Abofalle

Handyrechnung

Sich unbemerkt ein Abo einzuheimsen, geht manchmal schneller als man denkt – trotz einer neuen Regelung. Doch Verbrauchende können sich wehren.
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Frau sitzt genervt auf einer Parkbank

Handy weg – und nun? Wie Sie Ihre digitalen Schätze sichern

Bei vielen Leuten befindet sich gefühlt das halbe Leben auf dem Smartphone. Ist es plötzlich weg oder kaputt, sind wir aufgeschmissen. Was im Verlustfall wichtig ist und warum Sie bei uns als Banking to go Nutzer auf der sicheren Seite sind, lesen Sie hier:
5 min Lesedauer
Handwerker Abzocke

Unseriöse Handwerker und Handwerkerinnen

Wer nach kleinen Arbeiten eine überteuerte Rechnung in den Händen hält oder zur Barzahlung gedrängt wird, ist womöglich an unseriöse Handwerker geraten. Doch Verbraucher und Verbraucherinnen sind dem nicht hilflos ausgesetzt.
4 min Lesedauer
Lieferung kommt nicht an

Online-Shopping

Trifft eine Lieferung verspätet ein, ist das ärgerlich. Doch was können Verbraucher tun? Bleiben sie auf den Kosten sitzen, wenn sie das Bestellte gar nicht erhalten? Und welche zusätzlichen Probleme bereitet Corona?
4 min Lesedauer
Phisher Daten

Wie kommen Kriminelle an meine Daten?

Sogenannte Phishing Betrüger- und Betrügerinnen sind heiß auf sensible und private Daten von Userinnen und Usern – zum Beispiel auf Mail-Adressen. Aber was wollen Kriminelle eigentlich damit? Das ist diesmal unsere Finanzfrage des Monats.
5 min Lesedauer
Frau bezahlt mit Handy an der Supermarktkasse

Kontaktlos zahlen

Eine Geldkarte mit einem NFC-Symbol, das dem WLAN-Zeichen sehr ähnlich sieht, besitzen viele Menschen in Deutschland – mitunter sogar ohne das zu wissen.
4 min Lesedauer
Mann sitzt auf Skateboard mit Handy in der Hand

Mobilfunktarife

Der alte Mobilfunkvertrag läuft aus, ein neuer steht an. Nicht selten lockt der Anbieter nun mit einem neuen Handy oder Smartphone. Doch rechnet sich ein solches Paket? Nicht immer! Worauf Verbraucher achten sollten, wenn sie die Konditionen überprüfen.
5 min Lesedauer