Kontowechsel? Einfacher als gedacht

Der Kontowechselservice unterstützt Sie Schritt für Schritt beim Umzug Ihres Girokontos. Sie starten ihn direkt im Online‑Banking.

Zuerst werden Ihre Zahlungsverbindungen vom alten Konto analysiert – zum Beispiel Daueraufträge oder Lastschriften. Dann entscheiden Sie, welche Zahlungspartner übernommen werden sollen. Das geht automatisch oder manuell. Auf Wunsch informiert die ING diese Zahlungspartner direkt über Ihre neue Bankverbindung. Sie brauchen sich also nicht um alles selbst kümmern.

Der eigentliche Prozess geht überraschend schnell und unkompliziert. Viele Schritte bei unserer Kontowechselhilfe sind schon in wenigen Minuten erledigt.

Keine Sorge, Ihr altes Konto ist dann natürlich noch nicht gelöscht. Wir empfehlen Ihnen, es einige Zeit zu behalten und zu überprüfen, ob alle Zahlungspartner Ihre neue Bankverbindung nutzen. Bis wirklich alle Zahlungspartner umgestellt sind, kann es ein paar Tage dauern. Planen Sie daher am besten eine Übergangszeit ein, in der beide Konten parallel laufen.

Der Kontowechsel bei der ING läuft komplett digital:

1. Neues Girokonto bei der ING eröffnen
2. Im Online‑Banking den Kontowechselservice starten
3. Für die automatische Übernahme Daten des alten Kontos eingeben
4. Zahlungspartner auswählen und bestätigen

Den Rest übernimmt das System für Sie – schnell und unkompliziert.

Damit alles reibungslos klappt, halten Sie die IBAN und die Zugangsdaten Ihres neuen Girokontos und die Zugangsdaten zum Konto, welches übertragen werden soll, bereit.

1. Sobald Ihr neues Girokonto eröffnet ist, loggen Sie sich im Online-Banking ein und gehen Sie zu „Kontowechselservice“.
2. Sie werden durch den Kontowechsel geführt. Dort loggen Sie sich zusätzlich im Banking Ihres alten Kontos ein.
3. Bestätigen Sie den Auftrag. Wir übernehmen den Rest für Sie.

Keine Sorge, Ihr altes Konto ist dann natürlich noch nicht gelöscht. Wir empfehlen Ihnen, es einige Zeit zu behalten und zu überprüfen, ob alle Zahlungspartner Ihre neue Bankverbindung nutzen.

Unsere Checkliste (PDF, 73 KB) hilft Ihnen dabei. Wenn keine Abbuchungen mehr kommen, löschen Sie einfach das alte Konto. 

Nein, Sie entscheiden selbst. Sie können Ihr Girokonto auch ganz klassisch wechseln und alle Änderungen manuell durchführen. Der Kontowechselservice ist einfach eine Hilfe, die Ihnen Arbeit abnimmt – vor allem, wenn Sie viele Zahlungen haben.

Ihr altes Girokonto bleibt zunächst bestehen. Das ist sogar hilfreich: So können Sie prüfen, ob wirklich alle Buchungen korrekt auf das neue Konto umgestellt wurden. Erst wenn alles reibungslos läuft, sollten Sie den nächsten Schritt gehen.

Ja. Der Kontowechselservice hilft Ihnen beim Umzug, aber die Kündigung Ihres alten Girokontos liegt weiterhin bei Ihnen. Am besten warten Sie damit, bis alle Zahlungen sicher über das neue Konto laufen.

Genau hier spielt der Kontowechselservice seine Stärke aus:

• Daueraufträge können übernommen werden
• Lastschriften werden erkannt und auf Wunsch übertragen
• Zahlungspartner werden automatisch informiert

Sie entscheiden dabei immer selbst, was übernommen wird und was nicht.

Typische Zahlungspartner sind zum Beispiel:

• Arbeitgeber (für Ihr Gehalt)
• Vermieter oder Hausverwaltung
• Energieversorger
• Streaming‑Dienste oder Versicherungen

Der Kontowechselservice kann viele dieser Kontakte automatisch benachrichtigen. Sie behalten aber jederzeit die Kontrolle und können Ergänzungen vornehmen.

Nein. Der Kontowechselservice der ING ist kostenlos und steht Ihnen direkt im Online‑Banking zur Verfügung.

• Spart Zeit: Viele Schritte sind in wenigen Minuten erledigt.
• Weniger Aufwand: Der Service übernimmt den „Papierkram“ für Sie – digital und automatisch.
• Automatische Übernahme: Daueraufträge und Lastschriften werden erkannt und können bequem übernommen werden.
• Zahlungspartner werden informiert: Auf Wunsch werden wichtige Kontakte (z. B. Arbeitgeber, Vermieter) direkt benachrichtigt.
• Volle Kontrolle: Sie entscheiden selbst, welche Daten und Zahlungen übernommen werden.
• 100 % digital: Kein Papier, kein Termin vor Ort – alles läuft online.
• Kostenlos: Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Kurz gesagt: Der Kontowechselservice macht den Wechsel einfach, schnell und deutlich entspannter.

Ein Kontowechsel muss heute kein Stress mehr sein. Mit dem Kontowechselservice erledigen Sie den Wechsel in wenigen Minuten und haben trotzdem die volle Kontrolle. So wird der Wechsel zu dem, was er sein sollte: ein einfacher Neustart für Ihre Finanzen.