Aktivierung des ING photoTAN-Generators

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren photoTAN-Generator für Ihr Online-Banking freischalten. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Aktivierungsprozess.

Bevor Sie loslegen

Halten Sie den betriebsbereiten photoTAN-Generator (s. Inbetriebnahme) sowie das Einmalpasswort, das wir Ihnen zugeschickt haben, parat. Dieses haben Sie von uns angefordert und entweder als Brief oder als mobile Kurznachricht erhalten. Wenn Sie ein Passwort als mobile Kurznachricht angefordert haben, dann haben wir das an die Mobilnummer geschickt, die Sie bei uns für Sicherheitsprozesse hinterlegt haben.

Während der Aktivierung richten Sie für Ihren Kontozugang eine spezielle photoTAN-PIN ein. Diese ist eine Zahlenfolge von mindestens 5 und maximal 8 Ziffern. Der photoTAN-Generator fragt diese PIN später immer ab, wenn Sie ihn nutzen.

Tipp: Am besten überlegen Sie sich schon vor der Aktivierung eine Zahlenfolge, die Sie sich gut merken können.

Die Aktivierung im Überblick

Der photoTAN-Generator hat keine Verbindung zum Internet. Die Daten aus dem Gerät werden also nicht automatisch ins Online-Banking übertragen. Für Sie bedeutet das: Sie selbst geben die Daten aus dem Gerät in Ihr Online-Banking ein. Dazu werden Sie während der Aktivierung mehrfach zwischen photoTAN-Generator und Online-Banking hin und herwechseln müssen. Nehmen Sie sich Zeit und lesen Sie jeden Schritt gründlich durch.

In 4 Schritten zur Aktivierung

Loggen Sie sich im Online-Banking ein und wählen Sie „photoTAN-Generator aktivieren“. Die Aktivierung umfasst 4 Schritte:

  1. Einmalpasswort eingeben, um die Aktivierung zu starten
  2. Erste Farbgrafik scannen, Seriennummer auslesen und im Online-Banking eingeben
  3. Zweite Farbgrafik scannen und photoTAN-PIN vergeben
  4. Dritte Farbgrafik scannen und Aktivierung fertig stellen

Im folgenden Kapitel sehen Sie, wie die Strecke im Online-Banking aussieht. Rechts daneben sehen Sie unter "So gehen Sie vor" die zu der Ansicht passende Anleitung. Die kleinen Symbole zeigen Ihnen an, ob sie gerade einen Schritt am großen Bildschirm im Online-Banking durchführen müssen oder ob sie auf das Display vom photoTAN-Generator schauen müssen.

1. Einmalpasswort eingeben und Seriennummer auslesen

Einmalpasswort eingeben und Seriennummer auslesen

2. Seriennummer übertragen und photoTAN-PIN vergeben

Seriennummer übertragen und photoTAN-PIN vergeben

3. PhotoTAN-PIN vergeben abschließen

photoTAN-PIN vergeben abschließen

4. Den langen Aktivierungscode (15 Ziffern) übertragen

Den langen Aktivierungscode (15 Ziffern) übertragen

5. Den kurzen Aktivierungscode (9 Ziffern) übertragen

Den kurzen Aktivierungscode (9 Ziffern) übertragen

Geschafft! Und jetzt?

Geschafft! Und jetzt?

ING photoTAN-Generator mit mehreren Personen nutzen

Sie möchten den ING photoTAN-Generator mit anderen gemeinsam nutzen? Kein Problem, denn auf einem photoTAN-Generator können Sie bis zu 8 verschiedene ING-Zugänge speichern. Aktivieren Sie die Kontozugänge, für die Sie und die anderen den photoTAN-Generator nutzen möchten. Nach 8 Aktivierungen ist allerdings Schluss: Dann löschen Sie einfach eine, bevor Sie das Gerät für einen neuen Kontozugang aktivieren (s.Aktivierung löschen). Jede Aktivierung können Sie mit einer eigenen photoTAN-PIN vor Fremdzugriffen schützen.

Wichtiger Tipp: Wenn Sie auf einem Gerät mehrere Kontozugänge speichern möchten, öffnen Sie nach jedem Aktivieren die Liste der Aktivierungen in den Einstellungen (s. Aktivierungen verwalten) – und notieren Sie die dazugehörige Lizenznummer. So können Sie später die dazugehörige photoTAN-PIN ändern (s. photoTAN-PIN ändern) oder eindeutig eine bestimmte Aktivierung löschen (s. Aktivierung auf dem photoTAN Generator löschen)