonto und möchte nun mit meinem Partner ein Gemeinschaftskonto einrichten. Wir wollen bei die App für iOS nutzen. Hat er über die App dann such automatisch Zugriff auf mein eigenes. Konto? Oder ist es möglich, dass er nur das gemeinsame sieht, ich aber beide?
Schöne Grüße
Jana

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ING-DiBa

Hallo Valentin, Sie vermuten ganz richtig: Wenn das Girokonto als Gemeinschaftskonto eröffnet wird, erhalten beide Kontoinhaber jeweils eine girocard und eine VISA Card. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Valentin H.

Hallo:)
Bekommen beide Partner jeweils eine eigene Girokarte?

Vielen Dank!

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ING-DiBa

Hallo Yvonne, es ist richtig - pro Extra-Konto kann immer nur ein Referenzkonto hinterlegt werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Yvonne

Hallo, ich habe ein Gemeinschaftskonto mit meinem Mann. Leider kann man nur ein einziges Referenzkonto angeben. Das ist unpraktikabel.
Bei meinem Extrakonto, welches ich vor Jahren eingerichtet habe, konnte ich zwei Referenzkonten angeben. Gibt es diese Funktion nicht mehr?

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ING-DiBa

Hallo Steffi, das sollten wir uns mal genau im System anschauen. Bitte rufen Sie doch kurz die 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen prüfen gern, woran es hakt und klären mit Ihnen, wie Sie mit welchen Daten am besten verfügen können. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Steffi

Hallo, mein Partner und ich haben ein Gemeinsameskonto. Eines Tages habe ich es versehentlich geschafft mein Online-Banking zu sperren. Somit habe ich die Einloggdaten meines Partners, natürlich mit Absprache, genutzt. Laufe dieser Woche habe ich mir nun neue Zugangsdaten zu schicken lassen. Leider konnte mein Partner sich nun nicht mehr einloggen. Ist sein Zugang gesperrt und ist mein Zugang auch wieder gesperrt, obwohl ich die neuen Daten noch nicht genutzt habe?

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ING-DiBa

Hallo Peter, im Internetbanking geht dies zurzeit nicht - wir geben Ihren Wunsch aber gern an die Kollegen weiter. In unsere Banking to go App geht das übrigens in der iOS-Version bereits. Bei der Android-Version geben Sie uns bitte noch etwas Zeit - das planen wir für die nächsten Updates. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Peter

Moin, ich habe ein Girokonto und mit meiner Frau ein Gemeinschaftskonto. Kann ich das Gemeinschaftskonto im Onlinebanking vom Girokonto ebenfalls angezeigt bekommen ohne die Anmeldung wechseln zu müssen?

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ING-DiBa

Hallo Daniel, einen gemeinsamen Wohnsitz brauchen wir für das Gemeinschaftskonto. Alternativ können Sie aber erstmal ein Einzelkonto für einen von Ihnen eröffnen und dem anderen eine Vollmacht erteilen. Das können Sie nach Ihrem Zusammenzug in ein Gemeinschaftskonto ändern. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Daniel

Guten Tag,

meine Freundin und ich möchten erst demnächst zusammen ziehen, möchten aber schon ein Gemeischaftskoto einrichten um alle Fixkosten der zukünftigen Wohnung abbuchen zu lassen.
Ist dies auch ohne "momentan" gemeinsamen Wohnsitz möglich?

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ING-DiBa

Hallo Markus R., wenn Sie bereits mehrfach bei uns angerufen haben, ist der Fehler vermutlich bereits bei unseren IT-Kollegen in der Analyse. Wann er behoben ist, können wir Ihnen nicht sagen. Fehlt die Funktion "Weitere Zugänge hinzufügen" bei Ihnen denn komplett oder bekommen Sie beim Hinzufügen eine Fehlermeldung? Haben Sie schon versucht, die App zurückzusetzen und einmal komplett neu einzurichten? Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Rene

Hallo
darf man 2 gemeinschaftskonten bei euch besitzen? Ich würde gerne ein weiteres eröffnen um dies für den Urlaub zu benutzen.

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Marcus R.

Leider habe ich bis jetzt es nicht geschafft ein zweites Konto mit der neuen Banking to Go App zu registrieren. Ich bekomme mit meinem IPhone 7 lediglich ein Konto eingerichtet. Trotz mehrerer Telefonate mit dem Service - Center wurde noch keine Lösung gefunden. Bei der 'alten' App funktionierte die Anzeige mehrerer Konten problemlos. Wann gibt es für dieses Problem eine neue Version? Permanent mit anderen Personen das Problem zu erörtern (habe schon 4 Mal das Problem angegangen) ist auch nicht sehr hilfreich!

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ING-DiBa

Hallo Herr Schießle, in der iOS-Version unserer Banking to go App ist das bereits möglich. Die entsprechende Funktion in der Android-Version der App wird gerade vorbereitet, bitte haben Sie daher noch ein wenig Geduld, falls Sie Android nutzen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jonas Schießle

Hallo,
ist es möglich das Gemeinschaftskonto mit dem bereits bestehenden persönlichen Konto zu verknüpfen. Quasi nur mit einem Login auf beide Konto zuzugreifen?

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ING-DiBa

Hallo Katrin, das ist kein Problem. Am besten rufen Sie kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 zu, die schicken Ihnen die nötigen Unterlagen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Katrin

Hallo,
ist es möglich mein Einzelgirokonto in ein Gemeinschaftskonto mit meinem Freund umzuwandeln (wir haben den gleichen Wohnsitz)?
Er möchte gerne sein eigenes Girokonto und ich meins bei einer anderen Bank weiterhin nutzen.
Viele Grüße, Katrin

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ING-DiBa

Hallo Alex, am besten ist, Sie rufen einmal kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an, sie wissen genau, was Sie in Ihrem Fall tun können bzw. sollen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Alex

Hallo,
Ich habe ein gemeinschaftskonto, allerdings habe ich mich von der zweiten Person getrennt und diese soll natürlich nicht weiter Eingriff auf das Konto haben, da von dem Konto allerdings alle Fixkosten abgehen würde ich es ungern löschen. Kann die zweite Person rausgestrichen werden?

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ING-DiBa

Hallo Christian, aktuell haben Sie für Ihr Einzel- und Ihr Gemeinschaftskonto jeweils eigene Zugangsdaten für das Internetbanking - da ist es nicht möglich, beide Zugänge zusammen einzusehen. Für unsere Banking to go App führen wir die Funktion gerade ein: Mit iOS können Sie bereits mehrere Zugänge verwalten, für Android kommt das in einem der nächsten Updates. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christian

Hallo ING DiBa Team, habe die gleiche Fragestellung, wie Frank und Elena. Meine Frau und ich haben jeweils ein Einzelkonto und ein Gemeinschaftkonto bei Euch eröffnet. Nun wollen wir in unserem Einzelkonto auch das Gemeinschaftskonto einsehen. Ist das möglich oder geplant? Viele Grüße Christian

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ING-DiBa

Hallo Daniel, für die Android-Version der App wird im Moment die Verwaltung mehrerer Zugänge/Konten vorbereitet, bitte warten Sie die kommenden Updates ab. Sie können bis dahin natürlich auch Konten über Ihren mobilen Browser verwalten, in dem Sie von dort aus Ihr Internetbanking nutzen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Daniel

Hallo,
ich habe mehrere Konten bei euch und ich muss mich immer wieder zwischen ihnen neu anmelden und auf dem Handy jedes mal die App zurück setzen. Das ist nicht Praktikabel geschweige denn zumutbar.

Bitte um eine schnelle Lösung.

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Frank

Ich habe zwei Ing-DiBa Konten - Einzel-/Gemeinschaftskonto. Seit über einem halben Jahr warte ich auf die Möglichkeit des Multibankings im Onlineportal (nicht in der App!). Bei anderen Banken ist das, zumindest bei den eigenen Konten, eine Selbstverständlichkeit. Ich verstehe den Kundenservice der Ing-DiBa nicht!!!

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ING-DiBa

Hallo Ramona, bitte löschen Sie das aktuelle und Anna kümmert sich mit der neuen Mitbewohnerin um ein neues Konto. Mit den neuen Kontowechselservice-Angeboten der verschiedenen Banken geht die Umstellung ja heutzutage recht schnell. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ramona

Ich habe mit meiner Mitbewohnerin Anna ein Gemeinschaftskonto für alle Ausgaben unserer WG. Nun ziehe ich aus, Anna bleibt und jemand anders kommt in die Wohnung.
a) Kann das Konto erhalten werden?
b) Kann ich aus dem Gemeinschaftskonto raus und und das Konto auf den neuen Mitbewohner übertragen lassen?

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ING-DiBa

Hallo Matthias, bei UND-Konten bitten wir unsere Kontoinhaber, sich innerhalb von 8 Wochen zu entscheiden, auf wen das Konto zukünftig laufen soll. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Matthias

Ist ein UND Konto zeitlich befristet, oder kann es unbegrenzt zeitlich fortgesetzt werden?

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ING-DiBa

Hallo Ole, Gemeinschafstkonten können nur auf einen der beiden bestehenden Kontoinhaber umgeschrieben werden. Soll es auf eine Dritte Person umgeschrieben werden, eröffnen Sie am besten ein neues Konto und löschen das alte. Unterlagen zur Umschreibung fordern Sie bitte telefonisch unter 069 / 34 22 24 an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Ole

Kann ich ein bestehendes Gemeinschaftskonto auf eine andere Person umschreiben?

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ING-DiBa

Hallo Elen, diese Funktion wird kommen. Die Kollegen planen, dass Sie mit einem der nächsten Updates Ihre Konten unter weiteren Zugängen in die App hinzufügen können. Einen konkreten Termin können wir leider nicht nennen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Elen

Guten Tag,
ich habe ein Einzelkonto und lasse mir online auch meine Konten bei den anderen Banken anzeigen. Super soweit. Nun habe ich ein neues Gemeinschaftskonto mit meinem Mann eröffnet. Doch das kann nicht eingepflegt werden. Ärgerlich. Wann wird dies möglich sein (bei der Postbank geht das bereits)? Ich hätte gern einen konkreten Termin. Danke und Grüße!

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ING-DiBa

Hallo Tim, für ein Gemeinschaftskonto ist schon eine gemeinsame Adresse notwendig. Sie können aber auch ein Einzelkonto eröffnen, für die Übergangszeit ganz einfach eine Vollmacht einrichten und anschließend, wenn Sie mit Ihrer Freundin 'unter einem Dach leben', ganz einfach aus dem Einzelkonto ein Gemeinschaftskonto machen. Vollmacht bzw. Umschreibung sind übrigens kostenfrei. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tim

Guten Morgen,
meine Freundin und ich planen noch in diesem Jahr zusammen zu ziehen. Um dafür Geld zu sparen, würde wir gerne bei Euch ein Partnerkonto anlegen. Meine Frage wäre daher, ob man für dieses Konto bereit zusammen wohnen muss, oder nicht. Wir werden erst noch zusammen ziehen und hätten das Konto aber gerne davor um Geld darauf zu sparen.

Beste Grüße

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ING-DiBa

Hallo SD, hallo Steffen, die Kollegen bauen diese Funktion gerade ein. Bitte geben Sie uns noch etwas Zeit - wir planen, dass Sie Ihre Konten unter weiteren Zugängen mit einem der nächsten Updates hinzufügen können. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Steffen

Ich kann mein Girikonto+Extrakonto in der *banking to go* app einsehen. Mein Gemeinschaftskonto kann ich nicht hinzufügen. Die app kann ich kein zweites Mal auf dem Handy installieren. Wie kann ich jetzt vorgehen?

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SD

Hallo, ich nutze die IngDiBa App und möchte mein eigenes Konto sowie unser Gemeinschaftskonto (beide von IngDiBa) in die App integrieren. Aber das scheint nicht möglich zu sein. Warum nicht und was kann ich tun?

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ING-DiBa

Hallo Rene, bei einer Umwandlung bleibt die IBAN gleich. Wegen der Zugangsdaten rufen Sie bitte mal kurz die 069 / 34 22 24 an - die Kollegen schauen gern nach, was Stand der Dinge ist. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Rene

Meine Frau hat ihr Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto für uns beide umgewandelt. Bleibt die Kontonummer gleich? Und warum kann meine Frau Ihr Konto im Online Banking nicht mehr einsehen? Hat dies mit der Umstellung zu tun?
MfG

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Tammo

Wie lange wollt ihr denn noch am Hinzufügen von anderen Ing-DiBa Konten (Gemeinschaftskonto) beim Multibanking arbeiten? Kann jawohl nicht so schwierig sein, echt nervig.

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ING-DiBa

Hallo Sebastian, Einzel- bzw. Gemeinschaftskonten können im Internetbanking nur über getrennte Zugänge eingesehen/verwaltet werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sebastian

Hallo,
kann man das Gemeinschaftskonto und das eigene Konto in einem Account (dem des eigenen Kontos) sehen? Es geht um Internetbanking, nicht um die App.

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ING-DiBa

Hallo Fanny, wissen Sie schon, dass Sie ganz einfach Ihre Konten umbenennen können? Dazu klicken Sie bitte im Internetbanking auf die 3 Punkte hinter jeder Produktart, dann auf 'personalisieren'. Die neuen Bezeichnungen werden dann automatisch auch in der App angezeigt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Fanny

Mein Partner und ich haben uns zusammen ein Gemeinschaftskonto eingerichtet. Wir haben zusätzlich nebenbei beide unsere Girokonten bestehen lassen.
In der App konnte ich das Gemeinschaftskonto schon hinzufügen, jedoch hat leider beides unpraktischer Weise meinen Namen als Bezeichnung.
Meine Frage: Geht dies auch beim Internetbanking, oder muss ich mich dort immer separat einloggen?

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ING-DiBa

Hallo Mathias, bitte rufen Sie uns kurz unter 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen sprechen gern alle Fragen mit Ihnen durch und senden Ihnen die Unterlagen zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Domi, Sie können gern ein Gemeinschaftskonto eröffnen, dass dann auf Ihren und den Namen Ihrer Freundin lautet. Voraussetzung ist, dass Sie beide die gleiche Adresse haben. Sie erhalten dann separate Zugangsdaten, da Ihre Freundin ja keinen Zugriff auf Ihre Einzelkonten hat. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Mathias

Hallo,
Ich habe bereits ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau bei Ihnen.
Jetzt wurde ich gerne mein zweites Girokonto, was ich bei Ihnen habe ebenfalls in ein Gemeinschaftskonto umändern, damit ich beide Konten mit einem Login einsehen kann.
Wie gehe ich hierzu vor?
mathias

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Domi

Hallo,
ich habe bereits ein Girokonto und zusätzlich noch andere Konten bei Ihnen. Jetzt möchte mit meiner Freundin ein Gemeinschaftskonto errichten. Kann das Gemeinschaftskonto noch auf meinen Namen eröffnet werden? Und, bekommen wir dafür separate Online-Zugangsdaten?

Mit freundlichen Grüßen

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ING-DiBa

Hallo Maria, bei der Eröffnung geht es um die Adresse im Personalausweis - daher wird die Eröffnung wohl leider nicht klappen. :-( Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Maria

Hallo,
ich ziehe mit meinem Freund zusammen. Werde allerdings dann einen Zweitwohnsitz haben und meinen Erstwohnsitz nach wie vor bei meinen Eltern haben. Eine gemeinsame Adresse haben wir aber so natürlich trotzdem.
Geht also trotzdem ein Gemeinschaftskonto, obwohl immer vom Erstwohnsitz die Rede ist?
Vielen Dank!

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ING-DiBa

Hallo Jens, gerne können Sie Ihr Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto umwandeln. Bitte rufen Sie kurz die 069 / 34 22 24 an - die Kollegen senden Ihnen gern die Unterlagen zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jens

Hallo,

ich habe schon länger ein Tagesgeldkonto bei der ING Diba. Besteht die Möglichkeit, dieses Konto in ein Gemeinschaftskonto umzuändern?

Vielen Dank und viele Grüße

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ING-DiBa

Hallo Verena, Sie können natürlich bei einem Gemeinschaftskonto 2 Mobilfunknummern einrichten. Schauen Sie doch bitte mal im Internetbanking unter Service > Sicherheit > Freigabe- / TAN-Verfahren. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Verena

Hallo! Wir haben seit Juni das Gemeinschaftskonto. Gibt es die Möglichkeit, dass jeder seinen eigenen Login einrichtet, um in der Folge auch seine eigene Handy-Nr. für das mTan Verfahren anzulegen? Mein Mann und ich führen eine Wochenendehe, so dass er bei spontanen Überweisungen in der Regel mein Handy nicht parat hat, auf das momentan die mTans gesendet werden. Oder funktioniert das mit zwei Handynummern dann, wenn jeder auf seinem eigenen Handy die App einrichtet?

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ING-DiBa

Hallo Nina, Sie vermuten bereits ganz richtig: Für die Eröffnung eines Gemeinschaftskontos ist eine gemeinsame Adresse notwendig. Sie können natürlich auch alternativ den Weg einer Kontovollmacht gehen - bevollmächtigen Sie Ihren Freund z.B. für ein Girokonto, erhält er selbstverständlich auch kostenfrei die girocard und VISA Card, wenn Sie es wünschen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Nina

Hallo liebes Team,
mein Freund ist gerade bei mir eingezogen, wir wollen ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Er hat seinen Erstwohnsitz allerdings noch bei seinen Eltern einen Ort weiter.
Muss er sich ummelden, um mit mir ein gemeinsames Konto eröffnen zu können?

Vielen Dank und viele Grüße

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ING-DiBa

Hallo Herr Ranft, als reine Privatkundenbank eröffnen wir nur Konten für Privatpersonen. In der von Ihnen beschriebenen Konstellation ist eine Kontoeröffnung leider nicht möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Frank Ranft

Hallo,
wir (ein gemeinsamer "Angelclub Norwegen") möchten gern ein Gemeinschaftskonto zur Finanzierung unserer Aktivitäten mit Zugriff aller (4) Personen einrichten.
Bisher läuft das über mein Girokonto bei der Ingdiba und das ist suboptimal.
Was können wir tun?

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ING-DiBa

Hallo Thomas, die für sämtliche Kontoinhaber und Bevollmächtigte sind kostenfrei. Natürlich erhält jeder seine eigene VISA Card und girocard. Möchten Sie ein Konto z.B. von einem Gemeinschaftskonto in ein Einzelkonto umschreiben, ist dies kostenfrei. Die Kontoinhaber aller Girokonten in unserem Hause müssen volljährig sein. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Thomas

Hallo,

was kosten denn die Visa- und girocard bei einem Gemeinschaftskonto?
Bekommt jeder ein eigenes "Set"? Sind dann beide kostenfrei?
Wenn man ggf. aus dem Gemeinschaftskonto ein Einzelkonto macht, kostet dann das Deaktivieren der "überflüssigen" Karten etwas?
Müssen auch beim Gemeinschaftskonto beide volljährig sein?

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ING-DiBa

Hallo Anna, die Möglichkeit besteht natürlich. Am besten ist, Sie rufen kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie leiten dann schnell alles für Sie in die Wege. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Anna

Hallo, besteht die Möglichkeit, aus einem normalen Girokonto bei der Diba ein Gemeinschaftskonto zu machen, ohne ein neues Konto eröffnen zu müssen?

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ING-DiBa

Hallo Walter, bei Gemeinschaftskonten können leider keine Konten bei anderen Banken hinzugefügt werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Walter

Leider sehe ich keine Möglichkeit, bei einem Gemeinschaftskonto Multibanking zu nutzen, d.h. Konten anderer Banken hinzuzufügen. Oder ist das geplant?

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ING-DiBa

Hallo Andre, bitte rufen Sie uns einmal kurz unter 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und besprechen, was zu tun ist. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Andre

Hallo, welche Schritte sind nötig, aus zwei Privatkonten, ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen?

Mit freundlichen Grüßen

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ING-DiBa

Hallo Marcin, bitte rufen Sie uns einmal kurz unter 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und besprechen, was zu tun ist. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marcin

Meine Frau und ich haben ein gemeinsames Konto eröffnet, dann habe ich das Internetbanking für sie eingerichtet was wunderbar geklappt hat. Es gibt aber ein Problem mit der Einrichtung des Internetzuganges für mich - das Funktioniert mit meinen Zugangsdaten einfach nicht. Können eigentlich die beiden Benutzer des Kontos verschieden InternetbankingPIN's benutzen (die Zuganksnummer ist doch die gleiche) ? Evtl. wie kann man dann den Zugang für den zweiten Benutzer einrichten ?

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ING-DiBa

Hallo Frau Fischer, das kommt darauf an, ob Sie gemeinsame oder getrennte Zugangsdaten zum Internetbanking haben. Haben Sie getrennte Zugangsdaten, kann jeder sein eigenes Freigabeverfahren installieren. So könnten Sie die App nutzen und Ihr Mann z.B. iTAN oder mTAN. Haben Sie einen gemeinsamen Zugang, müssten Sie auch beide die Banking to go zur Freigabe nutzen. Ihr Mann könnte also die Aufträge im Internetbanking über den Browser eingeben, müsste diese aber mit der App freischalten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Emma, Sie können das Konto gern in ein Einzelkonto umschreiben. Bitte rufen Sie kurz die 069 / 34 22 24 an - die Kollegen senden Ihnen gern die entsprechenden Unterlagen zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Frau Fischer

Hallo,
mein Mann und ich haben ein gemeinsames Konto bei Ihnen. Ist es möglich, dass ich die Banking to go App benutze und er sich nur über den Browser einloggt? Leider kann ich das nicht eindeutig herausfinden, mir scheint, auch er würde dann immer die Legitimation über mein Smartphone benötige, was äusserst unpraktisch ist.
Vielen Dank für die Antwort!

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Emma

Hallo
Mein Freund und ich haben uns getrennt.
Wir haben bei Ihnen ein gemeinschaftskonto.
Kann man ihn rausstreichen das ich das Konto allein weiter führen kann?
Oder muss man es komplett kündigen und dann ein neues konto eröffnen?

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ING-DiBa

Hallo Herr Peterson, selbstverständlich können Sie für Ihre Freundin eine Vollmacht einrichten - incl. der kostenfreien Partner-Karten. Eine nachträgliche Änderung Ihres Einzelkontos in ein Gemeinschaftskonto ist natürlich auch möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Lilli, wir bieten gar kein Taschengeldkonto an. Meinen Sie unser normales Girokonto? Schauen Sie doch gern einmal hier: www.ing-diba.de/service-giro Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Lilli

Kann man eine Taschengeld Konto auch für Erwachsene eröffnen?

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ING-DiBa

Hallo Jonathan, das Gemeinschaftskonto können wir erst eröffnen, wenn Sie beide die gleiche Adresse haben. Eine Umschreibung ist möglich, aber recht aufwändig. Daher wäre es am einfachsten, Sie geben in den Verträgen Ihre alte Bankverbindung an und ändern dies dann nach der Kontoeröffnung ab. Dank unseres Kontowechselservices ist dies mit ein paar Klicks erledigt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jonathan

Hallo. Meine Freundin und ich werden bald zusammen ziehen und möchten dafür ein gemeinsames Konto anlegen. Der Umzug ist in 6 Wochen, wir würden Verträge für Internet und Strom allerdings gerne schon vorher auf das gemeinsame Konto abschließen.
Kann man für dieses kurze Zeitfenster trotz unterschiedlichem Wohnsitz ein gemeinsames Konto eröffnen, oder lässt sich alternativ ein Konto auf eine Person eröffnen und später als gemeinsames Konto umschreiben? Wir möchten nicht die Variante mit der Vollmacht nutzen, da beide die gleichen Rechte haben sollte.

VG Jonathan

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ING-DiBa

Hallo Frau Klotz, selbstverständlich kann Ihr Mann für sein neues Einzelkonto von der Aktion profitieren, wenn die Bedingung erfüllt sind. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Mareike

Hallo, mein Mann und ich haben ein Gemeinschaftsgirokonto bei Ihnen. Da unsere andere Bank die Gebühren dramatisch erhöht hat, überlegen wir nun auch das Einzelkonto meines Mannes zu Ihnen zu verlegen und das Gehalt darüber laufen zu lassen. Gilt diese Einzelkonto dann im Rahmen der 75€-Aktion als sein erstes Konto oder wird das Gemeinschaftskonto da gezählt? VG Mareike Klotz

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ING-DiBa

Hallo Sophie, bitte rufen Sie kurz die 069 / 34 22 24 an. Die Kollegen schicken Ihnen das notwendige Formular und besprechen gern mit Ihnen, was zu tun ist. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Frau Tzavella, sowohl die Kontoinhaber als auch Bevollmächtigte müssen sich bei uns legitimieren - dies erledigen sie am besten per PostIdent in einer Filiale der Deutschen Post oder per Video Call. Am besten rufen Sie uns kurz unter 069 / 34 22 24 an und sprechen die Möglichkeiten in Ruhe mit den Kollegen durch. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sophie

Hallo,
mein Mann und ich haben jeweils ein eigenes Konto bei der ING-DIBA. Wir hätten gerne zusammen nur ein Gemeinschaftskonto und keine separaten mehr. Ist es möglich das Konto meines Mannes in ein Gemeinschaftskonto umzuwandeln?
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße

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Aikaterini Tzavella

Guten Tag,
Könnte jemand zusammen mit seinen Eltern, die nicht in Deutschland leben, ein Konto eröffnen? Oder sollte ich sie nur zu Vollmachter machen in meinem Girokonto?

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ING-DiBa

Hallo Tobias, die VISA Card bucht sämtliche Verfügungen direkt vom Girokonto ab. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Tobias

Gibt es beim Gemeinschafts-Girokonto zusätzlich auch ein Gemeinschafts-Tagesgeldkonto. Wenn ja: Auf welches dieser beiden Konten wird die kostenlose VISA Card verknüpft?

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ING-DiBa

Hallo Sabrina, leider sind weder ein zweites Girokonto noch ein Zusatzkonto zum bestehenden Gemeinschaftskonto möglich. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sabrina

Hallo liebe Ing-DiBa,

ich und mein Mann haben jeweils ein eigenes Girokonto und ein Gemeinschafts-Girokonto bei euch. Nun möchten wir ein zweites Gemeinschaftskonto einrichten, von dem all unsere Lastschriften (Versicherungen etc.) abgehen. Ist es möglich ein Zusatzkonto dem Gemeinschaftskonto anzuhängen, da wir keine Visa dafür brauchen. Vom Extra konto können ja leider keine Laschriften getätigt werden, nur auf das Referenzkonto. Was haben wir ansonsten für eine Alternative ein zweites Gemeinschaftskonto zu erstellen?
Vielen Lieben Dank vorab
Sabrina

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ING-DiBa

Hallo Rami, Ihr Girokonto können Sie gerne hier beantragen: www.ing-diba.de/girokonto/ Für die Legitimation haben Sie nach Genehmigung 2 Möglichkeiten - Video-Legitimation oder Legitimation in einer Postfiliale. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Rami

ich habe Blauen ersatzt Reisepass kann ich bei Ing Diba einen Girokonto eröffnen?

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ING-DiBa

Hallo Herr Müller, an diesem Thema arbeiten wir - bitte haben Sie noch Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Joachm Müller

Meine Frau hat ein Konto, ich habe ein Konto und wir haben noch ein Gemeinschaftskonto. Leider ist Multibanking innerhalb der Ing-Diba Konten nicht möglich. Sehr schade...

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ING-DiBa

Hallo Jaqueline, na klar ist es möglich, dass auch Ihr Partner die kostenlosen Karten bekommt. Am besten ist, Sie rufen einmal kurz die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an, sie leiten schnell alles in die Wege. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jaqueline

Guten Tag,

ich besitze bereits ein Gemeinschaftskonto, allerdings läuft dieses nur auf mich und wir haben deshalb nur eine Karte. Ist es möglich an eine zweite Karte zu kommen, sodass sowohl mein Partner als auch ich eine besitzen? mfg Jaqueline

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ING-DiBa

Hallo Kari, für ein gemeinsames Girokonto braucht ihr eine gemeinsame Adresse. Wenn ihr nicht warten wollt, könnte Ihr Freund das Konto allein eröffnen und Ihnen eine Vollmacht erteilen. Im Sommer könnten Sie das Konto dann auf beide umschreiben. Denken Sie aber bei der Eröffnung auf jeden Fall hieran: www.ing-diba.de/girokonto/weiterempfehlen/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Kari

Hallo, ich bin schon ING-diba-Kundin und möchte gerne ein Gemeinschaftskonto mit meinem Freund öffnen, von dem wir u.A. unsere Miete zahlen werden. Allerdings ziehen wir erst am 01.06 zusammen und wir brauchen jetzt schon die Kontodaten eintragen. Die Immobilienfirma meinte es wird danach komplizierter von zB meinem privaten Konto es wieder zu einem anderen zu ändern. Gibt es eine Möglichkeit jetzt schon ein Gemeinschaftskonto aufzumachen für die neue Adresse?

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ING-DiBa

Hallo Marcel B, ein Gemeinschaftskonto bei uns ist natürlich möglich - allerdings müssen beide Kontoinhaber verpartnert sein und eine identische Adresse haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marcel B

Guten Tag

Kann ich auch bei Ihnen ein gemeintschaftskonto mit meinen Bruder eröffnen ? Auch wenn ich bei der ing Diba schon ein Girokonto habe ?

MfG

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ING-DiBa

Hallo Chris, natürlich ist das alles bei uns möglich (Eröffnung weiteres Konto als Gemeinschaftskonto, gemeinsam mit Ihrer Frau, sowie die Beantragung eines Einzel-Girokontos für Ihre Frau). Am schnellsten eröffnen Sie das / die Konten direkt in unserem Banking. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Chris

Hallo,
ih habe bereits ein Einzelkonto bei der DiBa und bin wirklich begeistert davon. Ich überlege mir auch noch ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau zusammen anzulegen. Kann man bei euch auch noch ein zweites Konto eröffnen? Meine Frau ist aktuell Schülerin ohne eigenes Einkommen. Ist es auch damit für sie möglich ein Konto zu bekommen?

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Stephan

Hallo, heute habe ich es geschafft den Internetzugang von unserem Gemeinschaftskonto zu sperren. Habe dann die Hotline angerufen und den Zugang wieder freigeschaltet. Habe dann die Zugangsdaten nochmal eingetragen und der Zugang war weiterhin gesperrt. Habe dann die Zugang vergessen Funktion genutzt, diese verweist dann zum freischalten auf die App. Diese funktioniert aber durch die Sperre des Internetzugangs nicht. Hotline wieder angerufen und neue Zugangsdaten per Post angefordert.
Hier wäre es super wenn anstatt der App eine iTan abgefragt wird.

Viele Grüße
Stephan

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ING-DiBa

Hallo Patrick, Sie haben ganz recht - das Extra-Konto ist ein Tagesgeldkonto, es wird automatisch zum Girokonto eröffnet und ist natürlich auch kostenfrei. Das Gemeinschaftskonto können Sie ganz einfach über den Link am Ende des Artikels eröffnen; auch hier fallen keine Kosten für Sie an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Manuela, das Verwalten mehrerer Zugänge in unserer Banking to go App wird bereits mit hoher Priorität vorbereitet - bitte haben Sie noch Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Karina, ehrlich gesagt verstehen wir Ihre Frage nicht so ganz. Bitte rufen Sie uns doch kurz unter 069 / 34 22 24 an - die Kollegen klären dies gern mit Ihnen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Jochen, neben der Möglichkeit, ein Oder-Konto einzurichten, können Sie natürlich auch Vollmachten bei uns einrichten. Welche Option für Sie am besten passt, besprechen Sie bitte kurz mit den Kollegen unter 069 / 34 22 24. Sie sind rund um die Uhr für Sie da. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Jochen

Hallo erstmal.
meine Frage lautet: welche Möglichkeiten gibt es, im Todesfall, dem hinterbliebenen weiterhin vollen Zugang zum Konto zu gewähren ( "oder" Konto ). Wir haben keine Kinder und ein Berliner Testament gemacht. Bei der Vorbank reichte es ein "oder" Konto einzurichten.
Wie sieht das bei der IngDIBA aus ein "einfrieren" zu umgehen?

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Karina

Hallo,
muss ich beide online-Zugänge aktivieren, um beide Karten nutzen zu können? Oder kann ich beide Zugänge auf ein Passwort setzen? Falls ja, welche tan-Liste verwende ich dann? Oder funktionieren beide bei einem Login? Viele Grüße!

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Manuela

Hallo!
Habe ein zweites Extrakonto eröffnet und staune, dass ich dazu einen gesonderten Zugang bekommen habe. So ist das unpraktisch.
Ich möchte gerne mit einem Zugang alles im Blick haben.

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Patrick

Hallo bin gerade neu bei euch.
Ich habe jetzt ein Girokonto mit Karte und ein extra Konto. Was ist das extra Konto? Muss ich mir das vorstellen wie ein Tagesgeld Konto?
Meine 2. Frage ist wie lege ich ein Gemeinschaftskonto bei euch an und ist dies auch komplett kostenlos?

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ING-DiBa

Hallo Lars, das sollte beim Girokonto kein Problem sein, solange einer der beiden Gemeinschaftskunden Kontoinhaber bleibt. Bitte rufen Sie doch kurz die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie senden Ihnen gern die passenden Unterlagen zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Lars

Liebes Team der ING-DiBa,
ist es möglich ein Gemeinschaftskonto (bei der ING-DiBa) in ein Einzelkonto umzuwandeln? Das Einverständnis beider Kontoinhaber natürlich vorausgesetzt. Beste Grüße

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Eileen

Hallo,
ich wäre auch sehr dankbar, wenn ich kurzfristig mit einem Zugang meine Einzel- und Gemeinschftskonten verwalten könnten. Zwei Zugänge macht das Ganze wirklich kompliziert und unübersichtlich!

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ING-DiBa

Hallo Stefanie, in unserer Banking to go App werden wir noch in diesem Quartal viele neue Funktionen und Erweiterungen freischalten, bitte haben Sie noch Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Stefanie

Hallo, ich habe jetzt einen Online-Banking Zugang für das Gemeinschaftskonto und einen Zugang für mein eigenes Extrakonto. Das kann doch nicht wahr sein, oder? Jetzt muss ich immer hin und her switchen? Selbst bei unserer alten Sparkasse hatten wir im Online-Banking alle Konten in der Übersicht, genauso wie in der App. Gerade von einer Direktbank habe ich was anderes erwartet. Bitte schnell ändern!

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Michaela

Vorsicht vor Gemeinschaftskonten in Alleinverdienerehen, wenn einer nur Hausfrau/mann ist . Wenn auf den Namen der Frau /Mann , oder auf einem Gemeinschaftskonto Vermögen angelegt ist, kann dieses zum Elternunterhalt bis auf einen Notgroschen herangezogen werden, da Nichtberufstätigen keine eigene Altervorsorge und damit auch kein Schonvermögen zusteht. Nachzulesen unter : http://www.dasinvestment.com/elternunterhalt-so-retten-unterhaltspflichtige-hausfrauen-ihr-vermoegen/ . Wir wussten das auch bisher nicht und ändern daher um, auf Einzelkonto mit Vollmacht.

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ING-DiBa

Hallo Susi, so pauschal können wir dies nicht beantworten. Am besten probiert er's einfach mal aus. Allerdings bieten wir keine Bürgschaften an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Michael, für ein Gemeinschaftskonto müssten die Hauptwohnsitze beider Kontoinhaber die gleiche Adresse haben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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ING-DiBa

Hallo Unfassbar, unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, in der Banking to go weitere Zugänge zu integrieren. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Susi

Kann mein Bruder (65) ein Konto bei Ihnen eröffnen, obwohl er sich im dritten Jahr der Privatinsolvenz befindet? Er hat ein normales Girokonto bei der Sparkasse und zahlt hohe Gebühren. Er bekommt mtl. ca.1200,00 euro Rente. Wir haben bei Ihnen 3 Konten, könnte ich für ihn bürgen?

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Michael

Hallo,
meine Freundin und ich wollen zusammenziehen. Allerdings möchte ich nur einen Zweitwohnsitz an unserem gemeinsamen Anmelden. Ist das Gemeinschaftskonto dann trotzdem möglich.
Freundliche Grüße
Michael

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Unfassbar!

Wie kann das sein? Mehrere Konten von der ING-DiBa mit einem Zugang gleichzeitig zu verwalten, das sollte schon zeit Jahren Normalität sein. Mit freundlichen Grüßen, ein Kunde der langsam die Geduld verliert!
ING-DiBa
04.12.2017
Hallo Katrin, das Verwalten weiterer Zugänge steht bei uns bereits in Planung, bitte haben Sie noch Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

Katrin
02.12.2017
Hallo, wir haben als 3. Konto ein Gemeinschaftskonto bei der ING-DIBA eröffnet. Mein privates Konto ist ebenfalls bei der ING-DIBA. Besteht die Möglichkeit beide Kontostände in der Übersicht anzeigen zu lassen (auch in der App)? Über das Multibanking sehe ich doch auch Konten anderer Banken, warum kann man keine 2 ING-DIBA Konten sehen? VG

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ING-DiBa

Hallo Alke, Kontoinhaber können nur ihre 'eigenen' Konten einsehen. Wenn zusätzlich ein Gemeinschaftskonto eröffnet wird, können beide Kontoinhaber nur dieses einsehen - nicht die anderen Konten, die jede Person für sich selbst führt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Alke

Hallo, wenn ich schon ein Einzelkonto habe und zusätzlich ein Gemeinschaftskonto eröffnen möchte wird dies dann im Einzelkonto-Bereich geführt? Also sieht der Partner dann den Einzelkonto-Status? Das ist ja beispielsweise so, wenn man ein Girokonto und ein Extrakonto hat, die sind dann ja beide im selben "Bereich".

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ING-DiBa

Hallo Sico, die Eröffnung eines Girokontos hängt immer an verschiedenen Faktoren - daher können wir nicht bestätigen, ob die SCHUFA der Grund für die Ablehnung ist. Wenn der Eintrag im Juni gelöscht wird, können Sie selbstverständlich danach gern nochmal ein Girokonto bei uns beantragen. Ist der Eintrag tatsächlich falsch, kann die eintragende Bank dies selbstverständlich direkt bei der SCHUFA korrigieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sico

Hallo, habe heute verzweifelt versucht ein Konto bei Ihnen zu eröffnen. Leider wurde es abgelehnt, da ich noch einen alten, aber bezahlten Eintag in der Schufa habe, der im Juni diesen Jahres gelöscht werden muss (3-Jahres-Regel). Ich habe hier bald keine Möglichkeit mehr, dass ich an Bargeld heran komme, ohne haufenweise Gebühren dafür zu bezahlen. Oder ich müsste in die nächstgelegene Stadt fahren, um in meiner Bank an den Automaten zu kommen, weil in unserem Dorf und der angrenzenden Kleinstadt alles wegrationalisiert wird.. Das wiederum kostet auch Geld plus der Spritkosten. Jeder lobt Sie und Ihre Angebote, ist aber ein alter Eintrag in der Schufa vorhanden (der ohne mein Verschulden dort hinein kam und trotzdem regelmäßig bezahlt wurde),
Ich empfinde das als Diskriminierung seitens der Schufa AG und derer, die sich auf diese Auskünfte stützen und auf Grund dessen keine Verträge bewilligen!
Ihr Unternehmen wurde mir wärmstens empfohlen, aber wenn ich mit Ihnen keine Lösung dafür finde, dann ist es für mich keine Weiterempfehlung wert. Ich muss, aus o.g. Umständen ein neues Geldinstitut finden und wäre schon froh gewesen, wenn ich bei Ihnen das gefunden hätte, was ich brauche. Vielleicht fällt Ihnen ja dazu etwas ein?
MfG Sico

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ING-DiBa

Hallo Sunny, in diesem Fall ist die Eröffnung eines Gemeinschaftskontos leider nicht möglich. Vielleicht eine Alternative für Sie: Die Einrichtung einer Vollmacht (u.a. mit eigenen Karten für den Bevollmächtigten). Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Sunny

Kann ein Gemeinschaftskonto eröffnet werden wenn aktuell beide Parteien unterschiedliche Anschriften haben.

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Nesiimi

Alle die am Überlegen sind, zur IngDiba zu wechseln kann ich nur sagen: Tut es! War vorher bei der Sparkasse und wenn ich das jetzt mit der IngDiba vergleiche, war die Spk ein Witz.. Bin sehr zufrieden

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ING-DiBa

Hallo schnabel, bitte rufen Sie uns kurz unter 069 / 34 22 24 an - die Kollegen senden Ihnen gern das notwendige Formular zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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schnabel

habe ein depot bei ihnen mit div. altbestands-fonds. (wie) kann ich es zu einem oder-depot-konto bei ihnen umwandeln?

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ING-DiBa

Hallo Anett, schön, dass Sie sich für ein Konto bei uns interessieren. Den Ablauf der Eröffnung - und weitere wichtige Informationen - finden Sie hier: www.ing-diba.de/girokonto/erste-schritte/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Anett

Hallo, wie läuft das mit der Einrichtung des Kontos ab? Wir geben unsere Daten online ein und dann eröffenen wir das Konto. Bekommen wir vor der eigentlichen Eröffnung die Unterlagen per Post zugeschickt, um sie zu unterschreiben? Benötigen Sie noch weitere Dokumente?

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ING-DiBa

Hallo Simon, jeder Kontoinhaber kann sich selbstverständlich einen eigenen Zugang anlegen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Simon

Wir haben die Unterlagen für unser gemeinsames Giro- und Extra-Konto erhalten. Jeder hat eine iTan-Liste und Zugangsdaten bekommen. Kann sich jeder seinen eigenen Internetbanking-Zugang anlegen oder sollte nur ein Zugang gemeinsam verwendet werden?

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ING-DiBa

Hallo Katrin, das Verwalten weiterer Zugänge steht bei uns bereits in Planung, bitte haben Sie noch Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Katrin

Hallo, wir haben als 3. Konto ein Gemeinschaftskonto bei der ING-DIBA eröffnet. Mein privates Konto ist ebenfalls bei der ING-DIBA. Besteht die Möglichkeit beide Kontostände in der Übersicht anzeigen zu lassen (auch in der App)? Über das Multibanking sehe ich doch auch Konten anderer Banken, warum kann man keine 2 ING-DIBA Konten sehen? VG

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ING-DiBa

Hallo Klafe, auf keinen Fall dauert die Bearbeitung bei uns so lange. Bitte rufen Sie kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an, sie können sich mit Ihnen gemeinsam einmal anschauen, was der aktuelle Stand der Bearbeitung ist. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Klafe

Wie lange dauert die Antragsbearbeitung? Wir haben unsere Post-Ident Unterlagen vor ca. 2 Monaten weggeschickt und bisher nichts gehört.

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ING-DiBa

Hallo Olaf, ein Gemeinschaftskonto hat bei uns max. 2 Kontoinhaber. Daher würden wir dies für die von Ihnen angesprochene Konstellation mit der Familie Ihrer Schwester nicht empfehlen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Olaf

Ich wohne mit meiner Familie zusammen mit der Familie meiner Schwester in einem Mehrfamilienhaus. Wir planen ein Haushaltskonto einzurichten. Ist das Gemeinschaftskonto der ING-DiBa dafür geeignet / bzw. welche Alternative bieten Sie dafür an?

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ING-DiBa

Hallo sigi, Sie vermuten ganz richtig: Jeder Kontoinhaber bekommt für sich eine girocard und eine VISA Card. Natürlich sind auch bei einem Gemeinschaftskonto alle Karten kostenfrei. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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sigi

bekommt beim Gemeinschafts jeder Partner eine ec und eine Kreditkarte kostenlos?

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ING-DiBa

Hallo Maja, leider ist in diesem Fall die Einrichtung eines Gemeinschaftskontos nicht möglich. Alternative: Es kann eine Vollmacht eingerichtet werden (auch incl. Karten), das Konto kann dann vom Bevollmächtigten fast allumfänglich genutzt werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Maja

Mein Freund und ich wohnen zusammen, jedoch bin ich nicht bei ihm gemeldet (sonst würde es Probleme mit dem Bafög geben)
Können wir ein Gemeinschaftskonto eröffnen ohne einen gemeinsamen Wohnsitz zu haben?
LG

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ING-DiBa

Hallo Marc, wenn Sie keine konkrete Vollmacht erteilt haben, sind Ihre anderen Konten nicht einsehbar. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Marc

Ich möchte ein Gemeinschafts-Girokonto mit meiner Freundin eröffnen. Hat Sie dann auch automatisch Einsicht auf meine anderen bereits bestehenden Depot- und Tagesgeldkonten?

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ING-DiBa

Hallo Karsten, schön, dass Sie sich für ein Konto bei uns interessieren. Voraussetzung für ein Girokonto als Gemeinschaftskonto ist, dass beide Kontoinhaber die identische Anschrift haben. Alternativ kann eine Vollmacht zum Konto eingerichtet werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Karsten

Ich möchte mit einem Freund ein Konto eröffnen. Was können Sie uns da anbieten? Gemeinschaftskonto?

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ING-DiBa

Hallo Bodo, Sie haben ganz recht: Wenn Sie ein Gemeinschaftskonto eröffnen, erhält jeder Kontoinhaber eine girocard und eine VISA-Card. Sie können sich jederzeit entscheiden, ob Sie die neuen Karten nutzen möchten - wenn nicht, können Sie die nicht benötigten Karten jederzeit ganz einfach im Onlinebanking deaktivieren. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Bodo

Gibt es beim Gemeinschaftskonto auch für beide jeweils eine EC und Visa Karte?

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ING-DiBa

Hallo Löwe Sanda, die Umschreibung von einem Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto ist selbstverständlich möglich. Am besten, Sie rufen einmal kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an, sie helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Löwe Sanda

Gibt es die Möglichkeit ein bereits bestehendes Girokonto in ein Gemeinschaftskonto umzuwandeln?

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ING-DiBa

Hallo Chrissi und Niels - ganz richtig: Für das neue Gemeinschaftskonto gibt's nochmal einen kompletten 'Kartensatz'. Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit, im Internetbanking die Karten zu deaktivieren, die Sie nicht nutzen möchten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Chrissi und Niels

Hallo liebes Social Media Team,
erhalten wir bei einem Gemeinschaftskonto auch noch mal seperat Giro- und / oder Visakarten? Wir wohnen beide zusammen, haben bereits beide ein Einzelkonto bei der Diba. Vielen Dank für die Antwort!

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Frauke

Hallo, ist es möglich als Ehefrau mit einer Vollmacht für ein Einzelkonto das Konto des verstorbenen Mannes zu übernehmen? LG

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ING-DiBa

Hallo Christian, bei einem Gemeinschaftskonto hat der hinterbliebene Kontoinhaber natürlich die Möglichkeit, jederzeit das Konto weiterzuführen. Das Konto wird dann (nach Einreichung der erforderlichen Unterlagen) in ein Einzelkonto umgewandelt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Christian

Wie ist dies bei einem plötzlichen Todesfall? Kann der Hinterbliebene Partner dann darüber verfügen?

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ING-DiBa

Hallo Pascal, gerne können Sie ein Gemeinschaftskonto in ein Einzelkonto umwandeln. Rufen Sie dazu am besten einmal die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Gerne helfen sie Ihnen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Pascal

Hallo, ist es möglich ein bestehendes Gemeinschaftskonto wieder in ein Einzelkonto zu überführen?

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ING-DiBa

Hallo Gazi, Ihre Kontoauszüge stellen wir Ihnen in Ihre Post-Box im Internetbanking. Bei anderen Banken können Sie die Auszüge von uns nicht abrufen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Gazi

Kann ich mit dem gemeinschaftskonto ab jeder Bank umsonst Kontoauszug abheben??

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ING-DiBa

Hallo Marc, schön, dass Sie sich für einen Wechsel zu uns interessieren. Sie können die Kontoeröffnung (selbstverständlich auch als Gemeinschaftskonto) ganz einfach über diesen link vornehmen: www.ing-diba.de/girokonto/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Mark S.

Hallo, ich und meine Frau würden gern von unserer aktuellen Hausbank zur ING-DiBa wechseln und ein Gemeinschaftskonto eröffnen.

Gibt es ein entsprechendes Formular zur Antragstellung für beide oder wie muss verfahren werden?

Vielen im voraus.

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ING-DiBa

Hallo Mark, ja, die gibt es! Rufen Sie dazu doch einfach einmal kurz unsere Kollegen aus der Kundenbetreuung an: 069 / 34 22 24. Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Social Media Team

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Mark

Gibt es die Möglichkeit ein bereits bestehendes Girokonto in ein Gemeinschaftskonto umzuwandeln?

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ING-DiBa

Hallo MK, für ein Gemeinschaftskonto ist es erforderlich, dass beide Kontoinhaber die identische Anschrift haben. Daher können wir Ihrem Wunsch leider nicht nachkommen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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MK

Meine Freundin und ich planen einen längeren Auslandsaufenthalt und wollen dafür ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Jedoch wohnen wir nicht an der gleichen Adresse.
Ist des dennoch möglich ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen?

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MB

Hallo Herr Kuhn! Wenn man(n) bereits ein Girokonto (+Extrakonto) bei der ING Diba führt - könnte man dann nicht im Fall der Familiengründung einfach eine Partnerkarte für das bestehende Konto beantragen? Was ist denn in so einem Fall der Unterschied zu einem Gemeinschaftskonto? Danke, MfG!

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ING-DiBa

Hallo Herr Liskowsky, mit dem Sparen meinen wir hauptsächlich die Kontoführungsgebühren. Werden z.B. 2 kostenpflichtige Konten zu einem Konto zusammen gelegt, fällt eine Kontoführungsgebühr weg.
Möchten Sie bei uns ein Gemeinschaftskonto eröffnen, können Sie gern beide Konten bei uns führen - natürlich ist das aber kein muss. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Andreas Liskowsky

Hallo !
Sie schreiben in ihrem Artikel, dass man mit einem Gemeinschaftskonto auch Geld sparen kann. Wie kann man Geld sparen und wie kommt man an dieses Konto.
Müssen beide Partner ein Girokonto bei der Ing Diba haben.
MfG

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ING-DiBa

Hallo Herr Kuhn, bei einem Gemeinschaftskonto gehen wir als Bank davon aus, dass es sich um das gemeinsame Geld der Kontoinhaber handelt und z.B. bei einem Dispokredit haften beide gesamtschuldnerisch dafür. Ob der Fiskus dies aber als Schenkung ihrer Frau ansieht, können wir nicht beauskunften. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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G.Kuhn

Ich habe mit meiner Frau ein Gemeinschaftskonto auf das Geldeingänge (früher Gehalt jetzt Rente) für mich erfolgen. Sie hat ein eigenes Girokonto für ihre Pension und nie über das Gemeinschaftskonto verfügt. Ein Bekannter sagte mir nun, das die Hälfte aller Geldeingänge auch früherer, als Schenkung an meine Frau vom Fiskus angesehen würden. Stimmt das?

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charly

Das Gemeinschaftskonto ist in unseren Fall seit 30 Jahren das Girokonto für die algemeinen Kosten.
Also kaum Zinsen und auch keine großen Guthaben.
Geldanlagen werden seperat geführt und entsprechend versteuert, auch die Erbfrage ist damit geregelt

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ING-DiBa

Hallo Uwe, sind Gemeinschaftskunden steuerlich getrennt veranlagt, kann jeder einen Einzel-Freistellungsauftrag einreichen. Über die Zinserträge und die gezahlte Abgeltungsteuer erhalten die Kontoinhaber jährlich eine Steuerbescheinigung, die sie dann im Rahmen der jeweiligen Steuererklärungen einreichen. Das Finanzamt verrechnet die Zinserträge dann entsprechend. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

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Uwe

Wie sieht es denn eigentlich steuerlich aus?
Wenn Zinsen z. B. auf dem Extra-Konto anfallen ist mir nicht klar wer diese versteuern muss? Jeder die Hälfte? Diese Frage ist natürlich nur relevant wenn man nicht zusammen veranlagt werden kann.

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Karliro

Bei Unverheirateten Gemeinschaftskonten gibt es keinen Kontofreibetrag für die Steuer, es muß alles von 1 Cent an versteuert werden !

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Martina K.

Meine Eltern, fast 60 Jahre verheiratet, hatten nur ein Gemeinschaftskonto. Das wurde sofort gesperrt, als mein Vater starb. Da hatte meine Mutter in der Phase der Trauer, der Beerdigung und der damit verbundenen Neuordnung des gesamten Lebens erst einmal gar kein Zugang mehr zu Geld!
Sie konnte das Gemeinschaftskonto nicht einfach weiterführen, sondern mußte alles neu einrichten!

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Christa Hagn

Zu Ralph Audörsch: "Im Todesfall wird die Hälfte des Guthabens vererbt und der Hinterbliebene kann somit Guthaben verlieren an andere Erben"
Das gilt nur, wenn keine Testament existiert und die gesetzliche Erbfolge eintritt. Mit einem Testament kann man das verhindern.

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Anton

Sobald die Steuerklassen 3/5 gewählt werden und dadurch ein Partner erheblich weniger Netto bekommt, halte ich ein Gemeinschaftskonto für unausweichlich.
Ansonsten hat ein Ehepartner auf Kosten des anderen mehr Geld zur Verfügung.
Das gleiche gilt wenn einer aufgrund von Kindern weniger arbeitet und dadurch weniger verdient

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Ralph Audörsch

Ein Gemeinschaftskonto kann auch problematisch werden, da das Geld rechtlich jedem zur Hälfte gehört. Im Todesfall wird die Hälfte des Guthabens also vererbt und der Hinterbliebene kann somit Guthaben verlieren an andere Erben.