ING
13.12.2019
Hallo Ralf, die Höhe der Sparpläne können Sie ganz einfach und schnell in Ihrem Internetbanking anpassen, unter "Meine Konten > Depot > Wertpapier-Sparen > Sparplan auswählen > ändern". Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Ralf
13.12.2019
Ich habe 2 ETF mit je 100 € bei Ihnen ,aber 2020 möchte ich pro ETF 200 € anlegen , wo stelle ich das ein ?
ING
13.12.2019
Hallo Birgit, schön, dass Sie für Ihre Enkelkinder vorsorgen möchten! Eine Möglichkeit ist, für Ihre Enkelkinder durch die Erziehungsberechtigten jeweils ein Direkt-Depot Junior eröffnen zu lassen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Birgit
12.12.2019
Hallo ,kann ich EFT für Enkelkinder anlegen?7
ING
02.12.2019
Hallo Kevin, ja, Sie können natürlich zusätzlich zu Ihrem bestehenden Sparplan weitere Einmalanlagen bzw. Käufe tätigen. Alle entstehenden Kosten finden Sie in dieser Übersicht: www.ing.de/wertpapiere/direkt-depot/konditionen/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Kevin
29.11.2019
Hallo,
kann ich, wenn ich einen ETF Sparplan habe, hier einmalig 1000,00€ auf den Plan einzahlen? Falls ja, mit welchen Kosten?
ING
28.11.2019
Hallo Micha, auch wir haben ad hoc keine Antwort für Sie, wir geben Ihren Wunsch aber gern an die zuständigen Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Micha
28.11.2019
Ich habe die Frage zwar schon direkt per Kontakt gestellt aber bisher keine Antwort erhalten, daher nochmal hier: Wieso sind die Aktien der ING eigentlich nicht Sparplanfaehig? Find ich etwas abstrus.
ING
25.11.2019
Hallo Andre, leider können wir Ihnen an dieser Stelle keine genaue Auskunft geben. Am besten Sie kontaktieren unsere Kollegen unter der 069 / 50 60 30 50 - sie werden Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Andre
25.11.2019
Wie funktioniert das eigentlich mit der Wiederanlage? Ich habe einen Aktienfonds im Depot der am Freitag 78€ nach Abzug von Steuern ausgeschüttet hat an Dividende aber die wurden nicht wieder angelegt sondern schlummern noch auf den Verrechnungskonto. Oder dauert das ein paar Tage?
Liebe Grüsse :)
Stefan
19.11.2019
Erst mal ein Lob eure Website/Apps sind sehr gut aufgebaut meines Erachtens.
Wenn ihr nun noch die Möglichkeit anbietet Sparpläne ab 25€ Abzuschließen, würde ich auch ganz zu euch wechseln. Glaube ich spreche an der Stelle für viele Personen.
Beste Grüße,
Stefan
ING
15.11.2019
Hallo Oliver, danke für Ihren Wunsch, den geben wir gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Oliver
14.11.2019
Schade dass der Sparplan erst ab 50€ im Monat möglich ist. Da ist die Konkurrenz einen Schritt weiter und bietet niedrigere Sparraten an. Hoffe die ING zieht da auch bald nach...
Fabian
13.11.2019
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Ich würde mir den Sparplan ab 25€ wünschen. Würde mir und der Risikostreuung beim monatlichen Sparen gefallen :-)
ING
05.11.2019
Hallo Andreas, natürlich können Sie der automatischen Wiederanlage auch widersprechen! Entweder generell oder aber auch nur für bestimmte Wertpapiere. Schreiben Sie uns dazu einfach einen "Auftrag an die ING" aus dem Internetbanking - die Kollegen kümmern sich um alles Weitere. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Andreas
05.11.2019
Kann man die automatische Wiederanlage der Ausschüttungen auch abstellen?
ING
04.11.2019
Hallo Andreas, bei der Wiederanlage der Erträge fallen bei ETFs 1,75 % des Kurswerts an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
ING
04.11.2019
Hallo Micha, am besten rufen Sie uns einfach einmal kurz unter der 069 / 50 60 30 50 an. So ganz pauschal lässt sich das leider nicht beantworten. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team
Andreas
04.11.2019
Ist die automatische Wiederanlage von ETF Dividenden eigentlich kostenpflichtig? Ich kaufe bisher immer ohne Sparplan in Ordern >500€.
Micha
01.11.2019
Hallo ING,
Wenn ich gestern Abend Sparpläne für jeweils den ersten eines Monats (Start heute) eingegeben habe, werden diese dann auch ab heute ausgeführt?
Im Depot steht: Laufzeitbeginn 01.11.19 aber nächste Ausführung 02.12.19
Unter „offen/teilausgeführt“ steht nichts.
Ist also „Laufzeitbeginn 01.11.“ nicht gleich Ausführung?
Wenn dem so ist, bis wieviel Uhr, jeweils vor einem 1. oder 15. , muss man einen Sparplan eingerichtet haben so dass dieser am nächsten Werktag auch ausgeführt wird?
Grüße
ING
15.10.2019
Hallo Julian, die Ausführung erfolgt morgens, zur Eröffnungsaktion von Xetra (kurz vor 9 Uhr). Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Julian
15.10.2019
Hallo,
Um wieviel Uhr werden ETF-Sparpläne ausgeführt?
ING
09.10.2019
Hallo Alex, sollte sich an den Kosten für die ETF Sparplänen etwas ändern, erhalten Sie in jedem Fall eine Benachrichtigung in die Post-Box eingestellt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Alex
07.10.2019
Hallo,
derzeit gibt es kostenlose EFT Sparpläne. Sind dies auf Dauer kostenlos? Wenn nicht, wie lange wird dies der Fall sein? Bekommt man rechtzeitig eine Information, wenn der Plan nicht mehr kostenlos fortgesetzt werden kann?
ING
27.09.2019
Hallo Mike, vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Wertpapier-Sparplänen. Eine Änderung der Betragshöhe ist uns derzeit nicht bekannt. Auf jeden Fall werden wir Ihren Wunsch weitergeben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Mike
27.09.2019
Hallo ING,
ich überlege schon die ganze Zeit ob ich ein Depot bei ihnen eröffnen soll! Denn ich habe schon viel gutes gehört.
Aber was mich noch daran hindert, dass ihr keinen Sparplan ab 25Euro anbietet.
Wird sich da in nächster Zeit was ändern?
ING
27.09.2019
Hallo Depot Nutzer, bitte rufen Sie doch bei Gelegenheit kurz unsere Kollegen unter 069 - 50 60 30 50 an, sie haben Zugang zu Ihrem Depot und können die Kosten schnell für Sie aufschlüsseln. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team
Depot Nutzer
27.09.2019
Da wollte ich doch heute meine Sparrate eines ETF Fonds erhöhen (600€ auf 1000€). Normale sollten hier die Orderkosten von 1,75% plus die Provision (0,17% genannt, in Summe also 1,92%) anfallen. Die Abschätzung der Kosten weist allerdings einen Betrag von mehr als 200€ für diesen Vorgang aus. Wie kann das sein? Anzeigefehler oder tatsächliche Kosten?
Alexander
25.09.2019
Sorry! Ich nehme alles zurück. Die neuen Sparpläne sind großartig!
ING
25.09.2019
Hallo Alexander, danke für den Hinweis. Wir geben das weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Alexander
24.09.2019
Mensch ING!
Ihr habt nur noch 78 Aktiensparpläne im Angebot -keine 80 - und schafft es nicht mal mehr wie versprochen den DAX abzubilden. Was ist denn da nur los?!
Alexander
24.09.2019
Mensch ING!
Ihr habt nur noch 78 Aktiensparpläne im Angebot -keine 80 - und schafft es nicht mal mehr wie versprochen den DAX abzubilden. Was ist denn da nur los?!
ING
23.09.2019
Hallo Fabian, bei An- und Verkäufen von Wertpapieren über Börse/Direkthandel/Auslandshandel hat die Orderprovision eine
Grundgebühr 4,90 Euro + 0,25% vom Kurswert.
Aktien-, ETF- und Zertifikate-Sparpläne über Börse/Direkthandel werden beim Kauf mit 1,75% Provision vom Kurswert berechnet. Die Detailinformationen dazu finden Sie hier: www.ing.de/wertpapiere/direkt-depot/konditionen/#SparplaeneVerwaltungundCo Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Fabian
22.09.2019
Hallo,
man liest überall, dass die Kosten pro Sparplanausführung bei 1,75% liegen. In den Konditionen lese ich nun eine Orderprovision von 4,90 Euro Grundgebühr + 0,25% Kurswert. Was stimmt nun?
ING
27.08.2019
Hallo Carsten, das wundert uns jetzt. Sie zahlen bei den Sparplänen pro Ausführung den Ausgabeaufschlag, bzw. die Ordergebühr. Eine zusätzliche jährliche Gebühr stellen wir nicht in Rechnung. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Carsten
27.08.2019
Hallo,
bisher habe ich mein Konto bei Euch, der ING, mein Depot jedoch bei Comdirect der Einfachheit halber würde ich das comdirect-Depot zur ING umziehen. Nun habe ich gesehen beim Wertpapiersparplan verlangt die ING 1,75% Kaufgebühren, das ist soweit i.O. Dann aber zusätzlich 1,75% Provision jedes Jahr. Habe ich das richtig gesehen?
Dominik
26.08.2019
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde. Seit einiger Zeit habe ich nun auch Aktiensparpläne eingerichtet. Die 1,75% sind zwar teurer als bei der Konkurrenz, aber für mich noch ok. Wirklich schade ist allerdings, dass die Auswahl an sparplanfähigen Aktien so eingeschränkt ist. Hier gibt es bei der Konkurrenz deutlich mehr gute Titel zur Auswahl. Daher überlege ich schon bei der Konkurrenz weitere Sparpläne einzurichten. Ich hätte aber lieber alles bei euch. Ich hoffe, das Angebot wird schnell erweitert.
ING
15.08.2019
Hallo Alex, wir haben im Moment noch keine aktuellen Informationen dazu. Unsere Kollegen werden aber sofort auf unserer Homepage kommunizieren, wenn es etwas Neues zu den Aktiensparplänen gibt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Alex
15.08.2019
Ist schon bekannt wann es die neuen Aktiensparpläne geben wird? Kommen die noch in diesem Jahr?
ING
13.08.2019
Hallo Peter, über die Funktion "Ändern", können Sie den ausgesetzten Sparplan wieder "aktivieren". Sie finden die Funktion im Internetbanking. Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gern unter der 069 / 27 22 66555. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Peter
13.08.2019
Wie kann ich denn die Aussetzung meines Fondsparplanes wieder aufheben?
Peer
26.07.2019
Ich bin gerade von der comDirect Bank mit der ganzen Familie zur ING umgezogen, übertrage gerade die Depots von mir, Frau und Kindern, und habe einen riesen Schreck bekommen, dass hier offenbar nur eine minimale Auswahl an ETFs für Sparpläne in Frage kommen. Unsere sämtlichen bestehenden ETF Sparpläne können wir hier nicht weiterführen. Ich dachte, die ING ist eine Bank? Was ist denn da los? Wäre es nicht mal an der Zeit, zumindest die gängigen ETFs Sparplanfähig zu machen?
ING
15.07.2019
Hallo Daniel, Fonds und ETFs können max. auf 0 Euro fallen, und das auch eher unwahrscheinlich. Von daher kommt keine Nachzahlung auf Sie zu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Daniel
15.07.2019
Hallo,
ich habe eine Frage.
Wenn ich bei Ihnen in einen Fond-Sparplan oder in einen ETF investiere und es zu einem Kursverlust kommen sollte, der so groß ist, dass der Verlust höher ist, als das Geld, welches ich investiert habe, muss ich dann automatisch nachzahlen, oder werden die Anteile bei dem Erreichen von 0 Euro abgestoßen?
MfG
ING
09.07.2019
Hallo Kai, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar und die Anregung! Eine Übersicht der neu hinzugefügten "Sparplan-ETFs" gibt es aktuell nicht. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Kai
08.07.2019
Ich hoffe, dass ihr bald mehr sparplanfähige ETFs im Angebot haben werdet. Die Konkurrenz läuft euch hier gnadenlos davon, und ich frage mich, wieso eigentlich?
Gibt es bei euch eigentlich die Möglichkeit irgendwo einzusehen, welche sparplanfähigen ETFs neu hinzugefügt worden sind? Dass die Anzahl von 70/71 auf 76 gestiegen ist habe ich mitbekommen, ich rätsle allerdings, welche denn die Neuen sind.
Liebe Grüße
Kai
ING
08.07.2019
Hallo Herr Hientzsch, haben Sie vielen Dank für Ihren Hinweis! Eine kleine Anmerkung: Natürlich entwickeln unsere Kollegen die Banking to go App laufend weiter und fügen neue Funktionen hinzu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Harald Hientzsch
08.07.2019
Es fehlt der Hinweis, dass der Abschluss eines Sparplans über die ING Banking to go app nicht möglich ist. Dann hätte ich mir zwanzig Minuten herumexperimentieren ersparen können. Viele Grüße Harald
ING
03.07.2019
Hallo Michael, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Anregungen geben wir gern an die zuständigen Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Michael
03.07.2019
Schön, dass Planungen für eine Erweiterung des Sparplan-Angebotes laufen. Ich hoffe aber doch, nicht nur für noch mehr Fonds, ETF's etc. sondern auch für Einzelaktien. Wenn es im Gegenzug ein entsprechend üppiges Angebot gäbe, wären auch 1,75% Provision für mich noch vertretbar. Die Krönung wäre für mich die freie Wahl einer Uhrzeit (!) der Ausführung sowie des Handelsplatzes. Wenn nicht, dann belasst es bitte wenigstens wie aktuell bei Xetra um ca. 9:04 Uhr. Wobei 10 Uhr vielleicht noch etwas günstiger wäre als während der Eröffnungsphase. Viele Grüße!
ING
02.07.2019
Hallo Harald, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback bzw. Ihre Wünsche! Zu Ihrer Frage: Wenn Sie im Rahmen eines Sparplans auch eine Einmalanlage beauftragen, wird diese zum nächstmöglichen Zeitpunkt ausgeführt. Also nicht erst mit dem ersten Termin des Sparplans. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
ING
02.07.2019
Hallo Max, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist geplant, das Angebot von Sparplänen zu erweitern - nur können wir Ihnen an dieser Stelle noch nicht mitteilen, wie und wann die Erweiterung des Angebots erfolgen wird. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Hermann
02.07.2019
Guten Tag,
ich benutze seit Jahren ETF Sparpläne und mir ist aufgefallen, dass die Kurse zu denen die bei DiBa ausgeführt wurden noch nie zu meinen Gunsten waren. Sie waren im Schnitt zwischen 0,5%-1,0% höher als der nächst festgestellter Kurs an derselben Börse oder an einer anderen. Seltsam, oder? Wie kommt es? So gesehen hat mich Sparplan bei DiBa über 2% gekostet
Nur ein Beispiel von vielen.
01.07.2019 DE000A0H0744 Sparplan 28,27/nächster 28,145/ Direkthandel 28,145
Übrigens ETF bezieht sich auf ASIEN und es gibt keinen besseren Zeitpunkt für genaue Kurse als früh am Morgen, da wird in ASIEN gehandelt.
Harald
01.07.2019
Hallo ING,
ich bin ebenfalls überzeugter Kunde bei euch. Wie aber schon zig Vorredner berichtet haben, sollte die Provision und die minimale Sparrate gesenkt werden.
Beim Thema Sparplan habe ich ebenfalls eine Information nicht gefunden.
Wird der Einmalanlagebetrag bei Erstellung eines Sparplans bereits am Folgetag nach Erstellung, oder erst mit Einzug der ersten Sparrate investiert?
Grüße
Harald
Max
28.06.2019
Guten Tag,
ich bin seit vielen Jahren überzeugter und zufriedener Kunde der ING. Ich habe meine Familie und meinen Freundeskreis zur ING gelotst und auch diese sind durch die Bank weg zufrieden! Großes Kompliment.
Leider gibt es eine Sache, die immer mal wieder Wechselgedanken in mir aufkommen lassen.
Im Vergleich zur Konkurrenz ist die Aktiensparplanmöglichkeit bei der ING leider sehr begrenzt. Dies führt z.B. dazu, dass ich für meinen Sohn (4 Monate) ein Depot (gegen meine Überzeugung) bei der Konkurrenz eröffnet habe und auch ich überlege, zumindest ein Aktiensparplandepot bei einer anderen Bank zu eröffnen.
Ich würde mich riesig freuen, wenn die ING hier nachzieht und viele weitere Werte (insb. die üblichen Verdächtigen der Dividendenstrategie) aufnimmt. Wenn die Konkurrenz 300 Unternehmen schafft, dann schaffen Sie das locker!
Gibt es Überlegungen in dieser Richtung, sodass ich vielleicht kein neues Depot eröffnen muss?
Über eine Rückmeldung freue ich mich
Sandro
20.06.2019
Muss mich den Kommentaren anschließen, Aktien Sparpläne sind zu wenig im vergleich mit anderen Banken, wegen der geringen Auswahl an Sparplänen habe ich bei einer anderen Bank ein Depot eröffnet, die Sparpläne sollten auch mit 25 Euro bespart werden können.
ING
20.06.2019
Hallo Volker, geht es um einen Fondssparplan? Den löschen Sie bitte direkt im Internetbanking: Gehen Sie in Ihrem Direkt-Depot im Menü auf “Wertpapier-Sparen“. Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Sparpläne.
Wählen Sie den Sparplan aus, den Sie löschen möchten, und klicken Sie auf “Löschen“. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Volker
20.06.2019
Wie kann man einen bestehenden Sperplan stoppen?
Sven
17.06.2019
Vielleicht bringt es was, wenn sich mehr Leute melden, deshalb mache ich das jetzt auch mal. Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit der ING. Was mich aber momentan sehr stört ist die sehr kleine Auswahl an Aktiensparplänen. Ich hoffe, dass sich in diesem Bereich sehr bald etwas tut.
ING
29.05.2019
Hallo SW, danke für Ihr Feedback! Natürlich bemühen sich die Kollegen immer, unser Angebot so attraktiv wie möglich zu gestalten. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
SW
29.05.2019
@ Chris und Ing
Ehrlich, ich kämpfe auch seit einiger Zeit mit mir, ob es nicht sinnvoll ist bei der Konkurrenz ein Depot zu eröffnen, denn da gibt es die 1,5% auf Sparpläne ab 25€ aber was noch besser ist mehr als 300 Aktien mit Sparplänen.
Ich bin zwar ein treuer Kunde, aber ich weiß nicht wie lange ich das noch aushalte ;)
Also liebe Ing, haut rein!
ING
29.04.2019
Hallo Richard, eine konkrete Antwort können wir Ihnen an dieser Stelle leider nicht geben. Bitte behalten Sie unsere Homepage im Auge - dort werden immer alle Informationen zu unseren Angeboten zur Verfügung gestellt: www.ing.de/wertpapiere/direkt-depot/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Richard
26.04.2019
Liebe ING, ist denn absehbar, dass das Sparplanangebot für Aktien kurz- bis mittelfristig deutlich ausgebaut wird?
Chris
11.03.2019
Hallo ING,
vieles wurde hier ja bereits angesprochen und ich schließe mich den Vorrednern an:
- 1,75% Provision auf Sparpläne
- 82 Aktien zur Auswahl von Aktiensparplänen
- 50 Euro Mind. pro Sparplan
da sehe ich die ING nicht gerade Wettbewerbsfähig. Die Gebühr könnt ihr sicher auf 1,5% senken, um mit einem Hauptmitbewerber mithalten zu können. Auch die 25 Euro/mtl sind möglich. Insb. für Auszubildende und junge Heranwachsende ist das eine Eintrittsbarriere (oder auch alleinerziehende Mütter)
82 Aktien sind auch nicht der Hit ... Homebuying und nur die Mailstreamwerte FAANG .. Zu wenig Auswahl, da könnte viel mehr kommen. Fangt mal an das auf 100 / 150 / 200 Stück für Stück zu erhöhen.
Das ist eigentlich die Aufgabe des Marketings und ihr bekommt es kostenlos von Euern Usern.
Gut finde ich auch die Ausführung kurz nach Xertra Eröffnung. Bei den US-Werten wäre es noch vorteilhaft diese erst nach Eröffnung der US Börsen auszuführen.
Ansonsten kann ich nicht klagen. Weiter so.
ING
31.01.2019
Hallo Petra, dann wurde für Ihre Papiere am 25.01. zum letzten Mal ein aktueller Kurs an uns übermittelt. Wir zeigen Ihnen immer den letzten übermittelten Kurs an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Petra
30.01.2019
Wie kommt es,daß mein Depot nie auf dem aktuellen Stand ist.
Wenn ich mir heute den Wert meines Depots anschaue, sehe ich Daten vom 25.01.19?!
Michael
30.12.2018
Die Auswahl an sparplanfähigen Einzelaktien könnte in der Tat viel größer sein. 82 Stück erscheinen in einer globalisierten Welt viel zu gering, zumal bereits 30, mithin ein gutes Drittel, davon bereits die DAX-Werte (Home-Bias) sind. Warum nicht auch alle Titel der Nasdaq, des Stoxx 150 oder gar des S&P 500? :-)
Weiterhin könnten in der Tat die Mindestsparrate auf 25,00 € sowie die Provision auf die marktüblichen 1,50 % reduziert werden. Mindestens!
Loben möchte ich jedoch die tatsächliche Sparplanausführung: Ausführung immer über Xetra um ca. 9:04 Uhr. Heißt also liquider Markt aktiv und gute Spreads. Das machen anderen Banken teilweise nicht so gut, ich habe schon "Börse München um 8:00 Uhr" gelesen. Dann bekommt man seine Anteile natürlich zu Murks-Kursen mit hohem Aufschlag auf den Ask.
Stefan M.
26.12.2018
Die Kunden bemängeln seit längeren,die hohen Provisionskosten und die kleine Aktienauswahl.ING ist entweder arrogant oder von sich sehr überzeugt.Zum Glück,sind wir Kunden flexibler und nicht gebunden.Ich werde nach vielen zufriedenen Jahren,ING verlassen.Guten Rutsch
Christian
17.12.2018
Hallo,
ja, die Gebühren von 1,75 % finde ich auch relativ hoch.... wären jedoch angemessen, wenn es ein umfangreiches Angebot geben würde. Aber hey, Ihr habt mit die wenigsten sparplanfähigen ETF´s im Angebot. Von daher sollten entweder Kosten runter oder Angebot rauf (beides wäre mir natürlich am liebsten ^^)
Wenn Ihr das hinkriegt (zumindest eins von beiden), werde ich gerne Kunde bleiben und nicht auf andere Depotanbieter ausweichen (müssen).
Viele Grüße
Christian
ING
30.11.2018
Hallo Wolfgang, meden Sie sich gern telefonisch bei den Kollegen unter der 069 / 34 22 24 - sie unterstützen Sie gern. Ansonsten können Sparpläne zu den einzelnen Konten im Internetbanking geändert werden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
ING
26.11.2018
Hallo Renate, wahrscheinlich haben Sie bei der Sparplanerteilung 'Lastschrifteinzug vom Referenzkonto" gewählt. Wenn das Extra-Konto Ihr Depotverrechnungskonto ist, können Sie den Betrag auch direkt dort abziehen lassen. Die Änderung können Sie in Ihrem Internetbanking vornehmen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Renate
23.11.2018
Hallo, vor kurzem habe ich einen Sparplan für einen Fond eingerichtet. Was ich nicht ganz verstehe: Der zu sparende Betrag wird immer zuerst von meinem Girokonto auf das Extra-Konto gebucht. Dann wird er von dort abgebucht, um Fondanteile für den Betrag zu kaufen. Warum wird das Geld nicht einfach vom Extra-Konto abgebucht, dort ist ausreichend Deckung vorhanden.
ING
21.11.2018
Hallo Freddy, Ihre im Rahmen des Sparplans bereits erworbenen Anteile verbleiben natürlich in Ihrem Direkt-Depots. Nur neue Anteile werden während der Aussetzung des Sparplans nicht für Sie gekauft. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Freddy
20.11.2018
Danke , für die Antwort. Werden dann die ETF gestoppt oder läuft die eingezahlte Summe weiter ?
ING
20.11.2018
Hallo Freddy, das Aussetzen können Sie ganz einfach selbst in Ihrem Internetbanking vornehmen: Unter "Wertpapier-Sparen" ist die Funktion "Ändern". Da können Sie die Felder "Aussetzung von" und "Aussetzung bis einschließlich" gem. Ihren Wünschen ausfüllen. Nach dem Enddatum laufen die Sparpläne dann automatisch wie gewohnt weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Freddy
20.11.2018
Ich habe 2 ETF bei Ihnen.Wie kann ich die monatlichen Einzahlungen vorübergehend stoppen und laufen die EFT dann automatisch weiter ?
Danke
Viktor
19.10.2018
Ich möchte mich den anderen Kunden anschließen, die die Provision von 1,75% zu hoch finden und meinen Beitrag zur Volksstimme machen.
Ich bleibe gerne bei ING DiBa mit meinen Giro- und Extra-Kontos. Ich finde auch den Service hervorragend. Beteilige mich auch ständig an den Bewertungen für die beste Direktbank.
Die buy and hold Community wird immer zahlreicher. Es macht nicht mehr so viel Sinn, eine hohe Provision zu verlangen, insbesondere in den Zeiten, in denen die Konkurrenz mit ihren kostenlosen Sparplänen wirbt.
Bei einer Sparrate von 500 Euro entstehen nach 30 Jahren 3060 Euro Gebühren. Das ist noch ein halbes Jahr Sparplan, der dem Kunden entgeht.
Bitte leiten Sie auch meine Stimme für die Notwendigkeit einer Gebühren-Reform an die zuständige Abteilung weiter. Ich hoffe, die Demokratie gewinnt.
ING
19.10.2018
Hallo Alex, aktuell sind keine Änderungen geplant. Natürlich kann sich das zukünftig auch ändern - schauen Sie einfach immer mal wieder auf unserer Homepage vorbei, da finden Sie immer die neuesten Infos rund um unsere Invest-Angebote. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Alex
18.10.2018
Könnt Ihr mir sagen ob das Angebot an Aktiensparplänen in Zukunft weiter ausgebaut werden soll?
ING
09.10.2018
Hallo Wilhelm, bitte geben Sie die im Flyer genannte Web-Adresse genau so an, wie dort aufgeführt - ohne "www" davor. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Wilhelm
08.10.2018
Hallo, ich habe einen Flyer über einen sparplan ohne Gebühren bekommen, finde aber auf der Website von Ing diba keine Informationen.
Damiano
04.10.2018
Ich habe zwar einen kleinen Sparauftrag für die Zukunft erteilt, dies da ING im Moment eine kleine Prämie gewährt, aber die berechnete Provision von 1,75% ist zu hoch!! Auf Dauer sind die Kosten zu hoch.
ING
04.10.2018
Hallo Herr Staufer, vielen Dank für Ihr Kompliment. Ihren Vorschlag geben wir gern an die zuständigen Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Armin Staufer
04.10.2018
Hallo Diba Team,
Eine Reduzierung der Mindestsparrate von 50,-€ auf 25,-€ wäre sehr wünschenswert, da man dan eine bessere Streuung erzielen kann.
Ansonsten seid ihr Top!
Viele Grüße nach Frankfurt
ING
04.10.2018
Hallo Mats, danke für Ihr Feedback, wir geben es gern an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Mats
03.10.2018
Hallo ING Diba Team,
wie bereits einige Kommentare zeigen, bin auch ich der Meinung dass 1,75 % Provision für Anlagebeträge von 50,00 € einfach deutlich zu hoch sind. Das schmälert die Rendite doch erheblich. Da sind andere Broker deutlich attraktiver.
Laszlo
03.10.2018
Hallo ING-DiBa Team,
bei einem Sparplan von 50€ monatlich sind 1,75% leider im Vergleich zu anderen Online Banken viel zu Hoch!!!
Dies ist ja gerade für die Kinder oder jungen Leute gedacht.
Die Rendite wird dadurch zu sehr geschmälert!
Bitte geben Sie das an die Verantwortlichen weiter.
Vielen Dank!
Kuki
01.10.2018
Hallo Diba
Die Aktiensparpläne müssten erweitert werden.Die Aktienkultur,wird mit solcher kleinen Auswahl nicht gesteigert.
Olaf
31.08.2018
Mein Gott,
dieses Gejammere hier wieder, es ist alles so teuer (1,75%). Der Deutsche hat immer was zu mäkeln und muß sich beschweren. Schlimm. Ich bin seit 14 Jahren Kunde bei euch und kann mich nicht beschweren. Scheiss auf die paar Prozent mehr Gebühren. Wer in die richtigen Papiere investiert gleicht die höheren Gebühren aus. Für alle Pessimisten, Sparfüchse und mäkelnden Ing-Diba Kunden ein Tip. Einfach mal Dienstags die FAZ kaufen und im Finanzteil die Kolumne von Volker Loomann lesen. Der klärt euch auf.
Martin
24.05.2018
Hallo DiBa,
was Erreichbarkeit und Umfang des Angebotes betrifft, finde Sie hervorragend. Was die 1,75% Provison betrifft, überlege ich mittlerweile ob ich nicht meine Aktiensparlpläne bei einem anderem Provider kaufe.
Ich habe das Thema bereits bei der Wertpapierhotline angesprochen. Die Resonanz war allerdings dünn.
Bitte passen Sie die Provison von 1,75% an, damit Sie zumindest im mittleren Preisgefüge landen.
Danke.
Rene
10.05.2018
Leider macht es dir Konkurrenz in allen belangen besser in Sachen Sparpläne. 1,75% vom ordervolumen ist der letzte Platz bei allen Brokern.Desweiteren ist die aktuelle etf Aktion auch ein Witz und nicht zu vergleichen mit der anderen. Ich könnte bis vor kurzem noch jeden Monat für 2000€ kostenfrei meine 4 etf besparen. Bei der Aktion jetzt nicht einen. So geht's nicht liebe diba
ING-DiBa
02.05.2018
Hallo Hans, am besten ist, Sie rufen kurz unsere Kollegen unter 069 - 50 60 30 50 an - sie helfen Ihnen gern weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Hans
01.05.2018
Wenn ich in einem Aktiensparplan für 50 Euro eine Aktie monatlich kaufen möchte, so werden mir 10,32 Euro Kaufkosten/Provision angezeigt. Das kann doch nicht stimmen, oder?
tinemutz
26.04.2018
Gerne würde ich in nachhaltige, grüne Fonds per Sparplan für meine Enkel investieren, ohne Rüstungsgüter zu unterstützen
ING-DiBa
24.04.2018
Hallo Alexander, wir geben Ihren Vorschlag gern an unsere zuständige Fachabteilung weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Alexander
23.04.2018
Ich würde mich freuen, wenn man den UBS MSCI World Socially Responsible ETF (A1JA1R) per Sparplan besparen könnte. Diesen bietet meines Wissens bisher nur die Sparkasse als Sparplan an.
Bernd Maier
03.04.2018
Eine größere Auswahl internationaler Aktien wäre wünschenswert. :-)
Carsten L.
06.03.2018
Ja, bei 25 EUR / Monat (für Minderjährige) wären wir dabei. So müssen wir (leider) zu einer anderen Bank wechseln...
Mathias
22.01.2018
Ich würde mir ebenfalls, wie Frank Kaufmann vor mir, eine geringere Sparplanrate für Kinder, bestenfalls ab 10,00 Euro wünschen.
Daniel S.
04.05.2017
Eure Aktienauswahl ist TOP!!!
Bitte stellt die Sparrate auf 25 Euro um!
Möchte 20 Aktien antatt nur 10 im Monat besparen!
Frank Kaufmann
24.02.2017
Sparpläne für Kinder und Jugendliche ab 10 bis 25 Euro und für Erwachsene ab 15 bis 25 Euro wären eine super Sache. So kann man in mehr und in verschiedene Unternehmen investieren. Bitte jetzt nicht damit kommen, dass man ja die 50 Euro Sparpläne viertel-, halbjährlich oder so sparen kann dann kann man die Sparplankosten auf die paar Monate verteilen - warum? Weil ich und sicher auch andere lieber mtl. sparen wollen und das gleich in mehrere Unternehmen. Macht doch das endlich mal möglich!!! Danke.
PS: An alle anderen, sagt der DiBa das ihr auch Kleinanlagen pro Unternehmen bis 25 Euro anlegen / verteilen wollt um Risiko zu streuen und die ein oder andere Firma läuft immer besser - so kann Verlust verteilt bzw. ausgeglichen werden. Sonst an die DiBa: Endlich eine richtige Kreditkarte mit ein, zwei Monate Zinsfrei zum überbrücken bzw. Online- bzw. im Laden Karteneinkäufe. Bringt so eine richtige Kreditkarte und ich löse mein Konto bei der Sparkasse auf und bin komplett bei Euch. Ansonsten: Weiter so!
ING-DiBa
14.09.2016
Hallo Ali Z., haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Anregungen! Schön, dass Sie gern bei uns bleiben möchten! Wir arbeiten selbstverständlich permanent an der Optimierung unseres Angebots. Sicher ist da bald auch noch mehr für Sie dabei. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Ali Z.
14.09.2016
Leider ist das ETF-Sparplan-Angebot der ING-Diba sehr begrenzt (34), die Consorsbank bietet dahingegen 246 sparplanfähige ETF. Zudem sind die Provisionen dort geringer (1,5% vs. 1,75%). Einerseits möchte man mit seinem Depot bei der ING-DiBa bleiben, andererseits gibt es die ETF die man kaufen möchte woanders.....Wäre super wenn ING DiBa nachziehen würde.
Wolfgang E.
26.07.2016
Ich Bereich der ETF ist die Gebühr der ING-DiBa zu hoch. Die 1,75 % muss man ja erst wieder erwirtschaften, bevor der Gewinn ansteht. Bei ebase zahle ich nur 0,3 bis 0,6 % Gebühr. Auch die Rabatte auf Sparplanfonds sind zu niedrig, auch hier gibt es günstigere Wege. Eine richtige Katastrophe ist die Wiederanlage von Ausschüttungen erst ab 75 €. Insgesamt muss die DiBa noch dazulernen, wenn sie auf diesem Gebiet Kunden gewinnen will.
ING-DiBa
13.06.2016
Hallo Neo, da wir stetig Verbesserungen und Erweiterungen unseres Angebots prüfen, sind wir für solche Anregungen sehr dankbar. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Neo
10.06.2016
ETF-Sparpläne sind super, aber die Auswahl bei der ING ist leider eher mau. Z.B. fehlt m.E. der iShares Stoxx Europe 600 (WKN: 263530) und / oder der Deka MSCI USA (WKN: ETFL26). Leider werden diese, trotz Nachfrage, wohl nicht eingeführt, was sehr schade ist, da andere Direktbanken diese als Sparplan anbieten.
ING-DiBa
09.06.2016
Hallo Renke Voigt, wir überprüfen ständig unsere ETF-Sparpläne und das Angebot ändert sich immer wieder. Haben Sie da einen bestimmten im Auge, der Sie interessieren würde? Dann geben wir diesen Wunsch gern an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Renke Voigt
08.06.2016
Es wäre super, wenn das Angebot an ETF Sparplänen erweitert werden wurde.
Markus Zucker
02.06.2016
Zur Meinung von Steffen Schmidt: stimmt im Prinzip, es gibt aber auch den Ökoworld Ökovision Classic C Fonds, ohne Rüstung, Pornographie usw. Hat sich in den letzten 5 Jahren stets 2-3% besser entwickelt als der MSCI World!
Steffen Schmidt
27.05.2016
Aktien, Fonds, Wertpapiere...dass ich nicht lache...dem Finanzkapital ohne Gewähr das Geld in die Hände geben...dann kann man es gleich in den Gartenkamin schmeissen...wenigstens hat man dann weder Rüstungsindustrie finanziert noch anderen geholfen, sich an Kriegen und Krisen auf Kosten anderer hemmungslos die Taschen voll zu stopfen.
Gossi
30.04.2016
Ich bin schon über 10 Jahre bei der DiBa und finde es lobenswert das ich nicht die teuren Kosten für Karten und Kontoführungsgebühren habe wie es bei anderen Banken üblich ist.Auch da kommt ne Menge Geld zusammen.
ING-DiBa
22.04.2016
Hallo ojay, schade, dass Sie das so sehen. Sie haben Recht: Teilweise bieten wir unseren Interessenten z.B. eine Prämie oder befristet einen höheren Zins bei Eröffnung eines neuen Kontos. Dies stellen wir aber jederzeit transparent dar. Und auch unsere treuen Kunden können immer wieder von besonderen Aktionen profitieren. Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Social Media Team
ojay
22.04.2016
Einfach das Tagesgeld zu Moneyou bringen.
Die vera****en den Kunden wenigstens nicht wie andere Banken und IngDiba mit den Lockangeboten für Neukunden.
Christoph B.
24.01.2016
Also das man auf TG Konten nix mehr bekommt kann man der Bank nicht unbedingt anhaften. Klar bekommen Neukunden mehr sie bringen der bank ja auch monatlich ihr Gehalt und ihr vorhandenes Geld mit. Macht sparpläne und einmalanlagen ab 500 euro und ihr profitiert vom aktien markt. noch nen tipp für privatanleger. Youtube Aktien mit Kopf Kanal. Alles super erklärt für uns
kaefer
18.01.2016
Offensichtlich sind zwei Punkte:
1. Für Banken bleibt bei geringen Leitlinien wenig Spielraum bei Tagesgeldzinsen. Deshalb sind dieser generell niedrig.
2. Banken stehen im Wettbewerb und werben gerne Kunden ab. Deshalb die Lockangebote.
E.Lux hat einen guten Vorschlag gemacht. Weil der Verbraucher aber träge ist, gestern ungern darauf ein. ....Postidentverfahren und andere Aufwände schrecken ihn ab. Zum Glück oder Unglück für so manche Bank!
hefti
16.01.2016
Sparen ist gar keine Frage wichtig, aber weil es die Banken geschafft haben, dass man ihnen nicht mer traut ist es für beide Seiten schwer geworden anzulegen. Legen sie einmal ein Produkt auf, dass die Bank das Geld vom Kunden übernimmt, dafür haftet und damit arbeitet und dafür dem Künden vom Gewinn einen fairen Anteil überlässt... dann haben sie auch wieder viel Kunden.... aber billiger für sie und mit viel Gewinn ist , wenn die Kunden auf Tagesgeld hinterlegen und 1% dafür bekommen!
ING-DiBa
14.01.2016
Hallo Herr Cordes, Sie haben natürlich Recht: Entscheiden Sie sich für einen Fonds-Sparplan, fällt je nach Fonds möglicherweise der Ausgabeaufschlag an. Bei einem Aktien-, ETF- oder Zertifikate-Sparplan berechnen wir eine Orderprovision von 1,75 %. Details dazu finden Sie übrigens hier: www.ing-diba.de/wertpapiere/wertpapier-sparen/ Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Sahra
14.01.2016
Ich habe in jüngeren Jahren jeden Monat 50,- DM in einen Fond für meine Altersversorgung gespart. Habe öfter fifty/fifty in Investmentfonds getätigt mit begrenzter Laufzeit. Auch heute habe ich noch mehrere 50,-€ Sparpläne. Dies ist mir jetzt im Alter zunutzen. Und ich freue mich das es mir dadurch wirtschaftlich so gut geht. Auch habe ich immer wieder ab jungen Jahren in Aktien investiert: Mit tollen Gewinnen. Man darf nur kein "Halsleiden" dabei haben!
e.Lux
14.01.2016
Das ist nicht nur bei ING so. Alle Banken haben das auch. Interessant ist das auch bei den Versicherungen.
Immer wieder mal die Bank wechseln und die höheren Angebote nutzen.
Jürgen Cordes
14.01.2016
Sie erwähnen nicht, ob der Erwerb von Wertpapieren fürs Ratensparen mit Transaktionskosten und/oder Provisionen verbunden sind.
Martin Steiner
14.01.2016
Da kann ich mich auch nur anschließen! Der Zinssatz ist ein Lockangebot , und nach 4 Monaten war's das!
Vor allem ist es aber schade, dass die Antwort des Social Media Teams auf das Thema überhaupt nicht eingeht und keine Stellung zu dem Vorwurf bezieht, sondern gleich wieder in die Werbung "abrutscht"!
Gerda
14.01.2016
ja, dem kann ich mich nur anschließen.
Bestandskunden sind die Dummen!
ING-DiBa
14.01.2016
Hallo Herr Borges, hallo Micha, schade, dass Sie dies so sehen. Vielleicht möchten Sie das Extra-Konto ja weiterempfehlen und ebenfalls 4 Monate lang von einem Prämienzins profitieren? Schauen Sie doch einmal hier: www.ing-diba.de/kundenservice/freundschaftswerbung/. Viele Grüße, Ihr Social Media Team
Micha
14.01.2016
Meine Lebensversicherung läuft über Depots und seit 15 Jahren sehe ich keinen Fortschritt - Beim Tagesgeld schließe ich meinem Vorgänger an - es ist wirklich traurig, was hier Bestandskunden "angetan" wird :(
Borges,Joachim
13.01.2016
Warum werden bei Ihnen beim Tagesgeld die Bestandskunden immer hart bestraft?
